农行网点刚开门营业
便迎来了一对浑身烟味的夫妻
这是怎么一回事？
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近日
一对中年夫妻行色匆匆
走进农行杭州桐庐春江支行
从滴水的塑料袋
掏出一叠钱
“车都烧穿了”
“在灰堆里找到了这叠钱”
“能换吗？”
周女士一边询问
一边向农行工作人员
展示纸币碳化粘连情况
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内勤副行长何佩琳
第一时间过来了解情况
“票面完整度达标就能兑换！”
何佩琳的回答
让周女士松了一口气
原来
周女士丈夫王先生是货车司机
因近日高温持续
车停路边时发生自燃
在消防员紧急扑火后
才发现了这沓钱
何佩琳一边安慰
一边和周女士
将火烧币剥离、平铺
并用纸巾轻轻擦拭吸水
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待纸币经过分离干燥后
客服经理用镊子
轻挑粘连处
经过两小时清点、比对
“安全线完好”
“可以全额兑换”
拿到新兑换的2700元纸钞
周女士和王先生连连致谢
并在留言簿上留言感谢
“态度非常好”
“很热心的帮忙”
“非常感谢！”
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