你有没有发现,当你想买某样东西,打开购物平台,瞅见的全是清一色的好评,那些图文并茂的夸赞,看着特别诱人。

可你知道吗,这些好评背后,可能藏着大猫腻!央视曝光了零差评骗局,小红书、闲鱼竟成了水军接单的重灾区。

这到底是咋回事?咱平时看到的那些好评,难道都是假的?

本文陈述所有内容皆有可靠信息来源赘述在文章结尾

网络水军刷单

咱普通人都把购物从线下转移到线上,可以货比三家还不用受冷眼,咱买东西都可稀罕看评论吧,毕竟看完真实评价才敢买,但是越来越多商品评论区几乎都是清一色好评,简直是不可思议!

不仅如此,而且看起来还特别的“真实”呢,有图有真相,语气也很像普通人发的,其实这些所谓的“用户评价”很多都不是真实的买家写的,而是被“水军”刷出来的。

所谓“水军”,就是花钱雇人写好评,有的可能商家把产品寄过去,试用过之后再写,甚至可能还有根本没用过的产品也能写出一堆“特别实惠、货真价实、不错”、“很好吃会回购”、“东西太值了”之类的话。

更夸张的是,有些水军团队还有培训流程,教你怎么模仿普通用户的语气、怎么配文配图、怎么避开审核,听起来是不是有点像拍戏的感觉了。

根据央视财经报道,小红书闲鱼等平台成了网络水军的重灾区,因为它们是社交型平台,大家容易轻信别人的分享和推荐,比如你在小红书上搜出来一个产品,能看到1许多人都在晒自拍、写用后体验,看起来像是真实用户分享、种草呢,但其实这些人都是接单的水军,专门为了推荐每个产品而写的“软文”。

有的商家甚至直接批量购买账号,让水军集中发布好评,这样一来商品页面看起来全是五星好评误导消费者,一些真正质量好、口碑好的产品,反而因为不刷单被埋没了。

这不仅骗了我们这些买家,也破坏了市场的公平竞争,谁愿意花冤枉钱买个看起来很好结果根本不靠谱的东西?说到底,这就是一场骗局,利用的就是大家对评论的信任。

所以以后看到那些“零差评”的商品,可真得多个心眼啊,你以为是大家真心推荐,说不定只是水军在挣钱干活呢!

对负面差评专门解决

不止是刷好评,还有些商家动起了“差评”的脑筋,他们可不是想办法提升产品的质量造福客户,而是想各种各样的办法把差评“除掉”!

这到底是咋做到的呢?其实这种方式是“压差评”,通俗一点来说就是通过大量虚假的好评来把差评给挤压下去,让它不容易被发现。比如一个商品本来有几条差评,但突然冒出几百条好评,那这几条差评就被淹没了。

还有一种更让人气愤的做法,就是商家通过联系方式给写差评的人取得联系,让他们主动把评论删掉,许多商家在评论区留言,有什么不满的可以跟售后取得联系,保证会得到满意的回复,其实就是花钱买差评。

如果对方不同意的话,可能就开始打电话不断骚扰,甚至威胁不删差评的话就会寄东西上门了,确实非常的可怕。

更有甚者,一些平台内部人员也参与其中,他们利用系统权限,偷偷删除差评或者限制展示数量,这就相当于人为干预评论的真实性,让消费者根本看不到真实反馈。

面对这种情况,不少消费者都表示很无奈,明明想认真评价一下使用体验,结果反而惹上麻烦,这也让大家越来越不敢留言,怕被骚扰。

别以为这只是小事,它关系到我们每个人的消费权益,你不去反抗,就等于默认被欺负。所以咱们得学会保护自己,也要勇敢发声。

作为消费者要擦亮眼睛

既然现在网上那么多评论不可靠,那我们到底还能不能相信别人写的评价?当然可以,只是得多动脑子,别光看字数多不多、图片好不好看。

可以看一看评论的时间分布,如果说一个商品刚上架没几天,评论却一下子冒出来几十条,而且全是五星好评的就一定要小心了,正常来说,新商品不会一上来就有那么多的评论,除非是刷出来的。

也可以看评论内容有没有重复,刷单水军写的评论经常是模板化的,比如“很好用”、“性价比高”、“强烈推荐”,但没有具体细节,而真实用户一般会说用了之后有什么感受,比如“用了两天感觉还不错、可以尝试用一下”、“虽然包装有点简陋但东西挺好”。

还需要留意一下图片,有些好评配图看起来很真实,其实也是水军照着模板做的,你可以放大图片看看细节,比如有没有水印,是不是从其他地方复制来的,有时候一张图能在多个商品下面看到,那就说明有问题。

还有一个小技巧,就是看看评论用户的主页,如果一个账号只发了几条评价,全是对同一类产品的夸奖,那这个账号大概率就是刷单的。

当然最重要的是不要被“零差评”迷惑,现在的网络环境那么的复杂,什么情况都有可能发生,咱们作为消费者,要也要有一定的分别能力,别直接看那么多好评就赶紧剁手,别稀里糊涂下单,最后吃亏的还是自己。

你说,咱们辛辛苦苦挣点钱容易吗?买个东西还得防着被套路,所以以后购物前,多留个心眼,别轻易相信那些看起来“完美无瑕”的商品,毕竟天上不会掉馅饼,只会掉陷阱。

刷单水军、恶意压制差评、虚假评论已经严重影响了我们的购物判断,咱作为消费者,要提高警惕,学会识别真假信息,保护自己的合法权益,别让“好评”变成“坑人的套路”。

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