本文转自:人民网-广西频道

夏季以来,面对高温“烤”验,广西钦州市烟草专卖局(公司)(以下简称钦州烟草)物流配送中心全体员工坚守岗位,他们无惧高温“烤”验 ,准时将货物送达。

细处着手,清患除险不懈怠

“现在虽是送货淡季,却是物流安全送货服务的‘危险期’,人的不安全行为、物的不安全状态、环境的不安全因素等问题会在高温‘烤’验下显得格外突出,大家在安全生产上切忌麻痹大意、放任自流,务必绷紧安全弦,强化安全措施,确保安全度夏。”物流配送中心负责人郭廷武在安全培训会上说。

物流配送中心为了防止干部职工安全意识淡化,安全措施弱化,在落实每日常态化安全提醒、安全检查、安全防护的前提下,迅速扎牢物流安全防护网,开展驾驶员行程安全培训、车辆安全大检测、分拣设备大检修、消防安全大排查、仓储安防大巡查、全员安全提醒谈话,发放夏季生活安全提示单,开启智能配送系统平台定期上预报预警,以智能化技防工具防范安全风险、整治安全隐患,全方位护航物流安全送货服务。

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钦州烟草物流配送中心驾驶员出车前例行开展车辆检查维护工作。梁勇摄

征战高温,送货服务不打折

“今天要跑180公里,送126户、6124条烟,天气预报显示今天下午有暴雨,我们要早点分拣,早点出发,争取在暴雨来临之前送完。”送货员莫昌满说。

清晨7点多,趁着些许清凉,送货员凌菊连和驾驶员莫昌满已经忙碌着在车厢内分拣分户装车了。

“吴姨,这是您的烟,请您核对,等会儿我还是给您放到二楼仓库去,一楼太潮了,防止卷烟发霉。”送货员凌菊连跟经营户吴小莲说。

“凌妹子,这么热的天,辛苦你们了,你们每次都是准时准点送到,还帮我把烟搬到二楼。”吴小莲核对边说。

待吴小莲清点完成后,把烟搬到二楼仓库,转眼,他们就开始驶向下一个经营户了。这是钦州烟草配送队伍无惧高温“烤”验,准时送达货物的工作缩影。虽然面临高温天气,但是送货流程没有变形走样,服务质量没有变通打折,总是把服务群众做得更实更细更优,赢得了客户的五星好评。

精心部署,配送服务有保障

针对夏季高温时段特点,物流配送中心提前发布天气预警信息,研判高风险路段和送货线路,并根据实际情况合理调整,采取早装车、早出发、午休息的配送策略。仓储、分拣、送货部门通力协作,确保卷烟提早装车出发,尽量避开高温时段送货。同时,为保障职工身心健康、预防高温中暑,及时为一线人员配发了风油精、藿香正气滴丸等防暑降温药品,为一线作业人员送去丝丝清凉。

“炎炎夏日,我们的一线送货人员工作时间长、劳动强度大,每天奔走在大街小巷、乡镇集市、偏远山区。我们作为管理人员,一定要想他们所想,急他们所急,力所能及为他们多办点实事,尽可能为他们送去丝丝清凉。”城区送货站站长刘芳满说。

持续高温不仅“烤”验着人的意志,更考验着服务质量与敬业精神。钦州烟草物流人用汗水书写着“特别能吃苦、特别能奉献、特别能团结、特别能战斗”的精神,兑现每一件货物都能准时送达的服务承诺。(梁勇