从民国开始,中国就有四大火炉的说法,分别是重庆,武汉,长沙,南昌,还好是民国,如果是现在,一定少不了西安。

这周二,本着再信一次天气预报的心,我打开手机,好家伙,44℃,预报敢这么写,实际温度只能更高。

干脆逛商场吧,免费空调,蹭个够,抱着这种心态,时隔好多,好多年,我走进小寨赛格,这个西安商业的巨无霸,业绩这么好,人气这么高,空调想必也是最爽的。

在赛格的正门口大屏,也是搞起了“视觉降温”,画面里,湛蓝的海面上,一只憨态可掬的北极熊趴在雪白的冰块上,看起来十分凉爽。

果然,赛格的空调非常给力,一进门,丝丝凉意瞬间袭来,全身的燥热一扫而空,一个平平无奇的周二,打工人都忙碌在高新写字间里,赛格却是人头攒动。

此前链接:

作为一个地产从业者,看着赛格的人气,心里大大的服气,西安城市观察第二篇,继银泰城后,聊聊小寨赛格

人人人人

都知道西安人挤人,但到底多少人,有多挤,不妨坐一次二号线,在小寨站D口下,从赛格负二层进,在这个商场里,仔仔细细逛一圈,相信就有答案。

(小寨赛格日常实景)

不仅是周末,节假日,单单这个为蹭空调而来的周二下午,随便走进一家赛格里的小吃店,放眼望去,店里座无虚席,食客满满当当,有的店门口围满人,有的店已满座,有的更是排起了长队。

要选房,先问房,要卖房,先聊房,市场泥沙俱下,和房哥聊聊,补全信息差。

(一对一私聊房哥答疑)

当然,人潮涌动的不止餐饮区,负二层做个美甲,要等位;MINISO、KKV里试化妆品,要靠挤;想在座椅上休息,凭运气……

谁敢想周内来逛商场,人气爆棚度竟堪比过年,不知道大家是不是都和我一样,单纯来蹭空调。

(小寨赛格负二楼实景)

这种人气,在客流量上也有体现,印象最深的去年春节,全国商场里,赛格客流量接近上海迪士尼,一年时间,赛格的客流量不会低于5000万人次,这个数字是兵马俑+大唐芙蓉园+回民街+袁家村的总和。

唯一能和赛格拼人流量的,恐怕只有大唐不夜城,‌2024年接待游客7475万人次‌,但和不夜城只逛不买不同,来赛格的人,都是来花钱的。

(2024西安购物中心销售额排名)

根据媒体统计数据,整个2024年,来赛格扫货,消费的人总共花了125亿,赛格也成为西安仅有破百亿的商业,且多年稳定。

如果说SKP是西北富人的消费场,那赛格就是消费王,主打人多,量大管饱。

(数据来源:赢商网整理)

放在全国百亿销售额的购物中心里,也是排的上名次的,从消费能力这点看,西安,乃至西北的朋友,敢花,会花,能花,和北京、上海、杭州朋友站在了一起。

凭什么是赛格,谁是下一个赛格,还是说西安只有一个赛格,答案隐藏在李嘉诚的名言里,地段,地段还是地段。

天时地利

消费的根源,首先是人,像搞清楚赛格这么火,就得先明白赛格的人都是从哪儿来的,万象城,SKP,熙地港,好商场这么多,难道这赛格就非来不可?

