一个行业的任何细微整体变动,背后都有原因。

在这次网约车平台降抽成之前,预兆其实已经开始了。

不知道从什么时候开始,网约车平台上充斥着大量的特惠单。所谓特惠单,就是一口价的订单,这类订单往往价格低、利润薄,如果遇上堵车,司机甚至还会倒贴。

而对一个网约车司机来说,特惠单几乎已经贯穿了他们每天的接单生涯,一天35单,几乎30单都是特惠单。

平台为什么要推出特惠单?

答案其实也很简单。特惠单因为一口价,更便宜,所以无形之中也刺激了人们的打车需求,但对司机端而言,更低的单价,也意味着更低的收入。

为了解决这个问题,近日多家头部网约车平台都宣布了降低订单抽成比例。

具体来看,其中滴滴宣布,今年年底前,将把每笔订单最高抽成上限从29%降至27%,而超出27%的部分将随单返还。针对每月在平台完成订单达到50单的司机,滴滴还会通过“返佣宝”保障其当月月均抽成上限不超过25%,超过部分将在次月自动返还至司机账户。

除了滴滴,T3出行最近也宣布,订单抽成比例最高不超过27%,对于每月订单完成量不少于50单的平台司机,也会保障其当月流水总额的抽成上限不超过25%,超出部分也会自动返还司机。

另外高德打车也推出了类似的措施,即抽成比例上限不超过27%。

对司机来说,降抽成,真的能够提高司机收入吗?

根据多位专家的测算,这次网约车平台降低订单抽成的措施,对司机收入的实际提升,效果其实并不显著。

一些司机表示,单子是多了一些,但长途的高客单价单子,反而变少了,之前平均一公里有2元左右的价格,现在反而还低了。

根据海豚智库创始人李成东的计算,以前网约车平台抽成大概在29%左右,对一位北京全职司机来说,每月流水大概在9000至10000元,扣除平台抽成后净收入约为6000元,现在抽成下降2个点,意味着每月多了200元左右的收入。

而在三四线城市,网约车司机每月流水只有5000元,差异甚至只有100元。

换句话说,这次降抽成对司机的确是利好,但对大多数司机来说,一两百元的差异并不大。

而对打车的乘客来说,情况就复杂得多。

今天各大网约车平台推出的一口价特惠单,其目的本质上是为了刺激乘客的打车需求,越来越低的打车价格,也的确让需求端变得火热,但随着越来越多地方叫停平台低价竞争行为,这也可能导致打车价格上涨。

对平台而言,降价求需求,本质上还是因为出行打车市场其实并不景气,尤其是当网约车平台有了越来越大的“社会责任”之后,单量高低不仅仅影响着平台自身,也关乎着平台背后的数百万网约车司机收入。

因此,打车价格低,给司机带来了更多的生意,但也变相降低了司机的收入,现在平台又降低网约车司机抽成,现在难题几乎全留给了平台自己。

网约车本身利润率并不高,平台抽成下降2个点,对企业来说,压力也非常明显,而现在平台要想解决这个问题,也只能更依赖精细化运营,即控制运营成本、减少对乘客和司机的补贴,以及研发降本增效等。

更重要的是,眼下国内网约车市场已经很难带来高增量了。

在更早之前,当国内网约车的补贴大战打的如火如荼的时候,滴滴肯定想不到,会走到今天。

事实上,从更宏观的角度来看,这次平台降低抽成背后,有两大背景。第一,还是内卷。以苏州为例,今年二季度,苏州网约车单车日均订单量仅仅只有13.86单,单车的日均营收只有322.58元。

更重要的是,苏州网约车市场中,每日订单量不足10单的车辆也高达1.4万辆,占比高达37%,在扣除平台佣金、充电成本之后,许多司机的收入也相当有限。

但这还不是苏州的现状。尽管网约车市场已经高度饱和,但苏州的网约车数量仍然在持续增长。二季度,苏州新增4064辆网约车,注销了2692辆,实际增长了1372辆,供给不断增加,在打车需求不怎么变的情况下,意味着司机的日均订单量还可能进一步下滑。

苏州不是个例。

成都、珠海、深圳、海口等地,都出现了类似的趋势,不管是一二线城市,还是三四线城市,网约车市场的供需失衡,已经成了大趋势。

内卷,已经具象化了。

对平台来说,他们的责任也越来越大。除了要维持利润之外,还要想尽办法给司机增收,因此一口价特惠单,是刺激打车需求最佳措施之一,订单的增加,也许没有增加司机的收入,但至少还能够保障大多数司机每天的收入不至于下滑。

但反过来,过多的低价单,也导致一些司机不得不付出更长的工作时间,来维持收入的不变。

因此,第二个背景也就出现了,那就是各地对低价单的整治。

但市场的结构性问题,也很难通过整治低价单来解决。毕竟,造成低价的并不是平台,而是消费者自身消费偏好的变化,即打车的人,开始减少了,而与此同时,跑网约车的人还在增长。

这也是造成司机收入普遍偏低的两个原因。第一,就是供给过剩。新冠病毒前,全国网约车司机只有300万左右,如今日活跃司机已经高达800万,增长了两倍还要多。

而需求端有多少订单呢?放眼全国来看,订单总量只有4600-5000万单之间,平摊到每位活跃司机身上,每个人只有五六单,单日流水只有一两百元。

因此,司机过多,订单不足,是司机收入下降的核心原因。

第二个原因,还是平台竞争激烈。这和今天的外卖是一样的逻辑,早期一家平台独大,价格和促销还算克制,但随着越来越多平台进入网约车市场,价格战愈发激烈,客单价也被压低,司机的收入也在进一步下降。

因此,最合理的做法其实还是严格限制低价单,在合理的价格之上去竞争,只有这样,才能够最大程度保证司机的收入。

但反过来,司机的收入如果要做出保障,那么打车价格必然上涨,届时司机的日均订单,也许还会下滑。

这是一个难以两全其美的困境。

但凡有基础经济学常识的都知道,在如今已经算是很便宜的打车价格面前,全国日均订单总量都只有5000万单左右,如果届时价格上涨,未来司机能够接到的订单,可能还会更少。

届时尽管客单价上来了,但总单数如果下滑的话,其结果可能也会“回归均值”。

所以最终我们会发现,今天网约车由于低门槛的特性,在事实上它已经成为了就业的“蓄水池”,也正因为这股“蓄水池”太多,而市场打车需求又不足,才造成了今天的局面。

所以,未来要想真正改变网约车市场的现状,也许最好的办法是让司机找到比开网约车更高的收入,让他们自动以市场的方式来达到一个供需平衡的结果。

因此,市场出清不可避免,中小网约车平台会被淘汰,而其中一部分网约车司机转行,才是最好的结果。

end.