7月1日,华商报大风新闻以《花9.9万买了两支干细胞针剂,打完一针“发觉上当”退费难:女子疑坠回输干细胞陷阱》为题,报道了陕西汉阴张女士的遭遇。
在媒体关注、杨凌市场监督部门介入调查后,7月4日张女士告诉记者,涉事的陕西三八妇乐公司已给其退还剩余的8.8万元。
全额退费——
当事人感谢大风新闻关注,称已收到其余退费8.8万元
张女士此前向华商报大风新闻反映,三八妇乐公司的营销模式为“拉人头”、消费返利,“2024年,我在上线的忽悠下,通过陕西三八妇乐科技股份有限公司的线上商城下单,购买了两针干细胞,9.99万元买一赠一。”2024年6月,三八妇乐公司催促回输干细胞,否则赠送就作废。2024年7月,张女士和其他会员一起,在三八妇乐公司安排下,组团去河南洛阳回输干细胞。回来后,查询国家政策怀疑自己掉进“回输干细胞陷阱”。张女士称,“我是在三八妇乐线上商城消费,开给我的发票销售方却是杨凌巴库生命科学有限公司。”她多次要求退费未果,之后向杨凌市场监督部门投诉。
7月1日、2日,华商报大风新闻、《华商报》03版对此事进行报道。张女士说,报道后,陕西三八妇乐公司联系她,要签退费协议。7月4日,她与陕西三八妇乐公司约好赶到杨凌,共退费8.8万元,“还有1.2万元用之前的返利抵扣了。”张女士说,感谢华商报大风新闻的关注。
人去楼空——
三八妇乐公司代退费用,杨凌巴库公司已被列入经营异常名单
7月7日,华商报大风新闻记者联系到杨凌示范区市场监督管理局,工作人员说,目前,三八妇乐公司已经给张女士退费,“这次退费由三八妇乐公司主导,我们没介入,因为没有找到售卖干细胞的杨凌巴库生命科学有限公司,先由三八妇乐公司退费,后续三八妇乐再去找杨凌巴库要钱。”
工作人员说,他们去了杨凌巴库公司的注册地址,办公场所没有人,通过所留号码联系杨凌巴库负责人,电话接通了,对方坚称不知道杨凌巴库,其他工作人员都联系不到,办公室里只剩一些简单的设备。”
工作人员说,目前,已将杨凌巴库公司列入经营异常名单,同时列入警示名单。
涉嫌违法——
杨凌巴库公司销售干细胞从未申报,陕西没有干细胞生产能力
杨凌市监工作人员说,因为找不到杨凌巴库公司,调查尚难推进,但从张女士反映的情况来看,杨凌巴库销售干细胞已经违规,“法律规定是干细胞要到药品监管部门或者是卫健委进行申报,杨凌巴库有销售资质,但没有申报过,陕西也没有生产能力。”工作人员说,投诉人去河南打的时候没有确认打的具体是什么,“现在只能说,巴库公司给投诉人销售的行为已经涉嫌违法了。”
继续调查——
杨凌巴库曾租三八妇乐场地,代售协议签的都是普通商品
杨凌市监工作人员说,经过调查,三八妇乐公司和杨凌巴库公司之间曾有过经营关系,曾经签过双方的代售协议,即杨凌巴库销售在三八妇乐生产的商品,但干细胞是谁生产的,现在我们找不到原始产品,也找不到三八妇乐生产的证据。查了两家公司的销售协议、售货清单等,协议上签的都是些普通商品,与干细胞没关系。
工作人员介绍,杨凌巴库公司此前租赁三八妇乐的房子,2024年8月已到期,“杨凌巴库目前停业不见人了,我们将进一步调查处理。”
华商报大风新闻记者 佘欣 编辑 李婧
(如有爆料,请拨打华商报新闻热线 029-8888 0000)
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