正安供电局:“三心”服务打造避暑旅游风景线
民宿企业“三心”服务,助力桴焉镇打造“场景+住宿+多业态”旅游生态圈,我们准备好了!”瑞溪供电所副所长宋金波说。
桴焉镇海拔1200米,生态优良,植被茂密,气候凉爽,现有四星级“九道水”景区,有桴焉竹海、茶海等,有乡村民宿208家,床位2675张。为迎接即将到来的旅游、避暑旺季,桴㯊镇众多民宿经营者们提前一月就为旅游旺季积极准备,拖地、整理床铺......瑞溪供电所为助力民宿产业发展,通过建立民宿企业台账,明确所属台区以及责任客户经理,将服务保障落实到人、精确到户。提供网格化、常态化服务,定期上门开展用电安全检查,收集用户用电诉求,明确诉求化解责任人及完成时限,建立诉求收集反馈联动办理机制,实行全过程跟踪处置闭环。为避暑、旅游经济提供安全稳定的电力保障。
在桴㯊镇桴焉村,村民骆亚2025年6月新注册“正安县黄柏树民宿服务店”个体工商户,然而,三相四线电网还没延伸到经营场所,用电难题成了民宿发展的“绊脚石”,瑞溪供电所客户经理急客户之所急,详细了解用电需求和现场条件后,将“零投资”服务举措拓展至民营经济组织,上报业扩配套项目投资界面延伸至客户建筑区划红线,项目总投资0.73万元,建设电杆2基、400伏线路0.63千米及配套设施。采用“客户经理+项目经理”双经理负责模式,开通接电绿色通道,优先安排民宿企业接火送电,确保早用电、用好电。
“进入旅游高峰期,我们必须确保民宿和游客的用电安全。”客户经理牟光禄说。在坪生村成朋休闲避暑中心,负责人何成朋信心十足:“供电所服务很到位,有什么问题随叫随到,我们经营起来很放心,用电有保障,我们更有底气”,该中心复古共有套房、单间客户共82间,建筑和独具匠心的设计别具魅力,还设有家庭KTV、健身房、会议室等多样化设施,为游客提供多样的休闲与活动空间,全力迎接即将到来的避暑旺季。
桴焉镇只是正安县抓避暑经济的缩影,接下来的暑期,将有几万人涌入正安,随着游客不断增加,夏季用电高峰也如期而至。正安供电局将大力开展民宿企业“用电报装更省心、用电服务更暖心、企业经营更舒心”的服务,不断总结提炼典型经验及做法,着力打造本区域民宿用电个性化服务品牌,持续提升民宿办电体验和电力获得感。助力我县民宿产业高质量发展。
转自:正安县供电局
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