作者 | 燕公子

骄阳炙背汗成浆,
秽海躬寻我独忙。
勋册千名无影迹,
锦旗半角不沾光。

——以上,致敬大同无名环卫工。

在官方眼中,这是一个值得敲锣打鼓送锦旗的“暖心故事”,可在网友们眼中,这却是一个让人心疼的苦难故事。

2025年7月1日下午,深圳游客卢女士一家乘高铁从太原抵达大同。途中,孩子将价值数百元的儿童电话手表塞进纸质垃圾袋玩耍,下车时不慎将其遗落在列车上。

出站后,卢女士发现手表丢失,通过定位功能发现手表仍显示在大同南站区域,判断其已被当作垃圾处理。在他人建议下,她拨打了大同12345市政服务热线求助。

随后,热线将诉求转至大同市新城环境公司(隶属市城管局)。经追踪,手表信号位于垃圾中转站一个压缩箱内,箱内积压约8吨垃圾。

公司紧急将垃圾转运至焚烧厂空地。当日下午,两名环卫工人徒手在38℃高温中翻找。

酸腐气味弥漫,污水渗透薄手套。4小时后,手表从垃圾堆中被挖出,当晚归还卢女士。 卢女士事后发红包感谢工人,被婉拒。

很快,这件事被当作“为民服务”的典型宣传出来,但这自我感动式的请功,却委实让人心里难受。

此时烈日炎炎,让环卫工人在一年最热的季节、一天最热的时候,顶着烈日花4小时翻8吨垃圾寻一个儿童手表,值得吗?

环卫工人的职责就是打扫卫生,帮忙寻物明显超纲了,游客的表是表,环卫工的命也是命啊,如此折磨人,额外发奖金吗?

一时间,网上质疑声一片。面对舆情,大同市城管局副局长肖志刚于7月14日回应: “奖励不奖励环卫工,是人家公司的事情。”

说着说着,他还赌上气了:“我们的工作本身就是大家不理解的事情,说好说坏网上都骂。像现在这么干的话,以后环卫工只打扫卫生就好了。”

“只要百姓有需求,我们肯定去做,不能说值不值。 ”

还有一城管局工作人员说:"以前也帮市民找过身份证、钱包,都是这么处理的,老百姓有需求,我们不能说值不值。”

说的都很大义凛然,但涉及到应该额外支付给环卫工人的报酬,却都闭口不谈。

不问值不值,这其实是一个很奇怪逻辑:市民有需求,就得无条件满足,至于谁来干活、怎么干活、干活的人累不累,没人关心。

在办公室里吹着空调拍板决策很容易,一句"为民服务"就能把最脏最累的活甩给基层;可真要让这些决策者站在垃圾堆前待上十分钟,恐怕早就捂着鼻子逃之夭夭了。

还有,既然“奖励是公司的事”,既然将劳动者权益切割出政府责任范围,无视环卫公司实为城管局下属国企 ,那么自我表扬时怎么不说跟自己没关系呢?

一块手表找回的“圆满结局”里,卢女士的旅程继续了,局长的光辉形象出圈了,唯有两名环卫工冲洗掉污渍后,沉默地回到街头。

可是,那些被婉拒的红包、被忽略的高温补贴、被一句“不能说值不值”轻描淡写带过的4小时煎熬,才是官僚主义最真实的成本。

从被热死的看门大爷,再到烈日“寻宝”的环卫工,城市的温度,从不源于垃圾堆里的奇迹,而源于每一个弯腰流汗的人能否体面地直起腰来。

最后,真的很想问肖局长们一句:

若翻垃圾的是你,是你的父母亲人,你还会说“值不值不重要”吗?