VOL 3580
“骨干老师如果整天陷在文案事务里，带新人、做督导的时间被挤得没了影，机构的人力成本不知不觉就涨了上去。”
广西南宁春暖特殊培训学校副校长古清莲一语道破了特需儿童康复行业的普遍困境。
在中国，超过1000万的特需儿童，分散在数万个乡镇中。而服务他们的康复机构，长期被“三座大山”压得喘不过气：人才短缺、资源不均、效果难以量化。
老师们在繁琐的评估、报告和文案工作中消耗殆尽，孩子们则在等待着更科学、更精准的干预方案。
现在，一支意想不到的“援军”正在抵达战场。
AI，正以前所未有的方式，改变着这个极度依赖人力和经验的行业。
文丨小野
图丨Jarvis
“三座大山”下的困局
在AI出现之前，每一个康复机构的负责人都背负着相似的焦虑。
安徽芜湖长江教育集团董事长叶红，在创办了春沣特教中心后，很快就遇到了瓶颈。
她坦言：“办幼儿园20多年了，我们发现几乎每个班级都会有发育迟缓或自闭症孩子。面对这样的孩子，老师感到很棘手，好像我们所学的教育方法遇到了困难。”
在广西南宁，春暖特殊培训学校长期被多重难题困扰。副校长古清莲介绍，评估工作始终是压在团队肩上的重担——单训老师评估技能不足难以独立操作，专业的评估师又因孩子数量多而人手紧缺；出具一份评估报告耗时冗长，大量挤占了督导为孩子制定干预方案的宝贵时间。
康复过程中的数据记录同样棘手：康复师一边给孩子做干预，一边手写记录，时常因为孩子调皮伸手抢夺纸笔，导致数据记录缺失。
山东日照星语心愿儿童成长中心的教研负责人郑文静，也备受挑战。她表示，即便有现成的量表，完成一次评估从观察到出报告也需耗时三天，因为必须对孩子各方面的能力进行全面评估，耗时耗力。
而想要了解孩子干预后的阶段状况，则全凭康复师的个人经验来判断，缺乏客观的数据支持。这种依赖经验、流程繁琐的模式，让机构在精准把握孩子能力卡点、快速制定干预方案上屡屡受限。
这些真实的痛点，是行业的普遍境况。
一场“降本增效”的变革
2025年2月，叶红为长江教育集团引进了大米和小米的生成式AI解决方案——RICE AI。春暖学校和星语心愿，也成为最早的合作伙伴。
改变，实实在在地发生了。
在春暖学校，过去需要10天才能走完的“评估-报告-方案”流程，如今被AI极大提速。系统通过智能匹配，不仅让报告生成更快速，精准度也同步提升。康复师和督导可以根据系统自动生成的阶段性报告，与家长进行高效沟通。
而在星语心愿，AI甚至突破了传统干预的“天花板”。
7岁的自闭症孩子乐乐，已接受多年干预，进步却似乎停滞了。直到借助RICE AI完成测评，系统清晰地指出：需将社交能力提升作为第一优先级，并生成了包含感知觉改善、语言治疗等多维度的干预方案。
康复师按新方案执行仅两周，乐乐就冒出了更多主动性语言，在社交互动上展现出令人欣喜的进步。
“老师们参加培训以后，非常激动，感觉可以解决我们很多问题。”叶红说，“引入AI后，对孩子的评估和课程设置，都能产生更科学、系统、全面的结果。”
不止是工具，更是身边的“AI督导”
那么，AI究竟是如何帮助一线老师的？想象一下康复师在工作中最常见的几个场景：
面对一堆评估报告，头疼不已时……
你再也不用花大半天去手动整理那些来自不同医院、格式各异的评估报告了。现在，无论是CPEP-3还是ABC量表，你只需要拍照上传，和AI助手“小禾”说一句“帮我分析一下”，系统就能凭借背后海量的真实康复经验，帮你梳理出孩子的核心能力和卡点，并直接给出后续的康复建议。
一键分析评估报告
想给孩子设计一堂好课，却缺少灵感时……
你只需要告诉AI你的教学目标和场景（一对一、集体课、家庭），系统就能立刻为你生成一套操作性极强的教案，细致到每一步怎么做、需要注意什么，甚至还为你提供了好几种活动的变化玩法，帮你提供更灵活的教学方案。
一键生成教案
上课需要道具，满世界找素材时……
想给喜欢托马斯小火车的孩子做一套认知卡片？想找一本关于分享的绘本？直接告诉AI，它能立刻为你生成孩子专属的图片和电子绘本，风格还能自己选（3D动画、简笔画、水彩……），随时随地都能用。
一键创作电子教具、绘本
下班前，要给几十个家长写反馈时……
AI能自动分析你当天的教学记录，帮你一键生成日报、周报或月报，让你从繁重的文案工作中解脱出来，把更多时间和精力，真正还给孩子。
更重要的是，这一切都建立在一个完整的个案管理系统之上。所有孩子的档案、评估、教学记录和反馈都实时更新，团队协作不再有壁垒，让干预的每一步都有据可循。
孩子信息电子管理
康复师想进一步提升专业技能该去哪学习？康复机构想搭建自身专业人才体系该怎么办？
系统里还汇集了十年来积累的专家课程，无论你是新手还是资深老师，都能在这里找到自己需要的养分。机构也可以通过针对性的专业课程，以此搭建自身人才系统。
系统中的专业素材
“我们要让全国各地有需求的机构，都拥有当下最前沿的专业技术和专家资源。”大米和小米研发副总裁王占伟表示。
对机构而言，RICE AI能带来哪些实际帮助?
重构运营模式，降本增效
RICE AI能大幅降低机构在智能评估、教案设计、干预方案制定、家校沟通等环节的时间和人力成本，相当于督导资源多了2-3倍，让机构的干预服务更聚焦。
强化团队协作，提升服务一致性
机构内不同康复师可共享孩子的数据、查看历史记录，协同制定方案，小机构也能具备标准化的服务能力。
打造差异化竞争力，适配多元需求
对于运营者，你可能想问：“机构原本的自研课程体系怎么办？”RICEAI体系支持机构无缝迁移自身课程体系，也提供快速定制专属课程包的服务，让你牢牢握住自身优势。
一份发给全国同行的邀请
我们深知，每一个在特教领域奋斗的从业者，都怀揣着最质朴的初心。RICE AI的诞生，不是为了替代谁，而是为了成为大家身边最得力的助手，去分担那些繁琐、重复的工作，让每一份专业和热爱，都能更高效地抵达孩子身上。
现在，我们想把这个已经被验证过的工具，分享给更多在路上努力的同行者。
无论你是一位独立奋斗的个人康复师，还是一家正在寻求突破的康复机构、医院、学校或公益组织，我们都真诚地邀请你，加入这场正在发生的技术变革。
让我们一起，把更多的时间和专业，还给孩子。
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