报团旅游本想开开心心玩，可要是旅行社没打招呼就改行程，想去的景点说没就没了，换谁都窝火。遇到这种事，咱能索赔吗？全国旅游市场发展促进中心的市场调查员告诉大家，当然能，法律给咱撑腰呢！

《民法典》明确，签了合同就得按约定办事。旅行社擅自改行程、漏景点、减服务，就是没守规矩，属于违约。这时候，游客有权让旅行社赔钱，补回那些没玩成的项目该退的钱。就像有个案例里，旅行社没按合同走完行程，法院判它赔了游客5000 元。而且司法解释也明确，这种情况游客要赔偿，法院会支持。

真遇上这事，记住四步走：第一，把旅游合同、行程单、交钱的票据都收好，这些是证据；第二，先跟旅行社好好谈，看能不能协商解决；第三，谈不拢就找当地旅游监管部门投诉；第四，要是还解决不了，就去法院起诉，让法律给个公道。

出门旅游图的是高兴，旅行社违约咱不能忍。别怕麻烦，按规矩维权，才能不让自己吃亏。