“如果你唯一的工具是一把锤子,那么你会倾向于把所有东西都看成钉子。”
——亚伯拉罕·马斯洛(Abraham Maslow)
蛇如果拿刀,用嘴巴,还是尾巴?
在手拿大锤的人看来,满世界都是钉子。
作为人类的好处是,地球上你有80亿同类,你们的吃穿住行都大差不大,虽然你们的语言、文化风俗习惯有所差异,但在大多数情况下,你们都能和睦相处,我说 的是大多数。
坏处也是很明显的:你会觉得这个地球乃至整个宇宙都属于人类,所以也就不可避免的陷入铁锤人思维的陷阱。
今天刷到 一张梗图,问,如果一条蛇拿着刀,应该是用嘴叼着,还是用尾巴卷着:
这是一个让人无fu可说的抽象问题,也是典型的铁锤人思维,用人的思维思考蛇的世界。
从科学角度看,蛇是四足动物的后代,它们的祖先(像蜥蜴)是有四肢的。
但在进化过程中,为了适应钻洞、匍匐前进的生活方式,蛇逐渐退化了四肢。
这种演化优势,让它们能够更高效地穿梭于狭小的洞穴和草丛。
目前蛇类只保留了部分“腿骨痕迹”(比如蟒蛇和蚺类在骨骼中还有残留的盆骨结构)。
嘴巴?尾巴?还是双刀流?还是赤手空拳?
人一旦玩起抽象,哪儿还顾得上天地万物为何物。毕竟,逻辑可以把你从A带到B,而想象力,能把你带到任何地方。
大多数人类 ,都站在了想象力一边。
有人说,用尾巴卷,这样出场,还能说两句狠话,用嘴叼就不能说话了:
有人说用尾巴,因为嘴巴还可以咬人:
有人从影视剧动漫作品中寻找线索,按图索骥:
有人说大蛇丸,四舍五入用的是嘴巴:
舌头长嘴巴里面嘛,合理。
有人说得用尾巴握刀,而且都拿出了证据,有截图有真相:
以上我觉得都很有说服力。
有人则用想象力给蛇插上了胳膊,支持画蛇添足:
还有人说双刀流:
没毛病。
有人说不用刀,直接咬最好:
有人讲起了冷笑话,小蛇的电脑死机了:
有人说用嘴巴是刺客,用尾巴是伪装者:
有人说左边像是给人递刀,右边像是气势汹汹捅人:
有人说用尾巴,因为可以利用身长攻击,嘴巴可以喷毒液:
有养过蛇的朋友说,哪个都不行,嘴巴得用来吐舌头探路,尾巴则起到导航、锚定等辅助作用:
还有人支持尾巴,是因为用嘴巴可以沟通,和平解决问题。就算不能,还可以用尾巴持刀偷袭:
有人头脑风暴,反问道,如果蛇犯法了,要怎么戴手铐:
有人说,蛇已经自带两把刀了:
嘴叼派(左边)认为嘴最灵活,最容易用来“抓取”物体;尾巴派(右边)认为尾巴可以缠绕,像猴子那样“预备义肢”使用。
当然,如果我们摆脱人类认知的路径依赖,换位思考到蛇的视角看问题,不难发现实际情况:蛇两样都不会,因为它没有“拿东西”的行为需求,也没有演化出这类能力。
那么你说了,我如果非要强迫蛇拿刀呢,答案是那得分情况,如果想吓人/威胁,叼在嘴里比较直接(像某些动漫角色)。如果想暗杀/偷袭,那么用尾巴缠着可能更隐秘。
铁锤人思维,到底是什么?
今天咱们就借小蛇拿刀的问题,来简单探讨一下人类最常见的思维陷阱之铁锤人思维。
“手拿大锤的人看来,满世界都是钉子”到底是谁说的?
这句话的起源,网上流传着多种说法,通常归功于以下两位,两位都叫亚伯拉罕。
一位是心理学家亚伯拉罕·马斯洛(Abraham Maslow),也就是提出需求层次理论图的那位心理学大咖。
这位著名的人本主义心理学家,在1966年出版的《科学心理学(The Psychology of Science)》一书中写道:
“我记得我看到过一台精巧的自动玩具汽车,它能躲避障碍物,看起来非常聪明。但当你拆开它时,你发现里面的机械装置极其简单——只有一个马达,一个轮子,以及一根可以随机转向的杆。
...... 我想,如果你唯一的工具是一把锤子,那么你会倾向于把所有东西都看成钉子(I suppose it is tempting, if the only tool you have is a hammer, to treat everything as if it were a nail.)。” 这被认为是最早、最明确的出处。
另一位是哲学家亚伯拉罕·卡普兰(Abraham Kaplan),他在1964年的《行为的探寻(The Conduct of Inquiry)》一书中也提出了类似的概念,他将其称为“工具定律(The Law of the Instrument)”。
图:UBC
他写道:“我称之为工具定律,它可以这样表述:给一个小男孩一把锤子,他会发现他遇到的一切都需要敲打。”
虽然两人都提出了相似的观点,但马斯洛的表述更为流行和广为人知,因此这句话通常被认为是马斯洛的名言。
这个概念也被称为“马斯洛的锤子”或“金锤子”。
那么,铁锤人思维的本质,到底是什么呢?
