最近,上海的一个豪宅小区——仁恒公园世纪,被外卖小哥集体拉黑了。
据说,这个小区不允许骑手进入送餐,需要攒够一波骑手,由保安统一带领,按批乘坐摆渡车送餐。
一来二去,骑手们容易超时,干脆不接这个小区的单。
好家伙,套均千万的豪宅业主,吃不上人均几十的外卖。
但可不止上海,广州好些小区,也跟外卖小哥杠上了。
广州哪些小区
被外卖小哥拉黑了?
前几天,我有个朋友点了份外卖,结果半天没有骑手接单。
他发小红书吐槽,评论区有好心人告诉他:
你们那个小区,已经被列入“广州外卖骑手黑名单”。
我在网上搜了一下,发现不少热门小区都躺在这份名单里。
其中被骂得最惨的,当属天河的兰亭盛荟。
不少外卖员吐槽,兰亭盛荟进门不仅要扫粤居码,而且楼栋标识不清晰,楼层高、电梯少,很难等。
不少业主和吃瓜群众也现身说法:在兰亭盛荟送外卖,确实有点为难外卖小哥。
附近的中海康城也榜上有名,据说晚上6点之后小区只开一个门给外卖小哥进出,而且加上小区较大,外卖小哥容易迷路,很多外卖小哥加价转单都没人接。
因为小区体量太大,容易迷路,而被列为“重点避雷小区”的,还有番禺万科欧泊、黄埔富春山居,海珠保利天悦等等。
此外,还有不少小区,被外卖小哥吐槽为“本身没有困难,物业制造困难”的存在,比如不允许电动车进入,要求小哥步行配送。或是不给外卖小哥放行,小哥送一趟外卖宛如打游击等等。
有意思的是,很多次新小区都被列入了这份名单,比如越秀·和樾府一期、电建洺悦玉府、珠江铂世湾等等,上榜理由都是不给外卖车进入。
很多小哥吐槽,有时候业主点水或菜等大重量物品,需要步行配送,非常痛苦。
外卖员与小区
能不能和解?
有意思的是,这些帖子的评论区里,吃瓜群众们分成了两派:
有网友称,这简直就是广州买房/租房避雷名单。网友说,自己就是因为懒得出门才点外卖,如果因为小区不让外卖小哥送进来,导致自己要下楼取餐,真的会很影响心情。
还有网友在线吐槽,自己现在住的小区就不让外卖小哥进入,所以小区的配送时长特别久,还经常没有骑手接单。如果遇到下雨天,外卖更难等。
而另一派网友则说,不让外卖小哥进门,说明小区管理到位,以后买房就得照着这份名单买。
事实上,很多小区禁止外卖小哥骑车送餐、或者限制外卖小哥出入,根本出发点是想加强小区管理。
像是很多业主都提到,自家小区不允许外卖员进入有两个原因:
一是担心外来人员频繁进出会增加安全隐患;二是担心外卖小哥骑车在社区里撞伤老人小孩。
但是,这样“一刀切”的管理方式,看似是为了业主考虑,实际上是把 “管理便利” 放在了 “居民需求” 之前,放弃了精细化管理的努力。
真正优秀的小区物业,应该如何平衡外卖便利与社区安全呢?
在广州外卖小哥的避雷贴里,我们找到了几个“外卖小哥好评榜”。有意思的是,位居好评榜榜首的,是广州最贵的小区——侨鑫汇悦台。
同样是豪宅,侨鑫汇悦台的做法,跟上海仁恒公园世纪的做法一对比,高下立判。
事实证明,只要物业肯花心思,小区安全与外卖便利,并非不可兼得。
真正合理的方案,从来不是 “非此即彼”,而是多方协商下的精细化管理:
比如,担心骑手进入小区横冲直撞,那是否能开放地下车库供骑手进出,同时加强楼栋指引呢?又或是划定外卖员专用通道、设置“”限时通行”等技术手段管控外来人员。
这些细微的改动,其实增加不了多少成本,但却能在小区管理与提升业主生活便利度之间,实现双赢。
说到底,小区不是 “封闭的堡垒”,外卖也不是 “洪水猛兽”。
真正的管理智慧,是既守得住安全底线,也容得下生活烟火。
那么问题来了,你所在的小区允许外卖进入吗?还有哪些小区对于骑手来说也是“噩梦”?欢迎评论区留言!
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