而是你的母亲。
为什么会有这个结论，这要从我的一位来访者说起。
我从事心理咨询工作15年了。
在咨询工作中，我一直非常认真，长期的专业训练，持续的进修学习。对待每一位来访者，也极尽努力、用心。
我会认真记住每一次来访者的故事，咨询后做好记录，写好案例报告，参加很多个督和团督，帮助我去体会和理解我和来访之间的互动。
同时，我有一个动态的EXCEL表格，记录着每一位来访的咨询时间和时长。
然而，有一天，我居然在来访者L的咨询中，迟到了。
PS：出于咨询伦理，来访信息已模糊处理
咨询师忘记了我的预约时间
L今年35岁，是两个孩子的妈妈。本来有一份工作，因为孩子还小，于是辞职专心照顾孩子，做了2年的全职妈妈。
待在家里久了，总自己没有价值，因为二宝2岁了，她开始考虑重回职场，又担心孩子没人照顾，非常矛盾，晚上开始失眠。
老公却说是L太闲了，才会失眠。
一天晚上，L刚要开口想跟老公聊聊，他却说：“你不知道我工作有多忙，压力很大的。”然后站起来摔门出去了。
L开始瑟瑟发抖，两个孩子跑到她的身边，扶她坐到了沙发上。
当晚，老公很晚回家。
第二天，L预约了心理咨询。我们开始了一年多的咨询工作。
然而，一年多后的一个早晨，我忘记了和L的咨询时间。也是我咨询史上，史无前例地第一次忘记了来访者的咨询！
那天阴雨密布，我在家看小说，看得很入迷，起身去洗手间时，才发现放在茶几上的手机屏幕在闪。
我拿起手机，听到助理急匆匆地说：“许老师，我打了你三次电话了，10点是您和L的咨询时间，她在线上等您！”
我看了一下手机，已经10：30了！我马上打开电脑，上了线。
屏幕上的L面目表情地看着我，我开口说：“抱歉，我忘记了我们的咨询。”
L对着我说，“没关系的。我想知道，你刚才干什么呢？”
我迟疑了一下，说：“我刚才看小说，忘记了我们的咨询。”
“没关系的。”L低下头说。
“真的没关系吗？”我问。
“我在想，我们上次说了什么，让你忘记了我们的咨询。”L抬头，望着我笑笑：“不是说，如果来访者没来，要看看上次咨询发生了什么吗？我是前些天上一个心理机构的课程时，听一位老师说的。”
“不管上次咨询发生了什么，今天没能准时出现，我都要跟你道歉！”我看着L，很认真地对她说。
L看着我，眼角涌出了眼泪，缓慢地滑向了脸颊。
异常地安静。
几分钟后，L说：“挺难过的。你刚才这么说的时候，我很感动。我还以为是因为我不好，因为我讨人嫌了，你才不出现。”L像个三五岁的孩子，哽咽起来。
我：“突然想到你说过，你小时候妈妈总不在家，总要忙工作，妈妈总是跟她的学生待在一起，你觉得你不如你妈妈的学生，是因为你不好，妈妈才不在家陪你的。”
“嗯。”L低下头，继续流泪。
时间到了10：50分。
“我今天迟到了，但是，我今天的时间不能补给你。我后面有安排。我下次补给你30分钟好吗？关于这部分有什么真实的感受，下次你要是愿意，我们一起来谈，好吗？”
这时，L没说什么，神色有些冷，迅速退出了屏幕。
我知道，这次“忘记”，激发了她童年的创伤。
但好像，又不止如此。
我在妈妈心里，是个外人吗？
L小时候是家里的独生女，却没体会到独生女被重视的感觉。
L的妈妈是中学老师，生了L后，没出满月就出去工作了。L被放在乡下老家，由保姆带养。不到两岁，换了六任保姆。
L到了上小学的年纪，被妈妈带在了身边，安排在妈妈所在的中学小学部读小学。妈妈还是不停地忙工作，晚上很晚回来，即使回来了，也是书房里学习，准备教师进修考试。
有一个周日，妈妈作为班主任准备到学校，指导学生新年活动的彩排工作。
临走时，L鼓起勇气说：“妈妈，我想跟你一起去学校。”
妈妈居然很快答应了，L无比快乐。跟着妈妈，一蹦一跳来到学校。
