去景区看猴子本是件乐事，但要是赶上工作人员管理猴子，游客看不顺眼吵起来，这事就变味了。最近不少景区都出现过类似纠纷，有人说工作人员太粗暴，也有人觉得游客多管闲事。今天咱们就从法律角度掰扯清楚，这里面的权责边界到底在哪。
《民法典》里说得明明白白，景区对游客有安全保障义务。景区里的猴子再可爱，也是可能伤人的“潜在风险源”——抢食物挠人、突然窜出来吓着老人小孩，这些情况一旦发生，景区要是没尽到管理责任，就得赔钱。
所以工作人员管猴子，本质上是在履行法定职责。比如看到猴子围堵游客，用声音驱赶；发现猴子抢东西，上前制止，这些都是合理操作。就像去年某景区猴子抓伤游客，家属起诉景区索赔，法院最终判景区担责，理由就是“未及时有效干预动物行为”。反过来想，要是工作人员不管，真出了事，挨骂的还是他们。
二、游客能不能“管”工作人员？得看情况
游客心疼猴子可以理解，但要是无端指责甚至辱骂工作人员，可能就踩了法律红线：
- 侵犯人格权：《民法典》规定，任何人不能用侮辱、诽谤的方式损害他人名誉。比如对着工作人员喊“没人性”“虐待动物”，要是传开了影响人家工作，可能得赔礼道歉。
- 违反治安管理：要是情绪激动动了手，或者堵着不让工作，就可能违反《治安管理处罚法》，面临罚款甚至拘留。之前就有游客因为不满驱赶猴子，推搡工作人员被处罚的案例。
当然，游客有监督权。要是工作人员真的虐待猴子（比如用利器伤害），完全可以拍照取证后向景区或林业部门举报。但得注意，“管理”和“虐待”是两码事，不能凭主观情绪下判断。
三、工作人员的“管理”，也有法律红线
不是说工作人员管猴子就可以随心所欲，法律同样给他们划了边界：
- 不能伤害保护动物：很多景区的猴子是国家二级保护动物，比如藏酋猴。《刑法》明确规定，伤害珍贵、濒危野生动物，轻则罚款，重则判刑。去年某景区保安用石头砸伤猴子被曝光，最终被景区开除，还被林业部门立案调查。
- 管理方式要合理：驱赶可以，但不能用极端手段。比如用弹弓打要害、用化学品喷雾，这些超出必要限度的行为，就算是“履职过当”，景区可能要承担动物保护方面的责任。
简单说，景区工作人员管猴子，是“不得不做”的义务；游客监督可以，但不能越界干扰；双方的行为都得在法律框框里，既要保护游客安全，也得善待动物。下次再遇到这种事，先别急着站队，想想这里面的法律道理，或许就明白谁更占理了
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