近日

市民李先生反映

他与宁夏开将工程装修公司

签订家庭整装合同

支付17.4万元预付款

但装修公司仅完成

水电改造、吊顶及地砖铺贴

等基础工程后停工

且柜体定制等关键项目未落实

导致新房无法按期入住

孩子转学计划被迫搁置

李先生称，合同约定3个月工期，2025年3月8日完工，但施工期间发现地砖不平、柜体未定制等问题，且装修公司一直拖延工期，至今还未完成。后经李先生核实，柜体根本未下单生产，且承诺的后续装修方案也还未实施。因此，李先生要求退款，但装修公司虽然口头答应，却迟迟没有落实。目前，李先生要求解除合同、退款并赔偿损失。

7月8日，了解情况后，记者实地探访发现，原公司办公地址已由其他企业入驻。据现租户透露，此前多次有人前来询问宁夏开将工程装修公司的所在地，并有法院工作人员上门追讨债务。

随后，记者通过电话联系到了装修公司负责人，在电话采访中，负责人钱某承认因资金问题停工，此前与李先生沟通后达成一致，同意解除合同并承诺分期退款12.5万元，但因资金链断裂，才迟迟没有履行诺言，电话中钱某表示：本周内支付7万元，剩余5.5万元8月底前结清。

对此，宁夏言成律师事务所陈莉律师指出，虽然双方签订了书面装修合同，但后续达成的口头退款协议同样具有法律效力，视为合同已解除。建议消费者将口头退款协议形成书面文件，明确退款金额、期限及方式，若装修公司拒不履约，可凭相关证据向法院起诉，同时，在合同解除后，业主有权另寻装修公司继续施工。

截至发稿前，李先生依然没有收到宁夏开将工程装修公司的退款。在这里律师提醒广大消费者，选择装修公司时一定要擦亮双眼，装修前要查看公司的营业执照和相关资质，装修时要控制好付款节奏，同时，所有重要约定都要落实到书面合同，并保留好付款凭证和沟通记录。

记者:李思源 董鹏

编辑:詹家乐

审核:申亮

监制:孙磊

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