金融界2025年7月25日消息,国家知识产权局信息显示,北京慧辰资道资讯股份有限公司申请一项名为“一种基于人工智能的外呼质检方法、系统、设备及介质”的专利,公开号CN120374187A,申请日期为2025年03月。
专利摘要显示,本发明涉及人工智能技术领域,具体为一种基于人工智能的外呼质检方法,包括以下步骤:步骤S1、数据获取:获取满意度外呼的录音文件、问卷数据、预定义的质检规则数据;步骤S2、数据预处理:将所述录音文件转写为结构化文本数据;步骤S3、提示词构建:加载预定义的质检规则和问卷数据,并根据所述质检规则和问卷数据构建大模型系统提示词;步骤S4、规范性质检执行:基于所述大模型系统提示词,调用大语言模型,对所述结构化文本数据执行访问过程规范性质检,生成质检结果;步骤S5、质检报告输出:生成并输出所述质检结果的质检详细报告,所述质检详细报告以结构化数据形式展示。
天眼查资料显示,北京慧辰资道资讯股份有限公司,成立于2008年,位于北京市,是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。企业注册资本7427.451万人民币。通过天眼查大数据分析,北京慧辰资道资讯股份有限公司共对外投资了19家企业,参与招投标项目1918次,财产线索方面有商标信息125条,专利信息29条,此外企业还拥有行政许可5个。
本文源自:金融界
作者:情报员
热门跟贴