(赛格原址老图)

熟悉赛格来源的朋友都知道,这个地方在2009年以前是长安大学运动场,后来开发西院综合楼后,引入赛格,地主仍是长安大学,赛格相当于运营方。

小寨开店,猪也起飞

在赛格建成之前,小寨一直也是紧随钟楼之后的西安商业中心,人群聚集地,从周边环境看,聚集音乐学院、长安大学、西北政法、西外、陕师大等多个高校,年轻人有活力,爱逛,为小寨提供基础客流。

同时,小寨周边,单位,机构,家属院也很多,补充了周边固定消费人流,更关键的是,小寨东路上,既有陕西历史博物馆,又有大雁塔,这都是西安旅客的目的地,又为小寨提供源源不断的游客流量。

没有赛格前,附近底商的美特斯邦威,森马,以纯,各种小店同样人流密集,开店就来小寨,小寨不愁没人,这是西安这座城市多年积累的商业流量。

非咱太强,隔壁太弱

其次,周边商业已经老旧,如海港城、金莎国际、华旗国际等,多数建设年代较为久远,运营管理滞后和内部结构限制,难以满足新业态的引入,久而久之,人气也就逐渐下降。

这也是同样占据小寨位置,人流量也不差,但上述商业客流不够,不是大家不来,而是来了,没什么可逛的,不少商业都是格子铺,没有统一运营,五大八门干啥的都有。

印象最深的金莎国际,那个厕所设计反人类,又小,又挤,动线又差,卫生也不好,即便它在小寨,体验不好,也是去一次就不会再来。

在这种现状下,小寨赛格诞生,更新的商业,更多的品牌,更好的运营,更好的体验,想不火都难,可真不是自己太优秀,而是队友太拉垮。

天时地利,地铁添花

赛格面世后,凭借25万平方米的西部第一商业体量,亚洲室内第一长扶梯,全球最大室内景观瀑布,全国最大楼顶空中停车场,顶级恒温恒湿空调系统,全国最大室内品牌餐饮区等,迅速碾压周边友商。

无论体量、内部设计还是业态新鲜度等,都是更具吸引力的,同样的道理,就和主城区的房子一样,来了个华发、信达,产品不顶尖,但附近太老旧,没得选,就它了。

至于后续开通的地铁2号线,3号线更是锦上添花,双地铁在小寨交汇,为赛格带来了更多,更稳定的人流,特别是2号线D口与商场负二层无缝对接,小寨天桥和二楼对接,为赛格带来更多人流。

上述天时,地利叠加,赛格不火都难,但地段和人流也不绝对,西安好地段作废的商业,也多了去了,运营至关重要,商场只是提供一个消费场景,但人和人的对话,才是长久消费的关键。

事在人为

电商的过度普及,让商场在价格和信息差上已经没有优势,但人是群居动物,需要面对面交流,因此线下的商业,核心还是运营和体验,即软件层面,让人爱逛,逛的舒服。

从赛格的各种动作来看,也确实做到了变着花样让消费者爱逛。

深挖负二楼,年轻人爱逛

赛格共有13层,包括地上11层,地下2层,消费降级后,年轻人最喜欢逛负二层,这层个体商户居多,形成五花八门的小格子铺,有餐饮,服装,饰品,潮玩,业态丰富,消费也不高。

此外,负二层连通地铁,客流量极大,高峰时段只可以从地铁口进入,出则要走商场其他口出,无形中将地铁客流向商场内部引导。

而负二层的餐饮区,集中放在了商场最东边,人气美食也进一步带动了整体客流的导入。

(小寨赛格人气实景)

说到人气,商场也并非每层人都多,除了负二层,客流主要集中在负一层的潮牌,二层的数码产品,五层的户外运动品以及餐饮的几层,传统的鞋服家居品,鲜有光顾。

说明大家的小快乐,是建立在有钱,买得起之上的,负二楼人多主要是都穷了,其他楼层逛不起。

天梯瀑布,整活不断

另一个很深的感触,是赛格会“整活”,商场中庭设计了全球最大的室内景观瀑布,水流长度108米,倾泻而下,蔚然壮观。

长度50.3米,亚洲第一天梯,从一层直通六层,此外,商场还养起了小鱼、小鸭、小兔甚至天鹅,有得看,有得玩,体验感十足。

(赛格购物中心实景)

行至商场八层,顶楼的停车场同样令人赞叹,停车场位于8-11层,拥有1643个标准化车位,场内实现上下行车辆不会车,可分别由7米超宽上行或下行盘道出入。

(赛格空中停车场实景)

