我是五加皮，早安攀岩联合创始人，希望和10000个岩馆创业者一起成长。
从今天开始，我会在这个公众号跟你分享开攀岩馆的一切，争取持续日更吧哈哈我要做特懂岩馆生意的创业者。也欢迎你加我好友，私信交流⬇️
今天这期采访，我找来了一位“全能型岩馆老板”——Leong，新加坡华人，在新加坡开了7家岩馆，运营跨度7年。
他不是做一两家“小而美”，而是一路连开多品牌、多风格的岩馆，从 Fit Bloc、女子健身到Ninja Warrior 主题通通都有，在寸土寸金的新加坡，这样的规模和密度比较罕见。
Leong 非常值得一聊，他身上有两个关键身份：
1、他是实战型的岩馆创业者，经历了从2018年开出第一家馆，到疫情洗牌、竞争加剧，再到40多家岩馆卷在一起，他对开馆选址、成本结构、客流判断、卡种设计有一套自己的判断；
2、他还是个全职定线员，馆内线路几乎亲手包办，每周换线3-4次，不断在试错和打磨中形成自己的岩点审美与搭配逻辑。他的核心观点是：“不是攀爬能力强就能定好线，而是得有审美、懂身体、抓得准。”
⬆新加坡FitBloc岩馆
这是一位把岩馆生意“玩到极致”的人。这次对谈，也是一次难得的机会，能一窥新加坡攀岩市场的真实现状。以下是我和 Leong 的完整对话。
♀️早安攀岩五加皮：请简单介绍一下自己。
♂️新加坡FitBloc Leong：我叫 Leong，是新加坡攀岩馆 Fit Bloc 的创始人，我也是一名定线员。
（⬆Leong）
♀️早安攀岩五加皮：你开了几家攀岩馆？你为什么要开攀岩馆？
♂️新加坡FitBloc Leong：我第一家馆开在2018年，到现在已经差不多7年了。其实我们不止做一家岩馆，目前在新加坡已经开了7家攀岩馆，品牌不完全一样，定位也不同。
除此之外，我们还做健身房生意，目前运营着十几二十家健身房，也分不同品牌，有的是女性专属的，有的是无人健身房，也有专门做力量训练或“Ninja Warrior”这种闯关形式的训练空间。有些健身房里也会混合设置岩壁，给不攀岩的人用来锻炼，因为攀岩其实是个很全面的运动，全身肌肉都会调动到。
我们还开了餐厅和咖啡馆，主要还是围绕攀岩和健康生活方式，目前这些都只在新加坡运营。
我大概从二十几岁开始攀岩，到现在已经爬了20多年。
当时就觉得不管做什么生意都好，就比较觉得这样的一个生活会比较适合我。正好我又喜欢攀岩，就开了。
♀️早安攀岩五加皮：你抱石、难度、野攀的攀爬能力大概是什么样的？
♂️新加坡FitBloc岩馆 Leong：成绩比较好的时候大概难度能爬到5.14，抱石在 V11 到 V12 之间。后来也慢慢尝试野攀，去过法国的 Fontainebleau（丹枫白露）、纽西兰的 Castle Hill（城堡山）、泰国等等，体验了很多不同的岩场风格。
♀️早安攀岩五加皮：你开攀岩馆以前是什么职业背景？
♂️新加坡FitBloc岩馆 Leong：我原本并不是体育专业出身，大学学的是软件工程。大学时开始爬难度，当时比赛也参加过很多，曾经代表新加坡、代表大学队出战。
毕业后在伦敦和上海做过5年金融科技的工作，后来自己出来做 startup，也就是科技创业，前前后后做了三家公司，卖了两家，关了一家。项目方向有很多，包括儿童科技、幼儿园管理系统，还有一个是做外卖导航的。算是从写代码到管理公司都经历过。
♀️早安攀岩五加皮：你的商业模式（business model）是什么？攀岩馆赚钱吗？
♂️新加坡FitBloc岩馆 Leong：第一家攀岩馆是 2018 年12月开的，场地约1300平方米，带游泳池和健身房。但刚开几个月就碰上疫情，经历了几次反复关停。虽然挺困难，但疫情之后市场还不错，于是又陆续开了更多家馆，最小的一间是200平。我的商业模式其实就是开健身相关的连锁。
我开馆之后半年开始自己研究定线，之前没拜师，也没跟谁学，就是靠自己摸索。主要还是因为我对这个事情有热情，不管是经营还是设计路线，或者训练体系，我都希望能自己理解、自己做。
♀️早安攀岩五加皮：你每间岩馆都赚钱吗？一间岩馆需要投入多少钱？大概多长时间可以回本？
♂️新加坡FitBloc岩馆 Leong：目前为止还可以，有些赚钱，有些“输”，算是拉长补短吧。一间馆差不多投入100万新币，大概就是500多万人民币，面积大概1,000平米。
新加坡的岩馆基本都是抱石馆，很少有高墙。不是说没人想做，而是场地限制太大了。新加坡没那么多挑高合适的商业空间，所以难度线的馆很难开。我其实一直在找高墙的场地，已经找了5年了，还没找到合适的。
