最近读到两篇文章,印象极为深刻。
一篇是微信公众号“旅思马记”的《陈向宏:乌镇旅游发展的20条经验》,另一篇是微信公众号“兽楼处”的《乌镇没有人性》。
这两篇文章的核心内容讲的都是“乌镇文化”的缔造者陈向宏先生将乌镇从浙江一个日渐凋敝的江南古村打造成为世界文旅融合典范的一些经验和做法。
结合我之前的乌镇之旅,我理解乌镇的做法大致有这样几条,我将其总结为“乌镇路线”:
一是朴素的情怀和安静的审美。没有情怀和审美是做不成文旅的。情怀无需特别高大上,保持初心本心就好,审美也无需多么的抽象深奥,能呈现出静美的力量即可。乌镇的开发就是如此,它最纯粹的发心就是想把一个原汁原味的江南水镇展现给游客、留下给岁月。
二是打造差异化体验。中国古镇超过2800多家,同质化严重。乌镇如何脱颖而出?靠的就是走差异化路线——比如,坚决杜绝景区的过度商业化,沿街商铺不准叫卖、不准千篇一律挂招子、不准商品价格畸高、酒店不挂星,实行统一管理以保证质量等等;比如,文旅深度融合,举办“乌镇戏剧节”,建设“木心艺术馆”,这些项目宁可不赚钱,也要配套上等等。主打的就是一个让游客能够沉浸式地置身于一个完全的水乡古镇之中。
三是前瞻的发展眼光和胸怀格局。你能想象吗?早在2003 年,乌镇就已经做到了无线网络全覆盖,彼时上海的波特曼丽思卡尔顿也才刚刚完成了Wi-Fi全覆盖。你能想象吗?从1999年陈先宏接手乌镇开发起,他就在规划中把所有的管线建在的地下。你能想象吗?乌镇景区里有些商户是不挣钱的,全靠景区在补贴,即便如此乌镇也无怨无悔、一如既往地坚持,为的就是让游客体味到江南古镇的那个“真”字。你能想象吗?2003年,乌镇刚有些模样的时候,就舍得把场地免费租给黄磊拍摄《似水年华》......而正因为乌镇的互联网应用的基础 ,才使得它成为了世界互联网大会的永久会址;正因为它26年前就把所有的管线埋在了地下,没有私拉乱建,没有四处飞线,使它成为了最有古韵古风最精致的古镇;正因为乌镇二十多年如一日宁可给商户发补贴,也要重视游客的体验,才有了全世界最成功的古镇这一典范;正因为在这里拍出了《似水年华》,黄磊、刘若英终身的免费代言人,剧中的一句对白“我知道你会来”,仿佛成了到乌镇的召唤......
四是景区与商户利益的深度捆绑。陈先宏提到“你要手下达到你的要求,就要给他尽量多的收入。乌镇民宿的基本经营户,基本上有20-30万的年收入。一年一家几十万的收入,他就不得不听你的话”。正是这种把商户当合伙人,而非“小肥羊”的理念,将他们绑定成为了命运共同体。
五是对理念和规划严格乃至严苛的执行。陈先宏是个细节控,公众卫生间的厕纸、街上的免费直饮水、酒店房间的一次性用品等等,他和他的团队都有明确的要求。比如,他们认为夏天酒店住宿,棉布拖鞋觉得穿不上,而且也穿不出去。所以他们夏天提供的是人字拖,用国内最好的材料,十多块钱。而且,都分了男女和儿童。包括前面的避免景区过度商业化的要求在内,商户一旦做不到,就会被坚决剔除出景区。这种刚性的约束对于景区的商户绝对是致命的。
六是奉行长期主义,保持战略定力。陈先宏1999年被派到乌镇当党委书记,从最一开始单纯的“度假乌镇”,到后来的“文化乌镇”,再到当下的“会展乌镇”,每一次进阶都是对乌镇坚持长期主义的正反馈,都是对乌镇保持战略定力的正反馈。乌镇以其超越几乎全国所有景区的克制、隐忍、定力,终于等来了自己的长尾效应,成为了游客复游率最高的景区。
读着这两篇文章,我不自觉的想起的是我们河北的两个项目——
一个是阿那亚。如果说乌镇承载着国人对江南的所有幻想,那么作为“北京中产后花园”的阿那亚则同样寄托着国人对大海的一切憧憬。而事实上阿那亚的马寅和乌镇的陈先宏有异曲同工之妙,他们无论是审美、理念,还是格局、眼界,无疑都是中国乃至世界最顶级的文旅操盘手。我想这也是河北唯一一个能够和乌镇媲美,有实力跻身全国前TOP10 的文旅项目。
再一个就是石家庄的织音1953。这是 一个将石家庄棉一、棉二等老旧工业厂区更新改造的文化艺术园区,旨在通过文化创意激活工业遗产,使其焕发新生。徜徉其中,这里既有历史的质感,又有时代的气息,成为集文化体验、休闲娱乐、商业于一体的新型城市地标。这个项目尽管开业时间不长,却是我以有限的见识所认为的 目前石家庄最有活力的城市市集,品质感、松弛感和现代感远超国内目前绝大多数的文旅项目,也是为数不多的配得上石家庄国际化现代化省会城市品位的项目。但是目前因为是运行初期,随着人流的迅猛增长,一些管理细节上的问题开始显现,相信压力测试过后,织音1953的品质一定会 回馈你所有的期待。
由此,我进一步想到了河北文旅——
如果说“这么近那么美周末到河北”的梗流量时代是河北文旅的1.0版本的话,那么我们是时候开启河北文旅的2.0时代了——那就是必须搞好顶层设计、涵养人文情怀、引入耐心资本、坚持长期主义,坚定不移走好“乌镇路线”,全面从粗放式、资源型道路向内涵式、品质化道路盘旋升轨!
从某种程度上可以这样讲——谁能成功开启河北文旅的2.0时代,谁就是河北文旅最大的功臣;谁能在内涵式、品质化的道路上打造出的典范项目,谁就将成为河北文旅2.0时代最大的赢家!
最后,我想把石家庄织音1953项目广场上的两句广告词送给河北文旅——
不要害怕蜕变的疼痛,蝴蝶最美的翅膀,正是从最笨拙的茧里长出来的!
你的努力或许现在看不见答案,但时间正在偷偷写着惊喜的彩蛋!
借此机会,向每一个信任喽哥的人,推荐两个用心在做的公众号。
河之北岸是家乡 干部晚读
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