荣联知识库管理和智能应答平台顺利通过华为昇腾AI技术认证

近日，经过兼容性测试，荣联科技集团知识库管理和智能应答平台顺利通过华为昇腾AI技术认证，成为华为昇腾生态应用软件伙伴。

昇腾AI基础软硬件平台是华为面向AI领域打造的高性能、全栈自主创新解决方案，为各行业智能化升级提供强大算力支撑。此次通过昇腾原生技术认证，不仅验证了荣联知识库管理和智能应答平台在性能、功能和生态兼容性方面的卓越表现，也体现了荣联在人工智能领域的技术积累和创新能力。

随着人工智能技术的发展，知识库已逐步成为企业智能化转型的基石，帮助企业实现信息资源优化，重塑组织数据文化与管理范式，引领企业效率革命。

荣联知识库管理与智能应答平台基于荣联自主研发的大语言模型底座，整合了多种先进的大模型技术，为企业客户提供全面的大模型相关服务。平台不仅支持通用大模型的应用，还可以根据企业需求微调和训练专有的定制化模型，提供精准的推理服务，助力企业快速实现AI应用场景的落地和优化。

荣联知识库管理和智能应答平台由多个核心功能服务模块组成，主要包含：知识库与问答库管理服务、AI智能交互式应答服务、基于大模型的OCR识别服务、智能影像解析及相似影像检索服务、项目管理服务、NL2SQL服务、提示语工程服务、模型插件服务、非结构化数据转换服务等。

另外，基于技术实力和行业实践经验，荣联自行设计和实现了高质量的数据召回算法及OCR双引擎，显著提高了知识库管理和智能应答平台的数据召回精度。实现文本内容智能纠错、内容增强与知识内容自校正入库。结合可选的知识图谱的构建功能，大幅度的降低了大语言模型的推理幻觉问题。同时平台原生供函数调用功能，提供RESTFul、SSH等远程调用功能，通过添加远程调用函数可以轻松解决动态数据调用场景需求。

通过知识内容平台的搭建，企业不仅能够实现信息资源的系统化组织、快速检索和持续更新，提升内部运营效率，还能高效构建、发布并管理自己的智能客服机器人，应对各种客户咨询，提供即时、准确的自动化应答，为客户提供更加优质的服务体验。荣联知识库管理与智能应答平台已成功应用于生物医疗、汽车等行业。

本次，荣联知识库管理和智能应答平台通过华为昇腾技术认证，不仅能够拓展昇腾在不同领域的适应性和优化能力，还可以利用昇腾的高效算、深度优化的框架、推理引擎、场景化SDK等工具，加速平台的落地应用，提高市场响应速度和竞争力。

展望未来， 荣联将与华为昇腾携手，推动人工智能技术在专业领域的创新应用，以更稳定高效的AI服务，助力行业客户实现高质量数智化转型。

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(荣联科技)