2025年,中国的酒店业和高端餐饮行业正经历着前所未有的寒冬。

曾经,丽思卡尔顿、开元酒店等奢华酒店与高端餐饮品牌,如同高傲的贵族,拒绝沾染一丝烟火气。然而,命运的齿轮悄然转动,行业至暗时刻降临。理性消费意识觉醒,消费趋势整体下行,禁酒新规的出台更是雪上加霜,给主打商务宴请的星级酒店和高端餐饮沉重一击。这些曾经高高在上的品牌,在生死存亡之际,不得不集体弯腰,投身地摊经济。

天津的街头,丽思卡尔顿的汉堡车缓缓驶入,和牛汉堡仅售58元,那香味吸引着一个个步履匆匆的打工人,让他们也能体验到星级酒店式的日常。上海静安瑞吉酒店将满载松饼和咖啡的餐车开进小区,20块不到的价格,让曾经高攀不起的酒店下午茶成为了寻常巷陌里的谈资。这些看似荒诞的场景,却是行业艰难求生的真实写照。

在尝到摆地摊的流量甜头后,不少星级酒店开始了数字化尝试。河南某五星酒店通过短视频平台售卖虎皮肘子,预售就超2万多份。从经营模式上看,以往单纯等客上门的五星级酒店和高端餐饮,逐渐构建起堂食、地摊、线上三线联动的新零售三角。即便在传统堂食端,高端餐饮也从消费场景迭代、产品多元化角度,拓宽价格带,以覆盖更广人群和多元化需求。

然而,这看似是高端餐饮与普通消费者的美好和解,实则在餐饮行业掀起了层层暗流。中餐厅祭出小份菜、平价菜策略,绍兴银泰酒店将50元菜品降至15元售卖,3小时清空库存。但这种薄利多销的结果,却周边小餐馆日流水骤降30%。本就挣扎求存的小店,如今还要充当高端酒店的救生圈。

我其实对此表示担忧,摆地摊和上外卖是否是高端餐饮的长久之计,还有待商榷。对于高端餐饮品牌来说,由奢入简易,由简入奢难。多年打造的高端形象,若做得过于掉价,可能得不偿失。高端消费需求虽被严重压缩,但并未完全消失,消费下行只是阶段性现象。而高端酒店餐饮的奢华体验被大量稀释,可能导致高端客户永久性流失。

当戴白手套装盒的五星大厨与赤手炒菜的街边摊贩同台竞技,消费者对高端的认知也在被重构。未来,高端酒店餐饮品牌的定位或许会更加模糊。摆地摊能在短期内缓解压力,但高端酒店餐饮想要真正实现自救,还需把握一条能平衡定位与价格的转型思路,在这波涛汹涌的行业浪潮中找到生存之道。