起初开馆的时候还算好做，但现在竞争很激烈，跟上海有点像。新加坡这几年开了很多岩馆，最夸张的时候全岛有四十多间，现在已经倒闭了4家，前两天又倒了一家。
这波潮主要是疫情时出现的。那时候很多人突然爱上攀岩，再加上疫情期间航空、旅游行业的人失业了，就有人出来自己开岩馆。但他们中很多人其实没有太多经验，经营上也不成熟，疫情一结束就很快倒闭。
现在在新加坡开岩馆，要多久能回本？我觉得很难算了，现在没人敢开，也真的没人敢拍胸脯说能回本。之前生意好的时候，可能3年到5年可以回本，但现在行情太不确定了。
♀️早安攀岩五加皮：什么情况可以考虑开第二家馆？你是怎么考虑的？
♂️新加坡FitBloc岩馆 Leong：好机会吧， 看到第一家能翻本就开了第二家。
♀️早安攀岩五加皮：开一家盈利的攀岩馆最重要的是什么？选址？线路质量？社交媒体运营？
♂️新加坡FitBloc岩馆 Leong：我觉得都重要，都要俱全，缺一不可。
一开始岩馆少的时候，用户没有太多选择，对馆的要求没那么高。但现在选择太多了，岩友很容易比较。比如两个馆打车就5-10分钟的距离，如果你线路不好、氛围差，客人就直接去别家了。
而且别忘了，新加坡比上海小得多，面积还没上海内环大，可岩馆密度已经接近甚至超过了。但我们人口远远不如上海，所以用户的增长速度根本赶不上岩馆扩张的速度。
你可以理解为，岩馆数量增长了四五倍，但新岩友没涨这么多，人均可分的客流越来越少了。
我觉得现在开馆，运营能力非常关键。不是说开了就能赚钱，看你怎么玩：有人搞比赛、有人做活动、有人经营社群，也有人啥都不搞，只是每天开门营业，那肯定不行。
选址也很关键，人流量要好，最重要的还是租金，租金不是说要便宜，你的模式要能够承担这个租金。什么意思呢？租金高有高的做法，租金便宜有便宜的做法，但你要想清楚你的目标用户以及盈利模式，来匹配你的选址。所以说租金不一定便宜就是好的，也不是说贵就是不好。
我开馆之前做过科技创业，也开过很多健身房，所以对经营比较敏感。我也会自己定线，这点对控制成本特别重要。有些新馆老板自己不会定线，得请人来，前期就很吃亏。
所以我一直说，开馆很容易，难的是持续经营并且盈利。很多人低估了这件事的复杂性，结果踩坑是迟早的。
♀️早安攀岩五加皮：新加坡一间岩馆需要配几个教练？需要强制买保险吗？客人受伤了谁负责？
♂️新加坡FitBloc岩馆 Leong：新加坡和中国最大的分别就是这个，我们很多岩馆其实不做儿童培训，也没有教练，主要就是定线，客人自己来爬。
一间馆大一点的配两个前台，小一点的甚至一个前台就够。定线员一般全职有两三个，我们团队总共七个人，换线时一般三到四人一起做。
（⬆Leong和他的团队）
我们的换线频率也不一样，不是集中几天全部换完，而是每周换一部分。一个馆全部换完大约需要六到八周。这样做的目的是让岩友每周来都能爬到新线路，保持新鲜感。因为竞争太激烈了，岩友选择太多，如果两周线都没变，他们就不来了。
保险方面，新加坡是政府强制买保险，这个是个人保险，每个人都有。而岩馆作为公司也会买「保外险」（Public Liability），这是为防止客人起诉馆方所准备的，属于新加坡商场要求必须配置的险种。真的出了事，通常都是个人先赔，只有涉及法律诉讼时，才用得上这个责任险。但总体上，岩友起诉岩馆的情况非常少。客人受伤了，其实基本上就自己负责了。
♀️早安攀岩五加皮：你岩馆的收入结构是以门票为主还是培训为主？
♂️新加坡FitBloc岩馆 Leong：当然是门票为主，我们很少做培训。
♀️早安攀岩五加皮：你岩馆卖得最好的卡是月卡年卡还是次卡？为什么？
♂️新加坡FitBloc岩馆 Leong：现在新加坡每一个岩馆卖的最好的都是次卡，因为没有人要月卡。因为岩馆太多间了，太多间了。一个人可能有三个岩馆的次卡，我喜欢这个岩馆比较多，我就去四次，我其他岩馆就去可能两次，就这样的一个感觉。
我们单次票现在是30新币，最畅销的是十次卡，卖200新币。但我们单次是30新币，买十次相当于打了六七折，性价比还是高的。
♀️早安攀岩五加皮：你定线多少年了？你岩馆你是主定吗？你有师傅吗？或者上过什么培训班？
♂️新加坡FitBloc岩馆 Leong：我是在开第一家馆半年后开始定线的，到现在大概五年。没有师傅，没有专门培训，完全是自学——看 Instagram、小红书，看到动作就去研究、模仿，自己琢磨出来的。