小寨商圈道路密集,商场日均客流量大,通过智能化、大容量和便捷性的设计,为消费者提供了舒适的停车体验,不担心停车难,也愿意多来了。

600+品牌,琳琅满目

再看品牌方面,作为百货形式的购物中心,赛格品类齐全,品牌众多。

根据数据显示,赛格品牌有600多个,涵盖服装、珠宝、美妆、餐饮、数码等多个品类,小到零食铺,大到奢品店,应有尽有。

(赛格购物中心品牌一览)

举例来说,年轻人喜爱的潮玩泡泡玛特、乐高;中产三件套,拉夫劳伦、始祖鸟、Lululemon以及各类西北首店,如蔡澜、崎本的店、montbell等等,这里都能找到。

首店经济,走在前面

再者,赛格作为西安商业的一张亮眼名片,在首店引入方面一直走在前列。

(来源:赛格国际SAGA官方账号)

近年来,赛格引入的首店包括但不限于The North Face、翠佛堂、JNBY、崎本的店等,涵盖餐饮、时尚、娱乐等多种业态。

首店的引入,是商场与商家的相互“借力”,对于赛格而言,不仅增加了商场的客流量,还为商场注入了新的活力,推动商业价值的不断提升。

对商家来说,品牌入驻赛格,在社交媒体上引发广泛传播,能进一步扩大品牌的知名度和影响力。

自营+租赁,常换常新

每隔一段时间去赛格,都会有一种陌生和新奇感。陌生来源于之前熟悉的档口、品牌又换了;新奇来自于店铺的设计、陈列突出个性与潮流,以及那些看起来格调十足的围挡。

而这些与赛格招商模式息息相关,赛格主要为“自营+租赁”相结合模式,以高品牌汰换率保持商场活力,不断引入新品牌或对原有品牌进行升级。

(近期开业首店预告)

如即将开业的西北首店点都德、李若桃;升级店铺的luluemon、比音勒芬等,对于商家而言,自家品牌能开在赛格,也意味着在西北市场进一步扩大影响力。

(赛格自营超市SAGA鲜食馆)

另一方面,赛格打造起了自营品牌,如六层的超市——SAGA鲜食馆,果蔬生鲜,饮料酒水,熟食小吃,生活用品等应有尽有。

(赛格自营店一览)

一层的奢品店,如Dior、PRADA、BURBERRY等众多国际大牌,输出自有品牌形象和文化的同时,还能增加商场整体利润渠道。

明星站台,优惠不断

在西北这个城市,对年轻人而言,想要追星,就离不开赛格。去年五月,演员张若昀现身赛格为报喜鸟做品牌宣传,吸引粉丝“零距离”接触。

(来源:赛格国际SAGA官微)

印象中,宋佳、保剑锋、胡一天、朱亚文、金晨、陈哲远等明星也都来过赛格。

(赛格金箍棒展示活动)

明星站台引流之外,赛格也在频频制造话题,比如六层的黄金珠宝区,价值逼近3000万的足金摆件,克重约130kg的天价“金元宝”,引人围观。

常规的节假日,节假日,周年庆、店庆,赛格的买赠货送也是不断,买5000送5000的话题,频频在社交媒体发酵。

包括大家熟悉的,由赛格开发的住宅公寓楼,中京坊,也是在赛格购物中心打出过“西安第一豪宅的标语,在讨论中走红。

人人都想成为赛格,但赛格只有一个,好位置,多品牌,好运营,外加周边没有竞争,有那么点一家独大的意思,但不能否认的是,作为商业,赛格却是成功的,既是西安地标,也是话题焦点。

免费空调

现在,我坐在赛格负二楼的椅子上吹着空调,看着来来往往的少男少女,观察着这座商业综合体,记录下自己的所见,所闻,所感,分享给大家。