铁锤人思维,或称“工具定律”,是一种认知偏见。它的本质是:
过度依赖自己熟悉或擅长的工具(无论是具体的工具、技能、方法论还是思维模型),并倾向于用它来解决所有问题,而不管这个问题是否真的适合用这个工具来解决。
这种思维模式有以下几个核心特征:
认知隧道: 思维变得狭隘,只看得到与自己“锤子”相关的信息和解决方案,自动过滤掉其他可能性。就像身处隧道之中,视野被限制。
路径依赖:倾向于沿用过去成功过的老方法,即使外部环境和问题性质已经发生变化,也不愿或不善于寻找新的、更合适的解决方案。
简化问题:为了让自己熟悉的工具能够派上用场,会有意无意地将复杂的问题简化、扭曲,使其看起来像一个“钉子”。
知识的诅咒:专家或在特定领域有深入了解的人,有时反而难以跳出自己的专业框架去思考问题。他们的专业知识既是优势,也可能成为思维的“锤子”。
一个擅长做PPT的员工,在接到任何任务(如项目规划、数据分析、甚至是团队沟通问题)时,第一反应都是“我来做一个PPT吧”。
一个营销人员,无论公司遇到什么问题(产品滞销、用户流失、品牌形象不佳),都认为加大广告投放和促销力度是唯一的解决办法。
一个程序员,可能试图用编写代码的方式,来解决所有生活中的问题,即使有些问题通过简单的沟通就能解决。
这些都是典型的铁锤人思维。
不知道你怎么样,我想了想自己,发现以上几条,我全中了。
如何摆脱铁锤人思维?
克服这种认知偏见,需要刻意的努力,和持续的自我反思。
以下是我搜集到的一些有效的方法,如果你也有铁锤人思维,不妨那去试试:
扩充你的“工具箱”:
跨界学习:不要局限于自己的专业领域。主动学习不同学科的知识和思维模型,比如心理学、经济学、工程学、艺术等。
查理·芒格提倡的“多元思维模型”就是对抗这种偏见的有力武器。
掌握多种技能:除了深化专业技能,也要有意识地培养其他领域的实用技能。你拥有的“工具”越多,遇到问题时就越不容易只拿起那把锤子。
锤子放下,先看钉子
第一性原理思考:在寻找解决方案之前,先花足够的时间深入分析和定义问题本身。回归问题的本质,问自己“这个问题的核心是什么?”“它真的是一个‘钉子’吗?”
避免过早下结论:抵制住立即使用自己最熟悉方法的冲动。给自己设定一个“思考冷静期”,强制自己从不同角度审视问题。
引入外部视角
组建多元化团队:与不同背景、不同专业的人合作。他们会带来你看不到的视角和你不具备的“工具”,能有效打破你的思维定势。
寻求反馈:主动向他人请教,特别是那些与你意见不同的人。问他们:“如果你遇到这个问题,你会怎么看?你会用什么方法解决?”
培养系统性思维
看到全局:练习从更高、更宏观的层面看待问题,理解各个部分之间是如何相互关联和影响的。
这可以帮助你认识到,用一把“锤子”敲打系统的某一部分,可能会引发意想不到的连锁反应。
寻找根本原因:使用“五个为什么分析法”(5 Whys)等工具,挖掘问题的深层原因,而不是只处理表面症状。
保持谦逊和好奇心
承认无知:坦然接受“我可能不知道最好的方法”这一事实。保持开放的心态,愿意尝试和学习新事物。
保持“初学者心态”: 无论你在某个领域多么资深,在面对新问题时,都把自己当成一个初学者,充满好奇,虚心探索。
说一千道一万,摆脱“铁锤人思维”的关键,在于提升自我认知,主动扩充认知边界,并在解决问题时,保持开放和灵活性。
记住,世界是复杂多样的,解决问题的方法也应如此。不要让自己成为那把只有一种用途的“金锤子”的奴隶。
当然了,知道是一 回事,做到,就是另一回事了。
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