立秋已至，供热准备工作正在有序推进中。为避免发生供暖前缴费拥挤和开栓延迟现象，中环寰慧（商丘）热力有限公司启动2025-2026年度缴费工作，现将缴费相关事宜公布如下：

一、收费标准

2025-2026年度采暖季热费收费标准如下：

居民：0.175元 / 天·平方米（按建筑面积90％收取）。

非居民：0.3元 / 平方米·日（按建筑面积计费）。

二、缴费方式

用户可选择以下方式缴费：

线上缴费 ：

1、微信公众号

2、微信生活缴费

3、支付宝缴费

线下缴费：

热力公司收费大厅

中原银行各营业网点

三、缴费时间

新、老用户缴费时间： 8月11日-10月31日 。

1、新用户：需携带身份证、房产证或购房合同原件，到热力公司收费大厅窗口签订《供用热合同》后交费。

2、老用户：凭用户编号（原卡号）可使用微信、支付宝线上交费。

四、报停及恢复供热

报停：

1、往年报停用户在9月30日前未申请恢复用热，将视为继续报停，无需再办理报停手续。

2、本采暖期需报停的用户，请于9月30日前在微信公众号申请报停或到收费大厅携带房主身份证办理报停，逾期将不再办理报停手续。逾期未申请办理报停手续的用户视为用热户，需交纳取暖费用。 凡已缴纳采暖费且正常使用的用户，热力公司不受理中途报停和退费业务。

恢复供热：

打开微信公众号“中环寰慧（商丘）热力有限公司”，点击供热服务，选择“业务办理”，输入“手机号、用户编号”进行绑定。点击“恢复供热”，核对姓名、地址、面积等信息，录入联系人手机号，上传房产证、身份证、购房合同等资料（至少上传其一），点击下一步，支付当年度采暖费完成恢复用热。

五、用户编号（原卡号）获取方式

用户编号是热用户的唯一身份识别码，线上交费需要通过用户编号进行识别、检索用户信息，获取方式如下：

往年交费票据打印的 左上角或中间位置 有用户编号。

拨打客服电话0370-3210370或营业厅电话0370-3399508查询。

六、办理地址及时间

地址：中环寰慧（商丘）热力有限公司营业大厅（商丘市睢阳区南京路188号）。时间：上午8:30-10:00，下午14:30-18:00（工作日）。

七、联系电话

营业厅电话：0370-3399508。客服电话：0370-3210370。

希望广大热用户积极配合，按时完成缴费等相关手续，确保今冬正常用热。

来源： 中环寰慧商丘热力有限公司

编辑：赵婉

审核：扬帆 江滢

终审：江传锋

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