晋城地区婚恋公司,注册有270多家,已经注销的有150多家,还有120多家存续,经常听说的也就十来家,说明这个行业门槛低,进来的人多,但是,又不是太好做,退出去的也很多。
希望想赚快钱的,就不要进来,想赚闷良心钱的,就不要进来,想赚一笔钱跑路的,就不要进来。
这是一个非常考验良心的行业,也是一个非常讲究专业的行业,太缺钱的人根本不适合做,太缺钱,就容易走偏,想赚大钱的人根本不适合做,这个行业赚不了大钱。
畅缘在晋城做了十年,前面没经验,很多事情做得也不好,有些产品设计也不合理,体验感也不好,有的产品甚至全赔钱了。
这几年,畅缘定位高端婚恋,也在探索,也在积累经验,也存在很多问题和难处。
首先,团队人员要适应高端客户的需求。这几年我们换了很多人,主要就是因为不太适应高端人群,甚至今年我们换了一些人员之后,加上装修搬家,再招人就有点断气了,导致现在忙不过来,很难很难。
有人说,好多人找不到工作,招人应该不难吧?招人不难,招想要的人才确实很难,比如,今年我们招了一些年龄大的,想着可以适应再婚人群,但是,结果不尽人意,有的人素养不够,有的人身体不行,有的人只是想来聊天,根本不能按照高端标准流程工作;比如,今年我们招了一些刚毕业的大学生,想着思想活跃,就打打电话,应该问题不大,可是,更不尽人意,有的人,人在曹营心在汉,有的人,来无踪去无影,自由散漫,人心不定,素养太差,根本无法适应高端婚恋服务要求。
其次,高端门槛非常重要。我们总结几年的高端婚恋服务,也存在着这样那样的问题,最大的问题就是,员工为了做业绩,放低了门槛,收了一些素质低下的人,非常难服务,也降低了成功率,给公司带来了很多麻烦,增加了运营成本。
第三,行业内卷影响行业口碑。这几年杀入婚恋行业的创业者非常多,大概是因为这个行业的门槛比较低,但是,太多的人进来之后,没有资源,没有专业,想赚钱,就丧失了起码的行业道义。比如,长治一个刚进来的同行,每天宣传只收100元,每个月成功四五十对,老一些的婚恋人一看就知道是在吹牛,这怎么可能呢?再了解一下他原来做的事情,就明白他是又来婚恋行业割韭菜了。也就是太多的同行不守道,导致劣币驱逐良币。
我认为,在一个四线城市晋城,畅缘定位高端,就是一种魄力,要服务高端人群,需要很多方面达到要求,在接下来的工作中,我们计划做到以下几点:
第一,提高员工准入门槛。不能因为人难招就什么人都,低端人,培训成本、管理成本、业绩成本都是非常大的,要想活下来,必须提高人员素质,才能提高人效,才能让畅缘发展成为一个体验感高端、成功率高端的品牌。
第二,提高会员入会门槛。这样做,当下一定程度上会影响我们的收入,毕竟会员数会减少,但是,长远看,一定是有利于畅缘发展的举措,因为能量差不多的人放在一起,成功的概率就大,成功率是我们最看重的指标,也是我们考核的最重要指标。
第三,守住行业的道,婚恋行业的道就是良心。这个行业摸着良心做的人,一定会有福报的,我们点点滴滴都在守着这个道,包括当前在人手不够的情况下,我们限制了每个月收会员的数量,就是为了确保服务质量和效果。
虽然这样做,就会拒绝一些人,很多人不理解,但是,我们还必须这样做,才能实现“让一部分人先找到幸福”的目标,把畅缘做成一个美好的品牌。
今年春天我就说,忘记过去,全新创业,我这辈子最后一次创业,就赌在畅缘这件事上了!
婚恋这条路上,无论多么难,赔钱也要守道,我们都将坚持走下去!
畅缘这么多年最难的就是团队,一直在提高门槛,因为要做高端婚恋,想招聘一些心地善良、性格温和、素质高、认知高、热爱婚恋方向的已婚已育女士,年龄最好30-45岁。
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