“笃、笃、笃”，万荣县政务大厅主任的房门响起，办事群众张女士激动地说“领导您好，我特地来表达谢意的！这次办事真是太顺畅了，原本还在发愁，怕事情办不妥当，得在厦门和万荣之间来回奔波好几趟，没想到这么顺利就解决了。特别感谢窗口工作人员的耐心指引，更要感谢咱们政府把实事办到了老百姓心坎上！”随后留下了一封饱含深情的感谢信。

张女士在信中讲述，“我请短假专程从厦门赶来办理住房公积金贷款和房屋过户事宜，始终心怀忐忑，担心请假时间紧、业务复杂，可能需要多次往返厦门万荣两地。税务窗口的令狐少华同志全程协助指导，确保高效衔接所有手续，导税区的税务人员李霞见我手机长时间操作后电量耗尽，当即热情帮忙充电，小举动彰显大温度。公积金的窗口工作人员吴健凯、畅佳妮在她征信出现问题时，反复帮忙想办法操作，四位同志共同践行了“最多跑一次”的承诺，避免了我的奔波劳苦，让我内心深受感动。”

这封感谢信既是对窗口工作人员细致周到、热心服务的认可，也是对他们履职尽责、勇于担当和为民情怀的赞扬。窗口工作人员表示，将以这封感谢信为动力，在今后的工作中继续优化办事流程，创新服务形式，提升服务效能，全心全意为办事群众服务。

【来源：万荣政务】