就在陈女士几乎绝望时，一名正在隔壁网点送货的骑手听到微弱的敲击声。他循声定位到冷库门口打开库门，将几乎虚脱的陈女士救出。“感觉他是上天派来的救星，”陈女士说，“如果没有他听到声音，我可能面临窒息或严重冻伤的风险。”

为表达感激之情，陈女士亲自设计了锦旗内容，并于9月1日一早为骑手所在站点的全体工作人员送去早餐、鲜花和锦旗。

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