最近，河南郑州的老霍记饸饹面馆火出了圈，不过这“火”的方式实在是让人咋舌。

本来是个普通的餐饮纠纷，愣是被老板霍某整成了一场全网围观的闹剧，最后把自己的店也给“作”停业了。

自编自导“占便宜”戏码

8月13日晚，马女士等三名女子带着四个孩子到老霍记饸饹面馆吃饭。

结账时，账单显示消费了140.58元，这其中有一碗13元的饸饹面，还有羊肉串、涮毛肚、凉菜等不少菜品，而且她们还有多次网络团购。

这家店有个“免费续面”的规矩，她们前前后后续了两次面。

第一次是大人续面，第二次是给小孩续面。

结果，第二次续面的时候出了岔子。

厨师冷不丁地大声质问“几个小孩吃饭”，那凶巴巴的态度直接把孩子给吓着了。

马女士一看自家孩子受了惊吓，心里肯定不乐意啊，就去找老板沟通，希望能给个说法。

哪知道，这一沟通，双方没说几句就起了争执。

顾客这边觉得店家服务态度有问题，孩子被吓到了，老板还不妥善处理。

老板那边估计觉得顾客事儿多，不就续个面嘛，咋还没完没了了。

两边谁也不服谁，这矛盾就越闹越大。

马女士一气之下，带着孩子和朋友转身就去了隔壁包子铺吃饭，并且在团购平台上给老霍记面馆打了差评。

要是普通老板，看到差评可能就会反思一下自己的服务，找顾客协商解决问题。

可这霍老板脑回路清奇，他看到差评后，不但没想着解决问题，反而火冒三丈，直接追到隔壁店，拿着手机就开始拍视频质问马女士一行人。

马女士他们被这突如其来的操作弄懵了，被逼无奈之下只好报了警。

可现场调解也没成功，这事儿就这么僵持住了。

按说事情发展到这儿，大家各退一步，也就过去了。

但霍老板不这么想，他觉得自己有理，回到店里后，索性把拍的视频发到了网上，还大放厥词，说什么“绝不和解”，要跟顾客死磕到底。

这一下，可就把事情给闹大了。

监控还原真相

霍老板发的视频在网上迅速传播开来，一开始，因为视频是他发的，很多不明真相的网友还真就站在了他这边。

大家看到视频里霍老板说“7个人点一碗面，续了两次还要续第三次”，纷纷指责顾客不道德、爱占便宜，各种难听的话都砸向了马女士一家，就连孩子的脸都毫无遮挡地暴露在网络暴力之下。

但群众的眼睛是雪亮的，纸终究包不住火。

很快，媒体记者就深入调查此事，事实真相也逐渐浮出水面。

原来，顾客根本就没有要求第三次续面，而且实际消费金额达到了140多元，远不是霍老板口中说的“只点一碗面”。

更关键的是，中原区市场监督管理局调取的监控画面，直接戳穿了霍老板的谎言。

监控清楚地显示，第二次续面时，厨师那大声质问的态度，确实把3岁的幼童吓得哭了起来，这才是马女士给差评的真正原因。

而霍老板拍摄视频的时候，马女士一家已经在隔壁用餐了，所谓的“第三次续面被拒”，完全是他凭空捏造出来的。

这下，网友们可不干了，纷纷指责霍老板故意隐瞒真相、恶意炒作，之前对马女士一家的那些骂声，瞬间转向了霍老板。

之前霍老板营造的“受害者”形象，一下子崩塌得粉碎。

面对铺天盖地的质疑声，霍老板开始慌了，赶紧删除了所有相关视频，还解释说自己是“压力太大，很无奈”。

可这时候再解释，已经晚了，大家都看清了他的真面目。

事情闹到这个地步，按说霍老板应该收敛一点了吧。

可他偏不，在辖区办事处、派出所、市场监管所等多个部门的见证下，8月15日，霍老板和马女士双方签署了调解协议书，达成了和解。

协议里明确写着，老板删视频道歉，顾客删差评，双方就此翻篇，不再追究。

可谁能想到，这协议的墨迹还没干呢，霍老板就反悔了。

不到24小时，他就在直播间里大放厥词，说什么“网暴她活该，这事没完”，公然违背了之前签好的约定。

不仅如此，他还发布视频，用一句“倒掉也不给‘七匹狼’吃”的暗语，含沙射影地侮辱马女士等七位顾客。

这一下，可彻底把网友们的怒火给点燃了。

马女士这边本来已经选择和解，想着大事化小，小事化了。

可霍老板这么一闹，她实在是忍无可忍，只能宣布协议作废，并且决定拿起法律武器，以侵犯未成年人肖像权、和解后仍散布误导言论、公然违反协议等理由，将霍老板告上法庭。

而霍老板这“七匹狼”的暗语，也让无辜的七匹狼品牌躺了枪。

愤怒的网友们纷纷涌向七匹狼品牌的官方账号，要求七匹狼起诉霍老板，维护自身的品牌形象。

七匹狼估计也很委屈，自己啥都没干，就因为一个面馆老板的胡言乱语，被推到了风口浪尖。

“欢迎监督”成笑话

霍老板之前在网上闹得那么欢，还大言不惭地说“欢迎各大主播来店一探真相”，好像自己真的占理，不怕被查似的。

可当真正有主播较真，想要去揭开真相的时候，他却慌了神。

8月17日，一位主播开车来到面馆对面的马路边，准备进行直播，了解一下事情的后续情况。

主播直播的时候，手机镜头对着马路，连面馆的门头都没拍，可说是非常守规矩了。

哪知道，霍老板看到主播来直播，直接从店里冲了出来，嘴里叼着烟，气势汹汹地走到主播车前，伸手就挡住镜头，还大声嚷嚷着禁止拍摄，嘴里喊着“直播侵权”。

主播当场就反问他，在公共场合直播，怎么就侵权了？当初你随意曝光顾客和未成年孩子的影像，引导网友网暴人家的时候，怎么就没想到侵权这回事呢？

这一幕被网友们看在眼里，大家对霍老板的行为更加不齿了。

之前还觉得他可能是和顾客有误会，现在看来，他完全就是无理取闹，为了自己的私利，不择手段。

随着事情的不断发酵，霍老板的行为已经引起了公愤。

郑州本地的网友们自发组织起来，发起了“此店不倒，全城有责”的行动，纷纷在老霍记面馆的线上店铺留下差评。

一时间，老霍记面馆的线上评价被差评淹没，生意一落千丈。

此事带来如此恶劣的影响，市场监管部门也坐不住了。

8月17日晚，市场监管部门迅速行动，来到老霍记面馆展开调查。

经过一番深入细致的检查，最终给霍老板开出了处罚意见书，老霍记面馆也不得不面临停业整顿的命运。

这事儿也给所有商家提了个醒，做生意，诚信为本。

靠欺骗、炒作或许能获得一时的关注，但绝对走不长远。

一旦失去了消费者的信任，那等待你的，就只有被市场淘汰的命运。

而对于我们广大消费者来说，遇到类似的事情，也要勇敢地站出来，维护自己的合法权益，绝不能让不良商家得逞。

大家说，是不是这个理儿？

信源：2025-08-17羊城派《一碗面的纠纷，何以演变成全民围观？｜时评》

信源：2025-08-15观察者网《7人点一碗面还多次续面引争执,警方介入》