9月4日,有多名网友发帖称,自己乘坐从宁波驶出的K422次列车,在衢州龙游站时突然被通知要返回始发站。

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△ 网友发帖截图

一名网友收到的12306短信显示,该列车在金华站折返运行,乘客可选择返回车票发站,也可在列车沿途办理客运业务的停站下车。12306将为乘客自动办理车票未乘区间票价退差手续,乘客也可自行办理,不收退票费。出站时乘客务必通过检票闸机检票出站,否则客票系统将以车票发站到金华站为已乘区间办理退差。

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△ 网友发帖截图

公开资料显示,K422次列车安排系早上8时01分从宁波驶出,途经浙江、江西、湖北、陕西等地,于次日18时08分到达成都西。

一名亲历乘客告诉潇湘晨报记者,其是从浙江绍兴前往湖北黄石,在列车行驶至衢州龙游站时,突然有列车员来通知说火车要折返。

4日下午,潇湘晨报记者也就此事致电龙游站,工作人员称接到原因是“西安局那边降雨,前面线路不通”,详情还需询问西安铁路局。该工作人员介绍,乘客可以继续乘坐折返,将按届时出站站点至所购车票终点站区间计算退票费用,若乘客选择就在龙游站下车,则退金华站至所购车票终点站区间费用。

“很多人都选择在龙游下车了,他们把后续的车票退掉,可能选择自行转车。”该工作人员介绍。

西安铁路客服向潇湘晨报记者表示,“受阳安线降雨的影响,车体过不来了。突降暴雨,车体受到影响的情况下,会临时接到通知,这涉及行车安全。”

另据西铁资讯,根据陕西省气象部门预报,未来三天陕西南部将出现大范围强降雨天气。为确保列车运行安全,自9月4日20时至9月6日8时,中国铁路西安局集团有限公司计划对途经阳安线的旅客列车采取临时停运措施,具体停运车次可在12306网站(App)查询。

(来源:潇湘晨报)