只见教室里10多个比L高两头的孩子，围着L的妈妈说：“你们不用照顾她，我们抓紧排练吧。”
妈妈让L待在教室的角落写作业。她和学生火热地有说有笑地排着节目。
L突然觉得，自己是个外人。妈妈和她的学生们才是一家人。
更让印象深刻的是，不知道什么时候，妈妈被学校的领导叫走了，L继续在教室里写着作业。妈妈的学生们自己排练了一会儿后，都各自回家了。L一个人在教室里写作业，等了很久，也不见妈妈回来。
L非常害怕，心想：妈妈去哪里了？妈妈是不是把自己忘记了？
当L想走出教室，到外面去找妈妈的时候，妈妈和另外一个老师一起走进了教室。
老师对着妈妈说：“你可真行，把孩子放在这里。工作忙到把她忘记了。”
妈妈笑笑说：“她没事儿的，很乖……”
L结婚后，生了两个孩子。之所以决定生两个孩子，觉得小时候自己就是独生女，在家没人陪。两个孩子可以一起玩儿。
同时，她在生了第一个孩子后，就毅然决定：自己决不会和当初的母亲一样忽略孩子。所以，在孩子三岁之前，她想全心陪着孩子。
随着咨询的深入，L渐渐意识到，她不仅是想陪伴孩子，更想陪的，是当年的自己。然而，她的内心深处其实非常仰慕妈妈，认同一个女人需要一份职业来实现自我价值。
所以她非常冲突。
这一天，和L约好的咨询时间到了，我提前15分钟，打开电脑，等着L的到来。
咨询时间到了，L没有上线。和L一年多的咨询中，我和L都很守时。
过了五分钟，L依旧没有上线。我联系了机构助理，助理说，L没回信息，没接电话。
我注意到我的呼吸有些急促。有一种内疚感袭来：L早年被妈妈放在农村，3岁之前，换了6任保姆。对于一个孩子来说，有多痛苦，所以她需要稳定。
L本来就有过被妈妈忘记的创伤，我作为咨询师，怎么就忘记了和她的咨询了呢？
我等待，百感交集。一种失联的恐慌感。
时钟走到了10：30，L上线了。
她看着我，声音逐渐提高：“30分钟，你什么感觉？能告诉我这30分钟你的感受吗？你在想什么？”
我努力平静地回应：“我上次把你忘记了，整整迟到了30分钟没上线。你想让我体会一下你当时的感觉。”
“哼！是吧。上次咨询结束后，我突然感到我挺愤怒的。结束时你还高高在上说，补给我半小时，有什么感受回到咨询里讲，可笑！”L高声说，看了我一眼。
这是L第一次如此直接地表达对我的愤怒。
“我越想越生气。就想，我不要你补给我这30分钟！你把时间补给我了，又回到我身上了，哦，是我，是我的模式，是我跟妈妈的关系模式。让我有这些感受。”L接着说。
“所以，你今天迟来了30分钟。”我说。
“对！我让你内疚。你以为补完了30分钟就没事儿了。我要让你一直内疚，一直欠我30分钟！”L接着说。
“你想让我内疚到什么时候？”我问。
“不知道。”L说话声突然变小。
“我想，你也许想让你妈妈一直对你有内疚，因为你从小到大都感受不到妈妈的内疚。”我说。
“天哪！又回到我妈妈身上。我现在在说跟你的关系。”L大声吼。
“你觉得我反馈你和妈妈的关系模式，是在批评和指责你，说你不好，不是呈现你的样子。”我说。
沉默。
L突然开始抽泣。我把身子靠向了屏幕。
5分钟后，L说：“我觉得你挺好的，和我妈不一样。但我就是不信，所以我觉得你是假的，只有AI才能做到你这样。上次你把我忘记了，我突然觉得世界崩塌了一样。理智上知道，近两年来，你从来没迟到过，每次都很精准地回应我、无条件地理解我。可我不信，不信你是真的！”
“我上次把你忘了，你觉得我是真的了？”我问。
“头脑上知道，你只是忘记了一次。可是，这一次，对我来说，就像是全部。我把你原来对我的好全都忘记了。或者说，我一直不相信你是对我好的。”
作为一个动力学取向的咨询师，时刻体会咨访关系中的移情和反移情，并把它意识化，在适当的时机反馈给来访者，是我非常重要的工作。
