“此前我没有看到滇中新区发布的购房契税补贴发放实施细则，也没有接到其他形式的通知，等得知此事时，已经过了申领截止时间。”近日，消费者朱女士致电春城晚报-开屏新闻热线0871-64100000，向记者倾诉了她的苦恼。

因为没看到通知而错过了申报时间，未能完成线上申请，还能申领购房契税补贴吗？开发商、物业公司有“一对一告知业主”的义务吗？购房者如何才能不错过补贴申领呢？

购房者：

不常住昆明且未曾接到通知

希望补交材料办理补贴申请

2023年7月17日，昆明市人民政府办公室印发《昆明市关于进一步促进房地产市场平稳健康发展的若干措施》，旨在贯彻落实“房住不炒”决策部署，进一步落实“稳地价、稳房价、稳预期”工作目标，支持刚性和改善性住房需求，多措并举促进昆明市房地产市场平稳健康发展。

其中，“促进居住消费”一项明确指出“本文件印发之日起1年内购买新建商品住房并完成商品房网签备案，且取得契税完税凭证的购房者，按照所缴纳契税总额50%给予补贴，生育二孩、三孩的家庭（新生儿户口登记在昆明市）分别按照所缴纳契税总额80%、100%给予补贴，最高不超过3万元。属地政府（管委会）按照属地化原则，具体负责补贴的资金筹集、审核和发放工作。”

据朱女士介绍，2023年7月，她购买了滇中新区直管区的商品房项目云海天城小区（推广名：招商·依云国际社区）的（A4号地块）住宅1套，商品房买卖合同登记备案时间是2023年7月30日。此后，朱女士按规定实缴契税10323.73元，获得契税完税凭证。“看房的时候，项目置业顾问说有新政策可以退50%契税，这也是当时激励我下决心买房的其中一个因素。”朱女士说。

今年4月，滇池度假区、五华区、西山区、呈贡区、官渡区、滇中新区、盘龙区相继发布2023年购房契税补贴实施细则，明确补贴申报时间及流程。

《云南滇中新区直管区购房契税补贴发放实施细则》（以下简称《实施细则》）显示，此次购房契税补贴的适用对象为“2023年7月18日（含）—2024年7月17日（含）期间在滇中新区直管区购买符合交易规定的新建商品住房并完成商品房网签备案（以首次完成网签登记备案时间为准），且取得契税完税凭证的购房人”。朱女士符合该条件且适用于“一般购房按照所缴纳契税总额的50%给予补贴”的补贴标准。

关于申报时间，《实施细则》明确规定：“2023年7月18日（含）—2023年12月31日（含）期间完成商品房网签备案并取得契税完税凭证的申请人，在自本公告发布之日起至2025年5月27日24:00期间（逾期不申报视为放弃），通过明信公证微信小程序线上申请。2024年1月1日（含）—2024年7月17日（含）期间完成商品房网签备案并取得契税完税凭证的申请人，在2025年5月28日-2025年6月27日24:00期间（逾期不申报视为放弃），通过明信公证微信小程序线上申请。”

“我平时并不常住昆明，没有看到滇中新区发布的实施细则，也没有接到其他形式的通知。等我回到昆明，散步时听邻居提起才知道办理契税补贴的事，但那时线上申报已经截止，无法办理了。”朱女士表示，希望能重新提交材料，办理契税补贴申请。

滇中新区：

已履行主动公开政府信息义务

发放购房契税补贴近95万元

云南滇中新区是否对《实施细则》进行了公布和宣传？又是如何具体落实的呢？

记者查询发现，2025年4月28日，云南滇中新区官方网站及官方微信公众号“滇中新区发布”，发布了《云南滇中新区直管区购房契税补贴发放实施细则》；4月29日，官方网站对细则的出台信息进行了再次发布，并于4月30日公开了《滇中新区直管区购房契税补贴发放实施细则政策解读》。

云南滇中新区官网截图

记者从云南滇中新区城市建设管理局了解到，其在官方网站、微信公众号发布相关信息后，还组织工作人员在辖区各物业管理工作群中转发了发布链接，请各物业服务公司向小区业主进行多渠道宣传，包括将《实施细则》张贴至公告宣传栏、转发至业主群、社交平台等。“4月底5月初，我们各科室的工作人员都在个人社交平台对《实施细则》进行了转发宣传。”云南滇中新区城市建设管理局工作人员告诉记者。

