各位领导你们好：我是巴黎名都一楼业主。我反应几点物业不作为及物业欺诈业主行为。 第一：我家至装修已来以被下水道反水淹了7次，造成经济损失惨重。后与物业联系处理，物业给出答案是：自己联系开发商处理，下水道反水不属于物业管理范畴。 第二：前期物业与业主签订合同公司为南充市佳裕物业管理有限公司，现在业主不知情的情况下物业私自更换物业公司名称。前期物业更换名称并未公示前期物业收入及开支证明。前期物业是以一级资质证书评估物业费用。现在更换名称后并未见到资质证书。不知道现在的公司是否为空壳公司，业主得不到安全保障。请管理部门给业主一个明确的答复，物业公司是怎样方式进驻小区的，为什么这么多年没有成立业主委员会。小区安保人员都是退休人员了，小区的安全保障何在。地下室电动车乱停乱放，停车区并未见到消防器材。地下室公共用房里面全是堆放易燃物品。希望借助阳光问政平台还小区业主一个公道，恳请平台督促政府物管部门给老百姓一个满意的答复。 第三：物业公司多年来收取物业费用，停车费用都以各种理由不开具税务发票。请仪陇县税务部门监管一下，请物业公司给业主补交所有发票。请物业公司把停车收费账户更换公司对公账户，不要以私人收款码收取。 第四：小区经常出现高空抛物情况，反应多次无果而终。请物业安装专业高空抛物抓拍高清摄像机。

官方回复

回复单位：南充市政务服务管理局

回复时间：2025-08-28 14:42:20

您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。咨询建言感谢将在5个工作日内详细回复；投诉求助将在15个工作日详细回复。

官方回复

回复单位：仪陇县房地产服务中心

回复时间：2025-09-03 18:08:55

尊敬的市民：
您好！您通过四川日报“问政四川”平台留言反映“仪陇新政巴黎名都物业不作为及物业欺诈业主”的问题已收悉，经仪陇县房地产服务中心调查，现回复如下：
一、关于下水道返水损失问题：若因物业企业未履行合同义务导致返水并造成经济损失，建议您持相关证据通过司法途径维护合法权益。
二、关于物业公司更换及小区管理问题：
（一）物业公司更换：原物业公司因内部调整，于2022年9月与开发企业协商终止合同。因小区尚未成立业主委员会，且小区交付的专有部分面积未超过50%，开发企业按招投标规定公开选聘现物业公司，签订的服务合同已在小区显著位置公示，并向属地乡镇、社区报备。
（二）消防安全与停车管理：小区地下室配备消防栓、灭火器及喷淋设施，存放物品为保洁工具等非易燃品；针对地下车库个别电动车乱停乱放问题，已督促物业加强巡逻并及时劝阻。
（三）业主委员会成立：根据《四川省物业管理条例》相关规定，业主委员会需由一定数量业主向属地乡镇、社区提出申请，由乡镇、社区依法组织业主大会选举产生。
三、关于税务发票问题：建议您直接向县税务部门反映核实。
四、关于高空抛物问题：物业已在小区显著位置张贴警示标语，并通过业主群宣传高空抛物的法律责任及安全风险。我中心已督促物业增加宣传频次、强化监管力度。若发现高空抛物行为，请第一时间留存证据并向物业或辖区公安机关报告，以便快速处置。
感谢您对我县物业管理工作的监督与支持，祝您生活愉快！

仪陇县房地产服务中心
2025年9月3日

来源:问政四川

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