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文| 昕昕

这年头，柜姐也成高人一等的职业了！

合肥蜀山区的万象城，上演了一出大戏，三个柜姐围殴顾客，把顾客打到躺在地上起不来！

而且根据知情人透露，顾客被打的原因也很离谱。

今年夏天温度非常高，很多人出门都选择了商场，毕竟商场里的空调非常凉快，在商场里逛比出来玩还要舒适。

7月18日，合肥蜀山区万象城中的香奈儿专柜走进了一对母女，母亲在柜台前精心的挑选心仪的产品，女儿安静的陪在身边。

不过逛过这种奢侈品店的应该都清楚，顾客进入后都会有店员跟在身边，这是为了方便讲解产品，这对母女身边就有一位柜姐。

但不知道怎么的母亲和柜姐产生了争执，两人吵了起来，这位母亲就想带着女儿离开，可谁知刚走到店门口，她就被三个柜姐拦住了。

和她有争执的柜姐上去就扇巴掌，这位母亲想要还手，然而其他两位柜姐拽住了她的胳膊，让她不能反抗只能挨打。

本以为事情这样就结束了，但打人的柜姐还不解气，把自己的鞋脱了，用鞋子开始抽打那位母亲，打骂声在整个商场都响了起来，也有不少人都在围观。

即便有人看，柜姐还是没有停下自己的动作，而那位母亲已经被打的趴在地上一动不动了，也有人去阻拦，可三位柜姐根本不听劝，就是一个劲的打人，最后一位清洁工看不下去了，硬是上前拉开了几人。

但令所有人没想到的是，打人的柜姐又把那位母亲拽到了店里，随后她就把店门给关了，柜姐都在里面，不用想就知道里面会是什么情况。

人群里有人立马报警，这几个柜姐的行为真的是令人发指，而且在柜姐打人的时候，那位母亲的女儿还在旁边看着！

女孩年纪很小，看到这一幕也吓得不知道怎么办了，就是哭着喊妈妈，当妈妈被关进店里的时候，女孩一个人留在外面。

这些柜姐是一点都不担心小女孩的安危，本来围观的人就多，鱼龙混杂的，小女孩要是出事了怎么办。

这段在网上曝光后也迅速引起了热议，谁能想到一个柜姐打人不说，还敢把人关到店里，这么猖狂，难道这个香奈儿店是她家开的？

而且就算是那位母亲有什么做的不对了，柜姐也不应该打人，不管什么原因，只要打人，那么有理的一方也会变成无理的一方，更别说柜姐还喊了其他人来帮忙，这种群殴的行为更令人不齿。

尤其是柜姐在打人的时候忘记了被打的是一位母亲，人家的女儿就在一边看着了，她们的行为会给小女孩造成多大伤害！

就在网友为母女两人抱不平的时候，有知情人在网上爆料，柜姐打人的原因很离谱，也不是那位母亲的过错。

根据知情人透露，这对母女进店后一直都在挑选产品，后来看到一款产品后母亲就给产品拍了一张照片，也就是拍照这一行为让柜姐不满意了。

双方因此有了争执，柜姐嫌弃那位母亲拍照的行为，买不起就不要买，拍照算什么，但香奈儿也没有规定顾客不能拍照，所以对于拍照的行为，那位母亲不认为自己有问题。

看到这样的内幕网友们更气愤了，这明显就是柜姐先找事的，顾客拍不拍照、有没有钱买东西都是顾客自己的选择，柜姐没有资格说三道四。

更没有资格歧视嘲讽那些不买产品的顾客，好像不买产品的都是穷鬼一样，又好像柜姐都是高人一等的一样。

但柜姐不就是个打工的，有什么可牛的呢，最多就是接触的有钱人多一点，可也就如此了，有钱人来买东西，她们介绍东西，说白了就是服务行业。

既然如此那为什么不能好好对普通顾客呢，难道在柜姐的眼里只有有钱人才配她们服务吗，这种行为真的非常不应该。

而且在事情发生后，也有不少曾经去过这家店的人也都纷纷站出来表示，这一家的柜姐服务态度就是不好，对顾客不耐烦不说，还嫌弃顾客没钱。

就问香奈儿，有这样的柜姐真的不怕影响自己的名声吗，已经有不少网友在香奈儿官网下面留言，希望处理这几个柜姐。

然而等到7月19日，蜀山区警方发出了通报，称这件事已经解决了，被打的王某在店里用手机拍，然后和柜姐罗某产生口角，后升级为肢体冲突。

警方在调解后双方都认识了自己的错误，王某身上也没有严重伤害，所以最后就以双方接受调解而结束。

虽然这个结果出来了，但网友们却并不买账，觉得被打的王某应该起诉的，自己都被打成那样了，还仅仅是因为拍照，那肯定是要为自己争取权益才对，和解也太憋屈了。

也有网友认为和解也有和解的好处，毕竟就是一件小事，闹得太大也没有必要，还不如私下和解。

但不管怎样，这件事的发生就告诉我们所有人，接人待物的态度很重要，不管自己是什么工作的，接触的人是什么样的，都要一视同仁，不能因为有钱没钱就区别对待。

如果想要区别对待也不是不行，那就把有钱的视为VIP，有专人负责，让他们和普通顾客分开，而大部分的普通顾客，也要有人负责，只是不用把他们当作VIP，认真负责的完成本职工作即可。

参考资料：

“香奈儿柜姐与顾客当众互殴”，警方通报：王某使用手机拍摄，与劝阻营业员发生口角引发肢体冲突 红星新闻 2025-07-19

香奈儿柜姐与顾客发生冲突当众扭打，合肥警方通报 2025-07-19 澎湃新闻