近日，抖音健康发布专项治理公告，针对无资质医疗健康类违规言行展开集中打击，进一步强化平台内容审核与准入机制。

此次行动聚焦三大典型违规现象，通过全链条管控、严格账号处置及公众监督渠道建设，旨在构建公平有序的医疗健康内容生态，切实保障用户权益。

  1. 现象一：无资质提供医疗服务并违规引流

  2. 现象二：无资质发布专业医疗信息

  3. 现象三：无资质直播售卖医疗商品或服务

针对上述行为，抖音健康采取 “阶梯式” 处置措施，包括封禁账号、下架视频、收回直播权限、抹除违规粉丝等，情节严重者将移交公安机关。据平台数据，仅2024年8月，抖音医疗已处理同质化低质视频3.7万条，封禁违规账号1711个，2024年7月至2025年3月期间，累计封禁违规账号超过3800个，其中包括252名医务人员因违规被清退。

抖音健康发布新版《社区医疗健康公约》，重点调整12项内容，将治理范围从 “医疗” 拓展至 “医疗与泛健康” 领域，明确禁止资质挂靠、伪造证书、非本人出镜虚假宣传等行为。例如，新规要求医疗科普内容需基于权威医学文献、标注来源，并由专业人员审核发布。

医务人员发布违规科普
所在三甲医院被罚30万

正如上述所言，南京一三甲医院的网红医生所运营的短视频账号被查出涉及违规问题，其所在医院被处以30万元罚款及警告的行政处罚。

据悉，该自媒体账号作为常规的医务人员科普账号持续运营了约3年，发布了723条视频。据监管机构统计，其中2条短视频包含预约推广内容；8条短视频含有患者形象；3条短视频含有医生形象；3条短视频涉及“肉毒素”治疗效果宣传。

与此同时，该院皮肤科运营的微信公众号也受到了处罚：两篇科普文章因宣传氨甲环酸和注射A型肉毒毒素的治疗效果并附上医院地址、咨询电话，被认定为违规医疗广告。

值得一提的是，短视频是由开设账号的医务人员自己制作、发布，科室其他医护人员帮忙拍摄的。同时被处罚账号均未涉及第三方或广告运营商，也无广告费用——但这并未改变其违规的性质。

各地监管政策快速收紧

国家卫健委点名“网红医生”乱象

在运营自媒体成为人们广泛选择的兼职的当下，有不少医务人员走上了这条道路。但难以否认的是，自媒体运营乱象频出。对此，已有官方针对这一现象制定了规范文件，各地监管政策也正在快速收紧。

7月4日，国家卫健委举行了新闻发布会，国家卫生健康委新闻发言人、宣传司副司长胡强强提醒，不要轻信「网红医生」。

胡强强在发言中表示，有的「网红医生」把医疗科普当作牟利工具，假借科普名义违规导医导诊，线上问诊，线下引流，直播带货甚至高价开药；还有的通过夸大治疗效果、虚构病例、杜撰故事等手段误导公众、敛财牟利。

此番发言一出，立刻冲上了网络热搜。有网友表示，现在网络各个平台的网红科普越来越多，是该整顿了。

卫健委的发言并非空穴来风。

3月20日，上海市发布了首个《互联网健康科普负面行为清单（试行）》，首个清单就从法律法规、虚假宣传、个人账号开设和退休人员权限等9个方面，对医务人员科普做出了规范。

4月22日，黑龙江省卫生健康委员会与黑龙江省科学技术协会联合制定并发布了《健康科普知识发布与传播「十不许」（试行）》，其中明确医务人员禁止与不良营销团队合作、利用医疗委员会职务「擦边」博流量。

5月16日，四川省卫生健康委员会、中共四川省委网络安全和信息化委员会办公室联合制订《四川省互联网健康科普负面行为清单（试行）》。其中明确提及，「禁止个人在未向所在单位申报并获得批准的情况下，擅自利用职务身份开设用于发布健康科普内容的个人自媒体账号。」

6月，央视财经再度曝光了多起「网红医生」线上线下敛财，开高价药甚至是直播带货的违规行为。

一边鼓励科普，一边下禁令

医务人员陷入两难

短短2个月，多地先后发布科普禁止行为清单，这是否意味着医务人员不能再做科普了？

实际上，答案恰好相反。在很多情况下，做科普对医务人员来说可能是一个「必选项」。

2016年，国家卫生健康委员会（原国家卫生计生委）宣传司依托中国医师协会成立了「中国医疗自媒体联盟」，旨在搭建医、患、媒沟通平台，传播医学健康知识，打击涉医谣言，构建和谐医患关系，助力「健康中国」。

2019年，国务院印发了《健康中国行动组织实施和考核方案》，要求到2022年，全国实现建立医疗机构和医务人员开展健康教育和健康促进的绩效考核机制。

2021年，人力资源社会保障部、国家卫生健康委、国家中医药局三部门联合发文，对公共卫生类别医务人员重点考核健康教育和科普，科普作品可作为业绩成果代表作之一。

2022年，多个省市先后发布卫生技术人员职称评价标准，科普与申请高级职称挂钩，健康科普的必要性不言而喻。

一边是各种鼓励科普的政策，另一边是条条框框的禁令，不免让医务人员们陷入两难的境地。

在这种情况下，临床医务人员到底该如何做科普，丁香园总结了以下建议供参考：

图源：丁香园

需要注意的是，医务人员从事健康科普兼职时，需平衡专业性与传播性，同时严守职业规范。

首先，内容必须科学严谨，所有信息需基于权威指南或临床研究，避免个人经验替代循证依据，对争议性话题应客观陈述现状，不夸大或贬低任何疗法。其次，明确身份边界，不利用职务之便推销产品或服务，不提供具体诊疗建议，仅作健康知识普及，防止被认定为“非法行医”。再者，注重隐私保护，引用案例需匿名化处理，不泄露患者信息。

此外，医务人员从事健康科普兼职时需遵守所在医院及平台规定，部分单位可能要求兼职报备或内容审核。最后，保持持续学习，及时更新知识库，确保科普内容与时俱进，维护专业公信力。