近日,有网友在社交平台发帖称,自己是招商银行金葵花用户,咨询成都天府国际机场国际头等舱 / 公务舱休息室服务时,被告知除需扣除 9 个招行积分外,还得验资 2000 万元。此事引发网友热议。17 日,上游新闻记者联系天府国际机场,工作人员证实确有此事。招商银行工作人员也表示,因成都天府国际机场客流量持续增长,国际头等舱休息室人流饱和,为保证服务品质,才对规则进行了调整。
网友发帖称,进入天府国际机场贵宾厅需要验资。 网络图
网帖显示,发帖网友自称是招商银行金葵花用户,此前曾预约过成都双流机场的贵宾厅,此次本想咨询天府国际机场的国际贵宾厅,却被告知需扣除 9 个招行积分,还得验资 2000 万元,且车房等资产不算在内。帖子发布后,引发众多网友围观热议。有网友留言称自己以前进去过,当时要求没这么严格;也有网友表示,如今确实已按新规执行。
就进入国际贵宾厅需验资一事,记者以消费者身份咨询天府国际机场,相关工作人员解释:“若购买了国际头等舱 / 公务舱机票,可直接使用休息室;若未购买,也能自费购买服务,600 元一位,使用时间为起飞前 3 小时。招商银行持卡人需验资审核,资产应在 2000 万元以上,车房等不算在内,具体可咨询招商银行。我们的国际头等舱 / 公务舱休息室实行全预约制,使用哪家银行的权益,就拨打对应银行电话,由银行负责验资和预约,预约成功后会告知使用方式。” 招商银行工作人员此前也表示,因成都天府国际机场客流量持续增长,国际头等舱休息室人流饱和,为保证服务品质,对规则进行了调整。
招商银行APP显示,成都天府国际机场国际贵宾厅的确有相关规定。 招商银行APP截图
记者搜索招商银行APP“高端服务”的“贵宾登机”发现,如果使用成都天府国际机场T1的国际贵宾厅,的确有相关规定:“易登机积分扣除标准”为“9积分/人次/3小时【限上月月日均资产(不含第三方存管的股票价值)≥2000万元】”,并表示“须于航班计划起飞前4小时致电95555进行预约使用”。
天府国际机场贵宾厅配备的餐食。招商银行APP截图
网帖显示,发帖的招行金葵花用户称,此前预约过成都双流机场贵宾厅,此次咨询天府国际机场国际贵宾厅时,被告知需扣 9 个招行积分,还得验资 2000 万元且车房不算,帖子引发热议,有网友说以前要求没这么严,也有网友表示新规已实施。
记者查询发现,招行客户在不同机场要求不同:北京大兴国际机场 “空港易行大兴嘉宾休息室”,金葵花卡等扣 10 分 / 人次;上海浦东国际机场 T1 贵宾服务中心,金葵花及以上级别借记卡国内航班扣 8 分 / 人次、国际航班扣 10 分 / 人次,均无需验资。
记者咨询招行,工作人员称天府机场国际贵宾厅确有新规:扣 9 分,2024 年 6 月起需验上月月日均资产(不含第三方)≥2000 万元,目前仅该机场要求,因客流量增长致休息室饱和,为保服务品质调整规则。天府机场工作人员也表示,国际休息室为预约制,招行用户需由银行验资预约。
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