(记者:奚伟;通讯员:张忱 余瑞佳)“谢谢你们!解决了我们的大难题!”7月7日,武汉市青山区图书馆工作人员将一面锦旗送到青山区城管局道路养护一队,感谢他们迅速行动,从根本上解决了困扰图书馆读者已久的正门侧面道路渍水问题。

青山区图书馆位于青山印象城商业体内,其正门紧邻地下车库出入口道路。由于商业体前期刷黑施工不规范,该处路面形成低洼,一遇雨天便严重积水,极大影响了读者安全便捷通行。

6月底,城管队员在日常巡查时,图书馆负责人向其反映门前渍水顽疾。城管队员立即将情况反馈给道路养护单位。翌日恰逢降雨,道路养护一队负责人带队赶赴现场勘查,精准找出两大症结:和平大道排水井堵塞和车库出入口路面低洼。其中,排水井堵塞问题可协调水务部门解决,而路面低洼虽处于商业体红线范围内,超出常规养护职责,却直接影响读者安全。考虑到图书馆解决此类市政问题的实际困难,养护一队经研究商议后决定利用现有资源,主动跨前一步:“附近正好有养护计划,我们一并处理!”

7月1日上午,施工队伍携带设备与材料进驻现场。经过铣刨、摊铺、压实等工序,对低洼区域及周边总计200余平方米的路面进行了专业修复和重新刷黑,彻底消除了洼地,根除了积水隐患。

区城管局道路养护一队“想群众所想,急群众所急”,主动承担职责范围外工作的担当之举,深深打动了图书馆工作人员。为表达诚挚谢意,图书馆不仅送上了锦旗,更决定在道路养护一队建立一个图书服务点,并不定期更新,让知识的暖流与服务的温情在彼此间传递。