为深入推进党建引领基层治理提质增效，精准摸清辖区居民急难愁盼问题，近日，商丘市梁园区东风街道由社区党支部牵头，联合社区民警开展为期一周的“党建引领访民情、干警同心解民忧”入户走访活动，将服务触角延伸至群众家门口，把平安与温暖精准送达居民心坎，切实筑牢基层治理根基。
走访期间，联合小组带着责任与温度，深入辖区居民家中，与居民促膝长谈、拉家常、问冷暖，详细询问家庭基本情况、生活困难及实际诉求，耐心倾听居民对社区治理、治安防控、便民服务等工作的意见建议。社区民警结合近期辖区治安案例，向居民普及防电信诈骗、防火防盗、消防安全等知识，发放宣传手册300余份，提醒群众提高安全防范意识，守好自家“钱袋子”。
针对居民反映的各类问题诉求，工作人员认真记录、分类梳理，建立民情台账，累计收集诉求12条，实行“当场能解立即办、复杂问题协调办”机制。其中，当场解答解决邻里纠纷、设施维修等民生问题8条，需协调相关部门处理的4条，均明确责任人和办理时限，全程跟踪督办，确保件件有着落、事事有回音。
走访中，联合小组重点关注独居老人、残疾人、低保户、留守儿童等特殊群体，逐一走访排查，党员干部主动靠前，仔细询问其生活与健康状况，留下便民联系卡，告知其有困难可随时联系社区。同时，对辖区出租房屋、流动人口进行重点排查登记，及时更新人口信息，做到底数清、情况明、防控严。
“以前有事不知道找谁，现在社区干部和民警主动上门问需求、解难题，心里特别暖。”水利局家属院杜女士的感慨，道出了辖区居民的心声。不少居民表示，面对面交流拉近了干群距离，增进了对社区工作的理解与支持，凝聚起共建和谐社区的强大合力。
东风街道负责人表示，入户走访是党建引领基层治理的基础性工作，也是密切联系群众、凝聚人心的重要途径。下一步，街道将以党建为核心，推动联合走访制度化、常态化，定期开展“回头看”，持续畅通民意渠道，把走访成果转化为服务群众、提升治理效能的实际行动，推动基层治理水平再上新台阶。（黄波 通讯员 潘杰）
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