“滇中新区发布”微信公众号截图

据云南滇中新区城市建设管理局相关负责人介绍，在滇中新区财政金融局、社会事务管理局、税务局、空港公安分局的多部门联动下，截至2025年7月29日，此次滇中新区直管区购房契税补贴发放工作已完成，符合政策要求提交申请并通过审核的有200名购房人，共计发放购房契税补贴金额947183.34元。

物业公司：

已在小区公示栏张贴《实施细则》

招商·依云国际社区在接到云南滇中新区城市建设管理局的通知后，是否按要求对《实施细则》进行了张贴宣传呢？

招商·依云国际社区A4号地块休闲区

据招商·依云国际社区物业服务公司工作人员介绍，于4月30日在小区公示栏张贴《实施细则》，告知广大业主契税补贴事项，直到申报截止。

招商·依云国际社区公示栏张贴《实施细则》（受访者供图）

近日，记者来到招商·依云国际社区A4号地块，看到小区公示栏里张贴着物业管家联系方式、消防防火安全宣传、四害消杀温馨提示、物业服务监督热线等。

招商·依云国际社区公示栏

“女儿女婿买的房，听女儿说过这个事，她在手机上就办理了退税申请，还是很方便的，但是一定要在规定时间内办理才行。”正带孙女在小区园林玩耍的业主胡阿姨说道。

“公示栏贴过《实施细则》的，我还打电话去咨询了。”正在侍弄花草的业主李先生告诉记者，“我是2023年5月买的房，不符合要求，不能申请补贴，有点遗憾。”

律师提醒：

购房者务必主动关注官方信息公开渠道

因为错过申报时间而无法申请契税补贴的，并非个例。记者在社交平台搜索发现，省内外都不乏和朱女士有相同困扰的购房者。

社交平台截图

“契税补贴忘记申请！有多少人跟我一样损失惨重？”网友“西红柿炒鸡蛋”提醒大家“千万别忘了及时提交材料，交上材料虽然不能马上打钱，但是不交材料肯定没钱！”

■那么，因为没看到通知而错过了申报时间，还能申领购房契税补贴吗？

据云南凌云律师事务所律师刘思含介绍，根据《政府信息公开条例》规定，行政机关应当建立健全政府信息发布机制，将主动公开的政府信息通过政府公报、政府网站或者其他互联网政务媒体、新闻发布会以及报刊、广播、电视等途径予以公开。法律层面并未强制要求行政机关对政策受益人逐一书面或电话通知。滇中新区管委会通过“线上+线下”复合宣传的方式，已履行了主动公开政府信息的法定义务。《实施细则》明确规定了补贴申报时间，逾期不申报视为放弃，朱女士未看到通知，不属于行政机关过错或不可抗力导致的逾期申报。

■开发商和物业公司是否有“一对一告知业主”的义务呢？

刘思含表示，开发商在商品房买卖合同中通常仅承担“协助办理产权登记”的附随义务，除非合同明确约定“通知政策变动”条款，否则没有“一对一告知业主”的强制义务。根据《民法典》和《物业管理条例》等相关规定，对于购房契税补贴发放这类非直接涉及物业管理区域内设施设备维护、公共秩序和环境卫生等基本管理服务范畴的信息，并没有强制要求物业公司必须向业主进行“一对一”告知。若物业服务合同中有明确约定物业公司应当将涉及业主的重要政策文件等履行“一对一”告知的，则物业公司应当按照合同约定履行告知义务。

■购房者如何才能不错过补贴申领呢？

刘思含提醒广大购房者注意三点：

1.主动关注官方信息公开渠道，如定期查阅官网、关注政务新媒体平台、主动加入业主群等。 2.在签订商品房买卖合同及物业合同时，可主动提出约定“政策通知条款”，即若存在与购房相关的地方性补贴政策，开发商、物业公司需以书面函件或短信形式通知业主并明确未履行通知义务的违约责任。 3.长期不在本地居住的业主，可考虑委托物业公司或其他人员代为管理房屋，以便受托人在有重要通知时能够及时联系到业主。

开屏新闻记者 颜媛 摄影报道

一审 朱婉琪

责任编辑 吕世成 严云

责任校对 李鸿睿

主编 林舒佳

终审 编委 李荣