记者:李晨 通讯员:秦梦龙

7月15日的江汉路站,午后的阳光透过梧桐叶隙洒在电车2路2454号车的窗沿上。车厢前方的正座上,一位拄着拐杖的残疾人正缓缓挪动身体,准备在下一站下车。14点35分,车辆稳稳停靠的瞬间,这个寻常的下车动作,被驾驶员鲁胜看在了眼里。“就在前门下吧,前门近一点!”

鲁胜的声音突然在车厢里响起,打破了“前门上、后门下”的常规指引。他紧接着转向车外,对着正准备上车的乘客轻声解释:“别人不方便,让别人先下吧!”没有丝毫犹豫,也没有多余的铺垫,两句话像两颗投入湖面的石子,漾开一圈圈温柔的涟漪。

谁都知道公交的规矩如同行车路线般清晰,前门负责迎接每一份期待,后门承载每一次告别。但鲁胜心里装着比规矩更重的秤,那是对行动不便者的体谅。他看得见拐杖与地面接触时的迟缓,算得出从后门到站台那几步路里藏着的艰难,所以宁愿多费一句口舌,也要为特殊乘客省下几分力。

车外的乘客们默契地往后退了半步,为下车的残疾人让出一条通畅的路。当拐杖的金属头轻轻触碰到站台地面时,那句“谢谢”混着引擎的低鸣,成了这个午后最动人的和声。鲁胜回到驾驶座,后视镜里还映着残疾人远去的背影,他知道,自己刚才打破的是刻板的条文,守护的却是服务最本真的模样。