为切实做好困难群众救助帮扶工作，进一步提升社会救助政策知晓率，2025年7月10日，济南市市中区大观园街道社工站在睦和苑社区开展“困难群众集中申报日”政策宣传活动。

活动现场，社工通过悬挂横幅、发放宣传手册、案例讲解等形式，向居民详细介绍最低生活保障、特困人员供养、临时救助等政策的申请条件、办理流程及补助标准。社工用通俗易懂的语言，结合真实案例，帮助居民理解政策要点，尤其针对老年人、残疾人等特殊群体关心的“如何申请补贴”“材料准备注意事项”等问题进行细致解答。

来往居民们认真聆听，积极互动。“之前对临时救助政策不太清楚，今天听完才知道遇到突发困难时可以申请帮助，真是解了我们的后顾之忧。”一位居民感慨道。社工还针对个别家庭的具体情况提供个性化建议，确保政策红利精准覆盖有需群体。活动现场气氛热烈，不少居民表示通过这次活动，对救助政策有了更清晰的认识。

此次宣传活动不仅拉近了社工站与社区居民的距离，更让困难群众及时了解到党和政府的惠民政策。下一步，大观园街道社工站将把此项活动常态化，计划每月定期开展"困难群众集中申报日"活动，确保救助政策宣传全覆盖、无死角。同时，大观园街道社工站还将计划组织工作人员深入走访，主动发现困难群众需求，切实做到"应保尽保、应救尽救"，让惠民政策真正落到实处，为困难群众撑起民生保障伞。

（供稿单位：济南市市中区大观园街道社工站 陶馨怡）