近日，全国首批有效期为20年的第二代居民身份证迎来集中换证高峰。2005年至2008年期间办理的身份证将陆续到期，山东各地市已进入换证高峰期。据统计，仅洛阳一地2025年就有108万人需换证，焦作、许昌等地未来四年换证总量均超百万。
面对如此庞大的换证需求，山东省公安厅提前布局，推出十二项便民措施，让换证流程更高效、更人性化。

01 为什么今年是“换证大年”？
二代身份证按年龄划分有效期：
26至45周岁人群的证件有效期为20年
2005至2008年是我国集中换发二代证的高峰期
这两个时间段的叠加，使得2025年成为换证“洪峰年”。以焦作为例，2025-2028年约有140余万人需换证。若未及时更换，将影响交通出行、金融支付、酒店住宿等日常生活功能。
02 山东创新便民：十二项措施破解“换证难”
为应对高峰，山东推出多项全国领先服务：
时间放宽：换领期限从有效期满前3个月延长至6个月。例如证件10月1日到期，4月1日起即可办理
全程网办：5年内在省内现场办过证或已采集指纹的60岁以上老年人，通过“爱山东”APP上传照片、在线缴费，证件直邮到家
简化材料：公安机关通过政务信息共享核查信息，取消户口簿、居住证等实体证明
绿色通道：为考生、企业员工等急需人群提供加急制证服务，保障“即办即取”
03 换证实操指南：四种方式任选
网上办：登录“爱山东APP-青岛微警务专区”，完成人脸识别、信息填写、在线支付三步操作，适合省内近期办过证或60岁以上人群
预约办：通过APP预约具体时段，携带原证到派出所办理，避开排队高峰
自助办：持原证和照片回执（照相馆拍摄），在自助机上5分钟完成申请
窗口办：全国通办！就近选择派出所，异地户籍也无需返回原籍
拍照贴士：
穿深色有领上衣（拒绝白色、浅色）
露出双耳眉毛，不戴美瞳首饰
可淡妆禁止浓妆艳抹
04 换证后必做：更新关键信息链
新证到手后，90天内需更新银行预留信息，否则银行卡可能被限制使用。同步更新支付平台：
支付宝：“我的-设置-身份信息-证件有效期”
微信支付：“服务-钱包-身份信息”
临时身份证可现场办理（工本费10元），解决紧急用证需求。
05 错峰办理：高峰期人群分流策略
针对企业、社区、学生等群体，山东推出精准服务：
单位专场：对换证量大的企业提供上门服务
社区窗口：在居民集中区增设专用窗口，推行“延时办、错峰办”
学生通道：为中高考生开通优先办理绿色通道
据统计，智慧警局已覆盖全省，提供24小时自助服务，建议年轻人选择非工作日时段自助办理，高效省时。
青岛市公安局制证所的热线电话（0532-66573500）近日响个不停，接线员每天解答上百个咨询。一位刚通过“爱山东”APP完成换证的李女士留言：“上午申请下午审核，第三天就收到新证，比网购还快！”
小证件大民生，山东用技术创新破解换证难题，让数据多跑路、群众少跑腿。
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