现在每月差不多定线15天左右，定线已经是我工作的重要组成部分。
♀️早安攀岩五加皮：一名优秀的定线员最重要的是攀爬能力还是其他能力呢？
♂️新加坡FitBloc岩馆 Leong：我觉得不是攀爬能力，最重要的是审美和动作感。好的定线员要能“看见”动作，理解什么是舒服、顺畅、好看。
现在很多人能定“丰富”的动作，但爬起来并不舒服。定线最重要的是准确性——让不同身高和能力的人都能以相似方式体验一条线路。
我觉得好的定线员不需要只会定难线。容易的线其实要定的好，很难。特别是 V2-V3 这种级别最难定。攀爬者最多，差异也最大，要照顾到高个子、矮个子，新手、进阶者。要让大家都能用类似的方式完成，动作设计就必须非常精细。
♀️早安攀岩五加皮：一家新的岩馆怎么高效的选点？怎么既有岩点类型的丰富度又控制成本？
♂️新加坡FitBloc岩馆 Leong：这个问题很难用一个标准答案来讲嘞。首先要看墙的高度和角度。如果墙面矮，线路就只能从左到右或从右到左横爬，点的类型、大小甚至颜色都会影响体验。
颜色搭配我的建议是——选八种颜色就好，但不要拿红色。红色太刺眼，几乎和所有颜色都不搭——红配绿、红配橙、红配粉、红配蓝、红配黄，全都不好看，适配性超级烂。
至于岩点比例、造型点占比，我真的说不出一个固定数字。因为每个馆的空间结构、墙面设计差太多了，有些地方造型再多也用不上。
控制成本的方式，这个真的没有答案。
♀️早安攀岩五加皮：你最喜欢什么岩点品牌？为什么？
♂️新加坡FitBloc岩馆 Leong：我喜欢AG。因为他们很用功，我很欣赏。
我大概四年前开始用他们的岩点，现在他们的设计、质量、发展速度都比以前进步太多了，特别是最近几年，他们在世界杯等赛事上的参与也越来越多。发展速度这么快的品牌不多，我很欣赏这种努力的精神。
（五加皮：那你未来可能也会喜欢我们早安岩点，我们也很努力，我们也很用功。）
♀️早安攀岩五加皮：一家计划有100 条线路的抱石馆，岩点预算需要多少？
♂️新加坡FitBloc岩馆 Leong：这个我也是说不出。差不多每条线路配 5～10 个岩点，再搭配大造型，总共大概需要 1,000～1,500 个点，加上 20 个左右的木造型。
我超喜欢用木造型，如果预算足够，木造型可以更多。
整体算下来，每家馆的岩点预算我大概都花50～100 万人民币，占总投入的五分之一。其余成本还包括人工、墙体、装修、灯光、冷气、卫生间、租金……都很烧钱。
♀️早安攀岩五加皮：新加坡的岩馆是怎么做到那么干净的？有什么经验分享吗？
♂️新加坡FitBloc岩馆 Leong：首先是习惯管理——我们不让岩友用散粉，统一使用镁粉袋、布袋装。再来就是清洁频率——早晚都要吸尘，不能懒，用功的做清洁。
♀️早安攀岩五加皮：有什么经营的经验可以分享给新开馆的岩馆老板们吗？
♂️新加坡FitBloc岩馆 Leong：开馆之前，先想清楚你要做什么类型的馆，不要边开边想。风格、氛围、服务路线都要先规划好。
还有颜色这件事我特别想提醒——颜色搭配要提前想，不是墙漆刷完再挑岩点颜色，那很容易搭配失败。如果真的不确定，可以找我，我可以帮忙搭配（笑）。
♀️早安攀岩五加皮：你在新加坡开了七家馆，有哪几家运营最好？你自己的经验秘诀是什么？
♂️新加坡FitBloc岩馆 Leong：我有三个品牌的攀岩馆，各有一家做得还不错，也有些偏远馆表现不太好。
新加坡大的馆有2000平的，最小的200平。我不觉得我有什么秘诀，可能是我比较专注吧。我是少数真正全职定线的馆主之一，我很计较细节、也很勤劳地用心换线。
换线频率高，线路质量好，新加坡岩友才会一直来。而且我真的喜欢定线，也愿意每天投入时间去做这些小事。
♀️早安攀岩五加皮：有什么早安攀岩可以为你做的吗？你觉得未来我们有哪些合作的机会？
♂️新加坡FitBloc岩馆 Leong：我觉得在岩点造型设计上，我们可以多讨论。我会买好看的、设计优秀的点，如果你们出得够好，我肯定支持。
另外也可以合作定线培训或定线思路交流。我之前在香蕉、香港搞过几次，效果还不错。
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五加皮·早安攀岩联合创始人
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