作者|Gary

来源|汽车服务世界（ID：asworld168）

近年来，汽车贴膜改装市场面临两极分化的局面。

一方面，在新能源化、车主年轻化、流量线上化等趋势下，贴膜改装行业体量不断增长，成为汽车后市场确定性增量。

另一方面，贴膜改装业务的流量成本逐渐攀升，价格战现象愈发严重，品牌商和线下门店亟需降本增效，从价格比拼转向价值竞争。

在此背景下，作为线上流量和数字化平台，抖音有机会和能力进行贴膜市场的资源整合，推动整个行业转型升级。

7月9日，巨懂车举办以“好生意新机会”为主题的2025汽服商家生意增长大会，同时推出贴膜改装行业的全新生意模式——品牌集采。

汽车服务世界了解到，巨懂车的品牌集采模式不同于行业传统认知的产品集采和供应模式，而是从投放、内容、客服三个维度，推动品牌商和线下门店实现贴膜业务的数字化和平台化运营。

据介绍，品牌集采模式已经运营一年左右时间，多个案例证明，模式已经完成落地和复制。

如今，巨懂车正式向全行业开放品牌集采模式，将推动贴膜改装市场从价格内卷走向价值升维，实现品牌商家、线下门店、终端车主的三赢局面。

一、贴膜改装行业增长势头强劲，仍存几大痛点

国内汽车后市场已达万亿规模，在细分赛道中，汽车贴膜改装市场呈现出更为强劲的增长势头。

巨懂车数据显示，汽车贴膜改装行业规模已经突破1500亿元，年复合增长率达到14%。

行业趋势背后，存在几个主要动力，一是新能源车高速增长，二是车主逐渐年轻化，三是女性车主崛起，三大因素释放出大量个性化服务需求，正好符合贴膜改装业务的特性。

与此同时，车主年轻化和女性车主崛起，带来另外一大影响，那就是推动消费者的贴膜改装业务决策加速从线下走到线上，整个业务呈现出高度线上化的特点。

在此过程当中，抖音无疑成为贴膜改装业务的核心阵地。

今年二季度，抖音平台的贴膜改装商家数同比增长11%，线索量环比增长50%，预计全年贴膜改装线上市场年复合增长率达到26%，远超行业平均增速。

在贴膜改装市场呈现欣欣向荣景象的同时，行业仍潜藏几个危机。

第一，众多品牌商和线下门店涌入贴膜改装行业，从产品到服务的供给侧高速增长，导致整体流量成本水涨船高。

第二，供给侧的逐渐饱和，促使行业陷入价格内卷当中，以车衣为例，原本价格体系稳定在万元以上，如今最低跌破2000元，严重压缩业务利润空间。

第三，在价格内卷下，产品和服务质量难以得到稳定保障，优质品牌商和门店发展受到抑制，存在劣币驱逐良币的风险。

汽车服务世界认为，贴膜改装行业的痛点，其本质原因在于两方面。

一是品牌商和门店呈现出高度分散化的特点，特别是传统单店模式，线上内容生产能力较弱，运营效率低下，凭借个体能力，很难实现降本增效，突破价格内卷。

二是品牌商和门店的传统合作模式难以适应行业趋势：品牌商主要为门店供应产品，门店需要进行独立线上运营，包括客户的线索收集、线上沟通和线下服务，双方无法形成有效的客户统一运营。

在效率低下、资源分散等因素影响下，行业亟需一个线上平台进行资源整合和效率提升。

这个时候，抖音和巨懂车入局贴膜行业，推出创新模式，显然符合行业大趋势。

二、数字化工具赋能，品牌集采模式三方面落地

汽车服务世界了解到，此次巨懂车推出的品牌集采模式，主要面向贴膜改装行业的品牌商和门店，将其业务模式进行重组和升级。

巨懂车商业伙伴发展业务中心副总裁肖观音介绍，品牌集采模式主要通过三方面来实现落地。

巨懂车商业伙伴发展业务中心副总裁肖观音

一是统一投放。

在贴膜改装业务线上化的趋势下，品牌商与大量线下门店建立合作关系，但是门店各自为战，独立投放获取线上流量，导致成本高、效率低。

在新模式下，品牌商建立总部运营团队及专业全职投手，对接线下所有合作门店，并统一为门店进行投放，不仅可以避免重复投入，还提高了投放专业度。

二是统一内容。

线下门店的优势在于技术和服务，普遍缺乏线上内容生产能力，遑论把握最新的爆款内容趋势。

品牌集采模式可以将门店精力从内容上释放出来，将主要工作交给总部视频团队，由总部生产优质爆款素材，赋能全国所有线下合作门店。

三是统一客服。

在获取线上线索之后，门店沟通转化也是痛点之一，不仅耗费人力和精力，同时专业度也难以支撑。

在新模式下，总部建立客户团队，不仅可以制定标准话术来接待留资，还能私信门店及时打开抖音号查询最新信息，同时提高客户沟通的专业度和即时性。

当然，品牌集采模式的最终落地，面临几个现实性挑战，抖音巨量引擎汽车行业运营负责人孙鸣远总结为三点，分别是管理难、分账难和转化难。

抖音巨量引擎汽车行业运营负责人孙鸣远

简单来说，站在品牌商的角度，线下合作门店经营和管理水平不一，并且分散于全国各地，如果利益分配不透明或不均衡，一定存在思想和运营不统一的情况。

为此，巨懂车发挥数字化平台的优势，为品牌商提供一整套数字化解决方案。

首先，巨懂车为品牌商总部提供一站式经营投放工具，配置线索组件与分配规则，同时支持总部管理所有区域和超过1000家门店的数据。

其次，巨懂车支持建立“1门店1抖音号”模式，相当于每家门店可以单独测算投资回报率，同时实现预算与线索双向溯源，提高品牌商和门店的透明度和信任度。

最后，巨懂车的数字化工具在进私前、私信中、私信后三个环节，帮助门店智能化管理客户线索，实现从引流到转化的全链路转化。

总的来说，在模式创新和数字化工具的双重保障下，巨懂车打破了品牌商和门店以供货为基础的单线合作模式，将品牌商和门店的工作进行分拆和重组，统一线上经营和接待，让品牌商和门店的精力放在各自优势上，不仅带来确定性客资，还能实现降本增效。

