事故经过

2024年5月，湖南某服务有限公司员工付某在维护部岗位工作时，发现停车场进口处道闸无法正常升降，为避免车场进口堵塞，影响主干道车辆行驶，通知南门岗亭收费员刘某取钥匙。刘某拿到钥匙打开机箱维修调试，过程中一辆面包车驶来，道闸上升，刘某左手无名指被卷入机箱连接杆结合处。刘某被送往医院，诊断为左手无名指骨折。

事故原因

一是设备本身存在缺陷，道闸机箱在设计上可能未充分考虑维修调试时的安全防护，如缺少必要的防护装置或紧急制动装置，无法有效防止在维修调试过程中因外部车辆触发而导致的意外伤害。

二是刘某在维修调试过程中可能未严格遵守安全操作规程，未对维修区域进行有效隔离，未采取必要的防护措施，如未佩戴防护手套等，导致手部处于危险区域。

三是现场管理不足，未安排专人负责现场监督，无法及时发现和纠正刘某的违规操作行为，同时在设备维修调试期间未对车辆通行进行有效管控，导致车辆误入引发事故。

举一反三

此类事故常见于停车场管理、物业管理、交通设施维护等行业和场所，主要发生在停车场出入口、商业广场、住宅小区等地方。例如，在商业广场的停车场出入口，维修人员在调试道闸设备时，若未设置警示标识和隔离区域，容易因车辆误入导致人员受伤；在住宅小区停车场，若设备维护不及时或操作不规范，也可能发生类似的夹伤事故。

常见预防措施

设备管理方面

企业应定期对道闸设备进行全面检查和维护，确保其性能良好。例如，检查道闸的机械部件是否松动、电路系统是否正常等。同时，为设备安装必要的防护装置，如在机箱关键部位加装防护罩或紧急制动按钮，防止维修调试时发生意外伤害。在设备设计和采购阶段，优先选择具备完善安全防护功能的道闸设备。

人员操作规范方面

操作人员必须经过专业培训并持证上岗，熟悉道闸设备的性能和安全操作规程。例如，新员工上岗前需参加由专业机构举办的培训课程，学习设备维修调试技巧和安全注意事项。在维修调试过程中，严格遵守“先停机、后维修”的原则，确保设备处于断电状态，并在维修区域设置明显的警示标识和隔离带，防止车辆和人员误入。同时，要求操作人员佩戴必要的个人防护装备，如防护手套等。

作业现场管理方面

在作业现场设置明显的安全警示标识，提醒维修人员和过往车辆注意安全。例如，在停车场进口处放置“设备维修，禁止入内”的警示牌。安排专人负责现场监督，确保维修人员遵守安全操作规程，及时纠正违规行为。同时，合理规划作业现场布局，确保维修区域与车辆通行区域有效隔离，减少因场地混乱导致的安全隐患。

来源：市工伤保险服务中心