太原市小店区医疗集团践行公立医院改革初心,持续推进区域智慧医疗一体化综合改革与高质量发展建设。从四个方面着手推进公立医院区域一体化综合改革成效,助推数字化转型工作,推动公共卫生、健康等基本民生保障更均衡、更精准、更充分。
一
便捷就医服务,提升患者就医获得感及体验度
通过提供医保移动支付、智慧导医服务、智慧体检等便捷就医服务,运用人工智能、大数据等技术赋能预约、就诊、收费等多个医疗服务环节,提高医院精细化管理水平,提升患者就医获得感及体验度。扎实推进普惠性、基础性、兜底性民心工程和民生实事建设,开创小店区人民医院“便捷就医服务”数字化转型与数字医疗创新发展新局面。
二
精细化运营系统,助力医院科学管理能力提升
建立DRG下的绩效指标考核体系,进而与医院内部整体管理体系融合一体,实现整体管理提升和持续优化和创新,推动医院转型。
三
三账合一,构建财务一体化管理模式
“统一对账平台”结合线上、线下、银行三方对账数据,实现三账合一,为财务提供全渠道(收费窗口、自助机终端、线上公众号、医保、预交金等)、全支付(现金、微信、支付宝、云闪付、银联 POS、银行聚合支付等)对账,差账自动下钻,显示异常明细。实现按总账对账、按明细账对账,自动生成日报、月报,减轻财务对账压力。构建对账一体化的管理平台,通过平台来建立对账及资金管理制度,加强账户资金管理,保障资金使用安全。
四
构建“三高”共管,实现上下级联动体系
基层慢病管理面临诸多困难,如信息化落后,各医疗机构间存在信息壁垒;基层医护慢病管理能力不足,难以满足居民的医疗需求,难以真正落实分级诊疗。针对以上两个问题,通过建立慢病管理平台,将慢病患者进行分类分层分级管理,提高管理效率,优化工作流程。同时建立小店区人群慢病数据库,通过分析人群数据,了解区域慢病管理现状,为今后临床工作提供循证依据。针对基层医疗技术水平偏低的现状,采取“引进来 送出去”双结合的机制,使基层医护“三高”诊疗能力大幅度提高,能够“接得住”慢病患者,真正落实分级诊疗,实施符合本地区“三高”管理模式。
筛查截至2025年6月共筛查20234人,通过筛查摸清了小店区慢病“家底”,为“绘制小店区慢病地图”以及后续工作奠定了坚实的基础。
利用慢病患者数据中心、智能化评估干预管理系统、多级医生、照护师交互系统、综合业务管理系统等信息化手段。采用引导式护理与糖尿病共同照护两种慢病管理模式对筛查出的“三高”患者进行为期6个月的管理,探索适宜本地区的慢病管理模式。
北京专家到小店区人民医院进行查房及培训
小店区医疗集团到河南省巩义市总医院学习
北京专家到基层医疗机构帮扶慢病管理工作
深入基层进行“三高”筛查
小店区医疗集团作为紧密型医联体,利用现代信息化技术和设备,主导构建区域内所有医疗机构“三高”共管上下级联动体系,统筹各方资源,提升管理效率,循序渐进探索各种慢病管理模式的优缺点,总结归纳,扬长避短,最终形成具有小店特色的慢病管理模式,将其推广。
来源:健康太原
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