这是一种典型的平台化运营思路，巨懂车为贴膜行业建立了一套从流量获取、客资转化到客户运营、终端服务的闭环生态体系。

三、专业的人做专业的事，实现多方共赢

据透露，在品牌集采模式向全行业开放之前，已经落地运营了一年左右时间。

从理论上来说，品牌集采模式对于品牌商和门店都有积极促进作用。

站在品牌商的角度，传统的供货模式难以扩大规模，线下合作门店数量增速缓慢，而且双方的粘性不强。

在新模式下，品牌商利用巨懂车的数字化工具，做好门店统筹、素材生产和集中接待三个关键动作即可，可以降低投放成本、提高出货体量、扩大合作门店数量，肖观音形容为“能提效、能赚钱、能复制”。

据透露，在宏观维度，品牌集采模式帮助商家实现线索量增长170%，同时整体获客成本下降31%。

站在门店的角度，可以告别不擅长的内容生产和客户沟通等环节，只需专注于客户到店预约和服务承接，致力于提高服务质量，实现营业收入和经营效率的双重提升。

当然，对于车主而言，选择抖音平台品牌集采模式所认证的品牌商，不仅在产品质量上得到保障，还能享受优质的标准化服务。

这是一个三赢的局面。

大会现场，三家具有代表性的企业，利用实际案例佐证品牌集采模式所带来的成果。

北京中硕伟业科技有限公司董事长陈明勇介绍，目前朗盾汽车膜平台拥有1300多家线上门店和20000多家线下门店。

在选择品牌集采之后，朗盾进一步放大平台规模效应，同时利用抖音的算法和大数据，实时监控和优化门店投放效果。

陈明勇透露，在成本上，朗盾的单次获客成本降低32%、素材制作费用降低70%；在收益上，爆款商品销量增加30%，门店月净利增长50%。

膜一姐是贴膜连锁赛道的代表，建立了560多家连锁门店，采取工厂直卖模式，在连锁模式下，加盟门店业绩增长对于品牌商而言是最重要的指标。

重庆膜一姐品牌管理有限公司总经理张军介绍，品牌集采实现了流量和经营两手抓：总部直投实现资源整合与效能最大化，为门店提供稳定的流量，门店做好线下服务履约即可。

“我们直播GMV峰值破250万，综合ROI超过20，促使门店销售额年复合增长率超过57%，利润年复合增长率超过38%。”

在贴膜行业之外，漆面修复赛道的漆匠也分享了合作效果。漆匠（河南）商业运营管理有限公司董事长张玉丹透露，2024年加入品牌集采模式之后，目前抖音矩阵账号超过3700个，月播放量超过5000万，每月引入精准车主近10万。

总结三个案例，用一句话形容，就是“专业的人做专业的事”：抖音为品牌商和门店搭建一个数字化运营平台；品牌商总部扮演资源整合与流量运营的角色；门店专注于线下服务转化，保证服务质量。

在透明化的利益分配机制下，所有角色各司其职，同时明确投资回报率，利用规模效应跳出价格内卷，实现多方共赢，这应该是最为合理的商业形态。


四、推出“超级品牌计划”，助力行业转型升级

数据显示，自2024年品牌集采模式上线以来，一年时间里，采用品牌集采模式门店数同比增长410%，和传统模式相比，商家线索量增长170%，整体经营成本下降31%。

据介绍，2025年下半年，巨懂车将重点扶持多家优质汽车后市场品牌，包括超级头部品牌、头部品牌、潜力品牌等三个维度，助力品牌商实现线上转型升级。

与此同时，巨懂车在现场发布车后品牌集采“超级品牌计划”，面向具有特定资质的品牌商，投入亿级流量扶持，构建平台流量护航、品牌团队培养、门店赋能支持等三大保障体系。

在行业大盘上，2025上半年，月度出货量持续增长超过24%，预计“超级品牌计划”将进一步扩大现有势能。

可以看到，巨懂车的规划呈现出极强的聚集效应，也就是将资源更多地向头部优质品牌商倾斜，利用平台化和数字化打造出更多组织体，让组织体聚合大量线下服务门店，从而起到优化资源配置、降低重复投入的作用，最终提高全行业的效率。

汽车服务世界提出过，在当下的汽车后市场竞争中，要么成为超级个体，要么加入超级组织。

超级个体对于个人IP、技术能力、差异化服务等提出了极高的要求，注定只属于少数群体。

超级组织则是以数字化工具为基础，将大量个体单店的资源聚合起来，最终实现规模效应和品牌效应。

毫无疑问，对于大量资源零散的品牌商和门店而言，加入抖音这个超级组织，并分化出更多细分赛道的组织体，更符合行业发展趋势。

抖音作为线上流量和数字化平台，正在逐步发挥并放大平台优势，将自身能力进一步释放给汽车后市场，无疑将推动行业更快地实现转型升级。