在广西防城港,一起两车会车纠纷,因“奔驰姐亮证”迅速演变成全网关注的舆情事件 ,而相关方面的应对堪称“步步臭棋”,实在令人失望。

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事件起始于乡村小路的会车,本是常见的小摩擦,“奔驰姐”却掏出疑似执法证件威胁,同行者还轻易报出对方住址等隐私信息。这一行为瞬间点燃公众怒火,毕竟公权力象征的证件竟被如此滥用,公民隐私保护也形同虚设,特权的傲慢刺痛大众神经。

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面对汹涌舆情,当地相关部门却一再敷衍、拖延。被质疑“亮证姐”身份时,工作人员仅以“电话坏了”“视情况公布”回应,丝毫没有解决问题的诚意,完全无视公众的知情权。爆料者投诉无门,而“奔驰姐”却能迅速调动民警深夜上门施压,要求删视频、道歉,执法公正性何在?这不免让人怀疑背后存在权力滥用和特权庇护。

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当舆情愈演愈烈,官方通报虽姗姗来迟,但漏洞百出。对“亮证姐”身份、证件具体情况、隐私信息泄露途径等关键问题遮遮掩掩,调查范围也极为狭窄,仅仅批评民警表述不规范,显然难以服众。通报结果不仅未能平息舆论,反而引发更多质疑,让人觉得是在开脱责任,尽显公信力缺失。

一桩普通会车纠纷,能掀起如此巨大的舆论波澜,相关部门的糟糕应对难辞其咎。他们缺乏及时有效的沟通、公正的调查处理,以及对民意的尊重。