职场中什么样的人能够更快脱颖而出呢?或者说,什么样的人在老板眼中算是潜力股?我很认同一个观点:有限的资金和机会要投资给最有潜力的人。换个角度,大家梳理一下这类人才的特质。

很多人通常会有个误区,觉得高绩效等于高潜,其实并非如此。我们公司现在有差不多 700 人,其中很多高绩效人才,我可能真的都不认识,但我认识所有的高潜人才,因为这些才是公司未来 3 到 5 年管理人才的潜在人选。

那么高潜人才有哪些特质呢?

第一点,要有 ownership,也就是主人翁意识。这类人甚至会有些“自命不凡”。作为一个老板,我觉得在讲 ownership 的时候,期待的是对方能把工作当成自己的 business,把自己当成是为公司某块业务的承包商,平等地对待和老板的合作关系,所以他才会千方百计地主动去完成任务,拿到结果。当然,对于这类员工,老板也必须足够大方,保障双方的长期利益。

第二点是精力旺盛。我认识很多大佬,基本全年都能量满满,真的是属于“充电 5 分钟,续航 2 小时”那种。之前在高盛,我们有个传奇的法国同事,据说他从早上 7 点能工作到晚上 11 点,然后游一个小时泳,再回来从 12 点工作到 2 点,每天只睡四五个小时,人家照样能中气十足,真的非常佩服他,当然,他晋升也很快。在职场上,往往越往上走,身体、精力这些就越重要。

第三点就是“结构化与框架性思维”。直白讲,就是面对复杂困难的问题,能用很简单的话语讲明白。凭借超高的智商、深厚的专业知识储备,赢得团队上下的认可。而且,拥有这类特质的人,非常善于利用自己已有的知识体系来快速消化新的学习内容。

第四点,street smart,就是面对复杂的局面,能够灵活处理各种问题。这类人主要有几个特质:

第一个就是“people’s insight”,也就是说能够很好地洞察别人的意图、情绪以及行为,非常善于说服别人;

第二个是敏锐的感知力,能留意到其他人很可能忽略的一些细节,比如潜在的威胁、机遇,或者社交动态;

第三个是解决问题的能力,无论是摆脱困境还是化解冲突,他们都能果断响应;

第四个,“practical knowledge”,这点是说他们能够灵活地运用一些社会规则,达成自己的目的。当然,street smart 一定要建立在真诚的基础上,不然很容易就变成那种油腻的“小聪明”。

最后一点,情绪处理能力。我们见过太多优秀的人,都折在了心态上。高潜人才的情绪处理能力一般都非常好:

一是他们心态上绝对不会轻易外显负面情绪,以免影响自己;

二是面对别人的合理批评,他们没有任何“ego”(自负),反而会非常“贪婪”地去吸收这些反馈,毕竟“bug”修复得越多,系统就越强大。