“真的谢谢你们了，帮我们解决了一件难事！”近日，市民单先生的家属向不动产登记工作人员连连道谢，感谢他们提供上门服务，顺利完成了不动产继承业务的相关手续。

当事人单先生的家人来到沾化区不动产窗口咨询办理不动产继承登记业务的相关手续，因老人行动不便，无法亲自到窗口办理。沾化区不动产登记中心在了解情况后，迅速组织工作人员成立上门服务小组，第一时间与申请人取得联系并确定上门时间，携带相关设备和资料前往社区。工作人员通过耐心询问，核实每一项信息，确定单先生的真实意愿后，指导单先生在相关材料上按手印并拍照留存，确保登记工作准确规范。服务完成后，工作人员当天即为当事人完成继承业务公示工作。

此次上门服务只是沾化区不动产登记中心优化服务举措的一个缩影。一直以来，中心致力于打造便捷、高效、优质的不动产登记服务体系，积极落实“上门服务”“帮办代办”等机制，通过创新服务模式、简化办事流程等方式，不断提升群众的满意度。下一步，沾化区不动产登记中心将继续秉持以人民为中心的发展思想，将更多的便民服务举措落到实处，让广大群众切实感受到政务服务的温度与速度。

（供稿单位：沾化区自然资源局 付斌、张敏）