八年来,一名32岁的荷兰上艾素尔省恩斯赫德(Enschede)男子一直与严重的赌瘾作斗争。他变得无家可归,现在住在救世军机构提供的栖身之所。为了确定他到底输了多少钱,这名男子希望查看他的交易记录。但在线赌博公司Unibet不愿配合。

这名恩斯赫德男子周四在阿尔默洛(Almelo)的法官茨韦尔斯(Allard Zweers)面前表示,他的赌瘾导致他失去了所有朋友,也失去了与家人的联系。他想知道自己在2011年至2019年期间在Unibet究竟输了多少钱。

但是,Unibet的荷兰代表莱斯博恩特(Risepoint)拒绝提供这些信息。

据这名恩斯赫德男子的律师卢恩斯坦(Benzi Loonstein)称,自从这家总部位于马耳他的赌博公司被荷兰法院勒令偿还巨额赌金以来,Unibet就停止提供交易记录。近年来,荷兰已有多起针对在线赌博公司的诉讼。

在线赌博在2021年之前在荷兰仍属非法,但Unibet在先前的几年已经接受荷兰客户。由于Unibet违反了荷兰的法律,成千上万的荷兰赌徒现在要求偿还他们在2021年之前输掉的钱。然而,这些索赔必须提供付款细节来佐证。

数十万欧元的退款

Unibet和其他在线赌博公司已在多项裁决中被判有罪。去年春天,上艾瑟尔省地方法院裁定两家在线赌博提供商必须向两名客户各赔偿20万欧元的损失,法院宣布赌博公司与玩家之间的博彩协议无效。

1.8万名荷兰Unibet客户已经加入了要求偿还赌博损失的组织Gokverliesterug,准备集体索偿。律师说,假如他的客户收到莱斯博恩特提供的信息,他就可以确定自己的立场: “然后他可以决定是维持现状、独立诉讼还是加入集体诉讼。”

据卢恩斯坦称,Unibet 是否会遵守裁决仍有待观察。据报道,几位有权获得赔偿的前客户仍在等待赔偿。卢恩斯坦表示,Unibet的代表拒绝提供进一步的交易概览,是想阻止其客户证实潜在的索赔金额。

不过,莱斯博恩特的律师雷斯(Jurre Reus )则认为,“这位前赌徒提起简易程序的做法是错误的。情况并不紧急,因此,他认为应该启动实质性程序(这需要更长的时间,而且成本更高——编者注)。此外,马耳他的数据保护法也适用于此。”

此外,雷斯表示,该公司实际上不可能满足“成千上万份发送交易概览的请求”:“创建一份这样的概览,每位客户需要一个半小时。这几乎是不可能的。”

法院的裁决将于8月15日之前公布。

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