本文转自:人民网-安徽频道

近年来,每月一次的便民服务日活动,已成为蚌埠市淮上区淮滨街道古蚌社区辖区居民翘首以盼的“幸福市集”。自2023年6月启动以来,该活动已累计服务居民超3000人次,以“家门口的一站式服务”切实解决群众生活难题,成为基层治理的暖心品牌。

据社区负责人介绍,便民服务日聚焦居民高频需求,设置生活便利、健康关怀、家居清洁和民意征集四大板块。截至目前,爱心义剪服务50余人次,社区卫生站提供的免费血压测量和健康咨询惠及百余位老人,地毯冲洗、电动车清洗等家居服务更以500余次的实效解决居民大件物品“清洁难”问题。

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便民服务日活动。

活动特别设立“民情民意征集点”,由社区工作人员与物业代表现场收集居民对小区建设、物业管理、公共设施等意见建议,将便民服务与基层民主协商、社区共治紧密结合,推动问题“发现—解决”闭环。这种“服务+协商”模式,既可以建立汇集民智、化解矛盾、优化管理的有效渠道,又能激发居民参与社区治理的积极性。

该活动由社区居委会牵头,物业公司提供场地及人力支持,并整合理发店、维修商户、社区卫生站等社会资源,形成“社区+物业+社会力量”协同机制。居民可提前规划举办的形式,确保服务可持续、见实效。

幸福市集”不仅是便民服务平台,更是社区探索“党建引领+多元共治”模式的重要实践。下一步,社区将根据居民需求动态扩充服务项目,推动活动从“常态化”向“品质化”升级,让更多群众享受到基层治理创新的红利。(于梦婷 高敏 文/图)