（来源：湖州日报）

转自：湖州日报

记者 俞黎新

“多亏了陈飞警官的公心解决、耐心调和、诚心解气，帮我们调解了这么复杂的纠纷，为我们挽回了损失。”日前，安徽籍种粮大户谢先生与同乡手捧锦旗，走进南太湖新区公安分局杨家埠派出所陈飞工作室向社区民警陈飞道谢。公心、耐心、诚心，是全国“最美基层民警”陈飞调解纠纷的信条，更是湖州大多数民警的素描。

“老兵警长”陈建如、“扫黑先锋”张列行、“白衬衫”社区民警陈飞……近年来，湖州公安打造“在湖州看见美丽警队”品牌，涌现出全国公安系统一级英雄模范2名、全国公安系统二级英雄模范4名、全国“最美基层民警”2名，催生了“全市有模范、警种有标杆、单位有典型”的“群英荟萃”现象。这支美丽警队是如何被打造的？记者经深入采访探寻其背后的密码。

一

“群众的事，再小也是大事。”这是全国公安系统二级英模、全国“最美基层民警”沈云如常挂在嘴边的话。多年来，他上门服务群众600余次，辗转17省市，行程10余万公里，为35名无户口人员解决落户难题。

用4个月的时间调查求助者44年的生活轨迹，让孤寡老人找到依靠；耗时5个多月，点对点沟通，让异乡人踏上归途。面对一个个不可能完成的任务，沈云如攻坚克难，用自己的辛苦指数，换取老百姓的幸福指数。他还成立了“一个都不能少”志愿服务队，志愿者目前已达160多名，累计帮扶165个困难家庭。

在吴兴区织里镇轧村村，说起“老兵警长”陈建如，可谓无人不知。从军20载，从警15年，到轧村警务站工作不到半年时间，陈建如就走遍了辖区3139户居民、282家企事业单位，5本笔记本记满了基本情况和家长里短。他号召创办了“老兵驿站”，带领300多名老兵轮流站岗、调解矛盾纠纷、宣传防范电信网络诈骗等，在社会综合治理、平安创建、美丽乡村建设中发挥了重要作用，获得全国模范退役军人、全国公安系统二级英雄模范等多项荣誉。

“人民警察的工作没有终点，只有一如既往地全心全意守护社会平安、打击犯罪、服务群众，就这样一直走下去。”陈建如朴实的话语，正是湖州公安英雄模范的心声。

湖州公安十分注重先进典型再培育，已在全市公安机关创设34家民警品牌工作室，总结提炼出陈建如的“八一工作法”、沈云如的“七步工作法”等，以英模先进人物带动队伍奋发向上。

二

先进典型的根本价值，在于激励和塑造更多的典型。湖州公安通过蕴藏着巨大能量的英模、先进典型引领，推动“群星闪耀”变成“群英现象”，以激出勃勃生机，通过身边榜样的耳濡目染和潜移默化影响，进一步增强广大民警的干劲和活力。

上月，吴兴区公安分局高校警务站社区民警杨美怡收到了湖州职业技术学院送来的特殊锦旗。即将搬到新校区的师生们，来向这位守护校园十余载的“校园管家”道别。“心系教育护平安，全情值守显担当”，锦旗上的大字是他们对杨美怡最真挚的感谢。

自从2014年9月成为高校警务站社区民警后，杨美怡就担负起了守护湖州师范学院、湖州职业技术学院等高校3.5万名学生安全的职责。报警求助、户口咨询、出入境管理、纠纷调解、安全防范教育培训等各项公安业务，杨美怡把自己练成了公安业务的多面手。耐心细致的工作方式、行之有效的工作举措，加之阳光可亲的警察形象，让她成为大学生心中的网红“知心姐姐”。10余年间，杨美怡爱拼、敢想、敢干，协助把大学校园治理得井井有条。

不仅是民警，辅警队伍也涌现出许多先进人物，吴兴公安分局巡特警大队的辅警副队长吴康康跳进冰冷河中救起落水男子，他还组建“康康救援队”，吹响了救助的哨声……

“我们着力构建新时代先进典型培树体系，从多角度去发现、挖掘先进典型，通过开展先进典型学习交流会、先进事迹宣讲等形式，凝聚前行的磅礴力量。”市公安局表示。

三

如果说“群英”品牌是湖州公安最美的风景，“四星民警”则是其中靓丽的底色。

“他为人热心耐心，不偏不倚，帮助我们化解了矛盾，我非常满意，给四星评价。”近日，家住南浔经济开发区（东迁街道）的沈女士在南浔公安分局的“三能”服务评价机制中点赞城西派出所民警龙正达。

原来，沈女士受雇为王女士店铺职工做饭，约定月薪2400元，按顿计费，工作2个月后因职工反映饭菜口味问题，沈女士被辞退，双方就工资结算方式争执不下。在详细了解事件始末后，龙正达联动“乡音调解队”介入，凭借方言优势拉近双方距离，通过疏导沟通，最终双方达成一致，握手言和。

2017年9月，长兴县公安局创新“对党忠诚之星、服务人民之星、执法公正之星、纪律严明之星”的“四星民警”争创评选机制。2020年10月，市公安局在长兴公安创新工作基础上，将“四星民警”评选机制在全市推广。

多年来，湖州公安坚持优中选优，从顶层设计到梯次储备，形成标杆人物领航、专业人才领军、年轻力量领跑的“四星”民警评选机制，在全市推广，深挖出一批德才兼备的警队“千里马”，并形成“培养一个、带动一批”的良好态势。“四星”争创机制让“干在实处、奋勇争先”的正向激励作用更加明显，申报“四星”民警达3000余人次，在全警中占比超80%，争创“四星”成为全警共识。

“湖州公安的‘群英荟萃’现象，是在为民服务的平凡劳作中、在日复一日的忠诚坚守中，在每一场血与火的英勇战斗中不断发展壮大的。在他们的引领下，必将激励出更多的‘三能’标兵，在推进公安事业发展中散发更多的光和热。”市公安局表示。