我说：“你把我也当成了你妈妈。你一直不信任她真的爱你。一直觉得她更在意她的工作和学生。所以你也一直不信任我，觉得我也不在意你，我没及时出现，是去做我更重视的工作去了，是吗？”
“是的，有一个瞬间，我觉得你是不是用我的时间见了其他的来访者。”L笑道。
我：“不被爱是你的感觉，根深蒂固的感觉。有没有想过，这也许不是客观事实。”（接受来访者的心理现实，逐步澄清客观现实，需要贯穿咨询过程。）
L：“我突然意识到，是我的心理感觉，就是感到不被爱，所以我老公也很无力。我明明想要爱。想要靠近，想要亲密。却总推开他。”
这一次咨询中的袒露，其实是我跟L咨询关系的转折。L开始跟我建立真正的、真实的关系。
我终于相信我是被爱的
接下来，我们重点处理这份，几乎是根深蒂固的被抛弃的创伤体验。
我们一起深深钻入这份创伤中，抽丝剥茧地梳理它是如何发生、又如何被活埋。
我们一起去哀悼那个“未曾得到过的妈妈”。
我们一起去推翻“我不值得被爱”的信念，重新养育那个瑟瑟发抖的内在小孩。
L终于从早期被抛弃的体验中打开了一个缝隙，正重建出一种新的关系可能，新的关系感受。
如今，我和L的咨询仍在继续。
现实生活中，她也重新回到职场，做着热爱的工作，跟老公的关系变得亲密起来。两人共同分担陪伴小孩的工作，不再只是她独自承担。
有一次我要出差，跟L商量更改咨询时间，她突然闪着泪光和我说：
“我体会到了你的耐心，和对我的重视。我妈当年出差从来不跟我说的。谢谢你让我终于有了信任的能力，信任我是值得被爱的。”
作为心理咨询师，我经常有一个幻想，做来访者的一个好客体。但是我们真的做了一个来访者的理想客体时，来访并不相信。因为她没有体验过。原来的客体才是她熟悉的、习惯的、并且无比忠诚的。
来访者早年的关系，经常会在重要的关系中重复。精神分析中，叫做“强迫行重复”，动力学的咨询关系足够深的情况下，也会咨访关系中再次重复。
而这一次重复，在咨询中给了来访者矫正性的情绪体验。我像她妈妈，把她忘记了。但我没有完全像她的妈妈，忽视她的感受，能让她在咨询的安全空间里，体会并谈论真实的感受。
对来访来说，这是一个全新的体验和疗愈。
我的督导老师说：“这就是L作为来访者，内化一个新客体的过程。”
我对督导师说：“我终于作为来访者的新妈妈住进了她心里。她学着我爱她的方式开始爱自己。”
作者介绍
许新颜老师是国家二级心理咨询师，拥有15年心理咨询经验，累计个案时长超10000小时，是兼具教育背景、企业管理经验与深度心理咨询训练的实战派咨询师。
许老师毕业于教育学专业，曾有5年中学任职经历，后转型企业高管，并有4年自营公司经历，丰富的职业经历让她对职场压力、家庭关系、个人成长等议题有深刻洞察。
在咨询中，她以心理动力学（精神分析取向）为核心，帮助来访者探索潜意识中的情感模式，尤其擅长：
✅人际关系困扰（社交焦虑、讨好型人格、边界感模糊）
✅婚姻恋爱问题（亲密关系冲突、出轨创伤、择偶困惑）
✅亲子教育难题（青春期抑郁焦虑、父母情绪管理、代际沟通）
✅原生家庭创伤（依恋模式创伤、关系模式创伤、发展性创伤）
她的咨询风格温暖而敏锐，既能提供安全的倾诉空间，又能引导来访者看见行为背后的心理动力，找到更健康的应对方式。
如果你正在经历原生创伤、情绪困扰或关系矛盾，不妨点击下方图片，与许老师聊聊，开启一段自我觉察与成长的旅程。
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——许新颜
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