8月11日,滴滴快车“甄选单”将在部分城市试运行上线,好车、好服务的快车司机,将自动获得快车“甄选单”接单资质。
Q1:如何获得快车“甄选单”接单资质?
满足好车、好服务的快车司机,将自动获得「快车甄选单」接单资质。
1、“好车”门槛要求:
(1)轴距≥2750mm;
(2)车龄≤5年 。
当然,原来宽敞好车的司机在符合服务分要求的基础上,可继续加入快车甄选。
2、“好服务”门槛要求:
(1)统计考核周期内,日均服务分≥125分;
(2)近30天内,没有“车内不整洁”“车内有异味”“服务态度不佳”“”拒绝开空调““中途甩客”5个方面的有责差评与投诉;
(3)近30天内,快车甄选单场站单,“未提拿行李”的差评与投诉小于3次。
Q2:新品类“甄选快车”和快车到底有啥区别?
1、计费模式:1)和快车一样是实时计价;2)根据平台公示的甄选计费方式,甄选订单基础价格在快车价目表上浮比例最低2%,最高10%;3)试运行期间,甄选订单基础定价在快车定价基础上固定上浮5%;
2、接单规则:接单规则和快车一样,都是就近派单+口碑值高的优先;
3、接单资质:车辆要求和宽敞好车一致,车龄≤5年和车轴距≥2750mm,另外司机需要满足日均服务分≥125分,30天无差评投诉;此外,如果遇到乘客打车去往机场火车站,需要为乘客提拿行李。
Q3:如何查看快车“甄选单”接单资质?
上线后,可从"个人中心"-"资质"查看。
若"快车甄选订单"资质点亮,则已获得资质否则,未获得资质,可点击"去了解"查看详情。
Q4:服务分的统计考核周期是如何计算的?
以当前日为时间节点,统计考核上一个周期的日均服务分。
如8月11日首次上线,则考核3月1日-5月31日期间的日均服务分;下一个生效日为9月2日,则考核6月1日-8月31日期间的日均服务分。
固定的4个统计考核周期为:
第1周期:3月1日-5月31日
第2周期:6月1日-8月31日
第3周期:9月1日-11月30日
第4周期:12月1日-次年2月最后一天
Q5:是否会失去快车“甄选单”接单资质?
在获得“快车甄选单”接单资质后,若不再满足车型、服务分、或好服务的任何一个条件,则会失去该资质。
待重新满足所要求的条件后,将会重新拥有该资质。
Q6:轻快司机如何接快车“甄选单”?
需要退出“轻快司机”,成为“快车司机”后,且满足“快车甄选单”接单资质的要求可以接快车“甄选单”。
Q7:如何快速提升服务分?
7月底,平台已上线“服务分临时加分”活动,提供好服务,可以在当前周期(6月1日至8月31日)获得服务分加分。具体可在“口碑值-限时加分”参与。
好的服务值得更好的收入。
甄选快车就是为拥有好车、好服务的司机提供了一个可以增加收入的订单品类。
好的收入需要持续用心的服务。
甄选快车对车型和服务的要求,意味着司机需要持续用心、严格遵守平台规则,服务好每一位乘客,将“好车好服务”理念贯穿整个出车服务过程。
有些快车司机原本就在提供这些服务,现在平台对这些车型和服务做了细化,能够给司机师傅带来更多的收入。
大家符合条件的,一定记得试试看。
热门跟贴