话说,咱们把专业捧上天的法律服务行业,总有些怪现象 。

比如,一些律师好像生怕离客户太近,总想端着“精英”的架子,刻意保持一种距离感。

其中最典型的,莫过于鄙视那些“微信秒回”的同行。

在他们看来,秒回微信=没案子=不够大牌。

内心OS:“真正的大咖,哪有时间随时看手机?”

言下之意,让客户等,才是自己业务繁忙、身份尊贵的最好证明。

这真是个天大的误会。

客户为什么找你?

光靠法条背得熟吗?

不是的。

律师这行当,咱们稀缺的能力不是懂课本知识、熟练法条

真正稀缺的,是能搞定客户,让客户信任自己专业的能力 。

当事人带着焦虑、愤怒、恐惧来,他们需要的不仅仅是冷冰冰的法律分析,更是一份心安和依靠。

你的一句及时回复,一个耐心的倾听,就是他们最需要的“情绪价值”。

很多律师自认为专业,也可能让同行点头认可你的专业,但问题是客户没这么觉得,那有什么用 ?

客户需要的,是一个能帮他们真正解决问题的人 。

这个问题,不一定仅仅是法律问题,还包括了法律问题背后那一大堆五花八门的麻烦和情绪 。

这恰恰就建立在你每一次的及时响应和共情里。

今天,客户就在你触手可及的微信里,客户的情绪就在对话框里。

你离他的微信对话有多近,离他的心就有多近,离他的案源也才有多近。

收起那套过时的精英剧本吧 。

秒回不是掉价,是重视;共情不是软弱,是链接。

这才是咱们法律服务行业,极具差异化、能要上高价钱的能力。

你说,是不是这么个理?

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