新就业群体作为城市运转不可或缺的力量，其养老保障问题一直备受社会关注。武侯区红牌楼街道通过“红坊问策”人民建议（新就业群体领域）专项征集活动，收到新就业群体提交的建议、诉求130余条。其中就近30条建议与加强骑手养老保障相关。根据“征集-梳理-交办-反馈”人民建议征集工作机制，红牌楼街道积极回应，整合商业和社会资源，与企业平台沟通交流，争取保险福利，以“暖新驿站”为核心阵地，开展骑手劳动保障、专项保险咨询等服务，推动一系列暖心举措在红牌楼落地实施，筑牢骑手工作生活的坚实屏障。

2025年7月1日，红牌楼街道与美团平台合作在“暖新驿站”落地了成都首个美团骑手养老保险服务站，上线骑手养老保险补贴政策，为广大外卖骑手和市民答疑解惑，讲解养老保障相关政策。

在活动启动当天，“暖新驿站”内热闹非凡，众多骑手慕名而来，了解养老保障相关事宜。街道和人社部门工作人员、外卖平台的社保专门团队化身“政策讲解员”，开展“一对一”答疑服务。从参保流程的每一个细微环节，到补贴政策的具体内容，再到待遇申领的详细细则，工作人员都进行了通俗易懂的讲解，帮助骑手们清晰算好“养老账”。所有骑手均可前往红牌楼街道暖新驿站服务站点咨询，在符合基础条件后，顺利参保缴费、领取补贴。比如骑手小范参加灵活就业人员养老保险的最低月缴费基数为4511元，按缴费比例20%计算，每月需缴费902.2元，通过外卖平台补贴申请后，骑手可获得451.1元现金补贴。据统计，站内约80%的骑手可立即获得补贴资格。一位骑手在咨询后说道：“以前总觉得养老保险离我们骑手很遥远，今天才知道，原来灵活就业也能参保，还有企业和政府补贴！现场了解后，我马上就决定买了。”

与此同时，红牌楼街道邀请武侯区社会保险事务中心派专人来到现场，提供养老咨询，结合骑手工作时间灵活、收入波动较大等实际，为骑手量身定制养老方案。社保中心的兰老师表示：“我们希望通过政策宣讲和精准指导，让更多劳动者明白‘早参保、多受益’的道理，为他们的未来生活增添一份安心。”这一系列贴心举措，回应了众多外卖骑手对完善养老保障体系的迫切渴望与殷切期望，犹如一场及时雨，切实解决了骑手们在养老规划方面的困惑，让他们深切感受到政府对他们自身权益的重视与关怀。

除了养老保险补贴，红牌楼街道还积极推动骑手等新就业群体加入由四川省总工会组织的《互助保障计划》，并鼓励大家发挥“移动网格员”优势，通过参与安全宣传、文明劝导、隐患排查等活动获取“骑迹星光银行”积分，在“小武生活”小程序上兑换由“暖新联盟”提供的百万医疗商业险和意外险，全方位守护新就业群体的切身利益。

从广泛征集人民建议，到政府与企业积极响应、协同合作，再到一系列针对性措施在多地落地生效，这一系列行动充分彰显了红牌楼街道对新就业群体权益的高度重视。未来，相信在各方的共同努力下，新就业群体的养老保障将更加完善，他们的生活也将更加安心、幸福。