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2025年,房地产行业正站在一个历史性的十字路口。告别了“高周转”的黄金时代,行业进入了以“高质量发展”为核心的新周期。在政策引导和市场需求的双重驱动下,数字化转型不再是“选择题”,而是关乎企业未来生存与发展的“必答题”。特别是随着人工智能技术的爆发式增长,一场由数据和智能驱动的深刻变革正在重塑行业的每一个角落。

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在此背景下,备受瞩目的“ 2025中国房地产数字力测评榜单”于今日在2025房地产企业品牌价值测评成果发布会暨第十五届房地产品牌发展高峰论坛上揭晓。今年的测评不仅延续了往届的权威性与专业性,更敏锐地捕捉到了AI技术带来的颠覆性影响。榜单的变化不仅反映了行业头部企业的数字力格局演变,更揭示了未来行业发展的关键趋势。

一、榜单新格局:精英荟萃,AI应用成新赛道

2025年的克而瑞的数字力测评榜单,充分体现了行业数字化转型的最新成果,汇聚了在数字化建设中表现卓越的优秀企业。今年的榜单更加注重质量和实效,精准识别出真正在数字化转型中取得突破性进展的行业标杆。

房企数字力TOP20强:华润置地、中海地产、招商蛇口、越秀地产和中国金茂等央国企凭借其在数据治理、智能服务和AI应用上的持续投入,展现出强劲的数字化实力。这些企业不仅在传统业务上表现优异,更在数字化创新上走在行业前列,成为引领行业转型重要力量。

物企数字力TOP20强:万物云、中海物业、永升服务、招商积余、融创服务和长城物业等企业持续深耕数字化建设,并都在积极探索人工智能+,在运营效能提升和智能化服务创新方面成果显著。通过建立财务共享中心、运营共享中心等数字化平台,这些头部物企的管理能力和服务水平实现了质的飞跃。

不动产科技企业TOP20强:霖久科技、中海科技、招商城科等房企和物企的科技企业凭借其在地产开发和运营数字化领域的专业解决方案,展现出强大技术实力。特别值得关注的是,钉钉、海康威视等科技巨头的入选,标志着跨界技术力量正在为地产行业注入新的活力。

商管企业数字力TOP10强:华润万象生活、龙湖商业、万达商管等企业在会员平台建设、全场景数据打通和资产运营管理上表现卓越,充分展现了商管行业数字化转型的丰硕成果。这些企业通过数字化手段,实现了运营效率和客户体验的双重提升。

二、AI落地:从"降本增效"到"决策支撑"

2025年是AI技术在房地产行业深度融合和价值兑现的重要一年。从今年的标杆项目中,我们可以清晰地看到AI应用的三个核心趋势:

  1. 应用场景持续深化,从“点”到“面”: AI的应用不再局限于单一场景的试点,而是开始向全流程、多业务线渗透。在投资决策环节,AI通过对市场数据、政策走向和区域发展潜力的深度分析,为企业提供更精准的投资建议,降低决策风险。在设计建造环节,AI通过BIM、物联网等技术,实现了对施工质量、安全和进度的智能监控。在营销服务环节,AI智能客服、数字人、智能工牌等应用,正在重塑客户体验和销售模式。

  2. AI大模型成为新基建,国产化趋势明显: 超过九成的头部房企认为AI将在未来一到两年内实现业务落地。在技术选型上,国产大模型成为主流选择,企业平均采用近3个大模型,多模态应用趋势显著。这表明,AI大模型正在成为房企数字化转型的新基建,为上层应用的开发和创新提供了强大的技术底座。

  3. 数据质量成为AI价值兑现的关键瓶颈:AI报告指出,尽管头部企业已经积累了大量的业务数据,但数据孤岛、非结构化数据应用薄弱等问题依然突出。高质量的数据集是AI模型训练和应用效果的基石。如何打通数据壁垒,构建覆盖结构化和非结构化数据的高质量数据集,成为企业在AI时代亟待解决的核心问题。

三、标杆项目亮点:创新应用引领行业风向

2025年标杆项目覆盖11个领域共58个项目,展现出行业数字化创新的丰富成果与明确业务价值。这些项目技术应用成熟、可复制性强,代表了当前行业最高水平。

AI应用正从“试水”阶段迈向“深水区”。人工智能领域共有11个项目入选,占据了标杆项目的重要份额,标志着AI技术已超越概念验证,全面融入实际业务核心。从越创智数的“悦智检”到绿城的“小绿同学”,AI不再是辅助工具,而是深度嵌入业务流程、成为不可或缺的核心组件,推动数字化进程向纵深发展。央国企已成为数字化创新的中坚力量。越秀地产、招商蛇口、华润置地、中国金茂等央国企在多个领域表现突出,凭借其雄厚的资金实力与坚定的战略投入,在数字化转型中勇于创新,正引领行业迈向更深层次的数字化变革。

全场景数字化与技术融合正成为新常态。标杆项目覆盖了从智慧社区、智慧康养到智慧建造、数字家庭等不动产全生命周期,体现出数字化已从单点突破转向系统性的全域渗透。更重要的是,数字化正从“降本增效”向“价值创造”升级,诸如华润万象生活的“AI客流识别系统”和中国金茂的“智销AI引擎平台”,都展现出数字化技术从成本中心向利润中心转变的重大突破。

四、未来展望:拥抱AI,共创行业新未来

展望未来,房地产行业的数字化转型将进入以AI为核心驱动力的新阶段。结合克而瑞的测评,我们可以预见以下几个发展趋势:

  • “AI+”将成为行业标配: 随着技术的成熟和成本的降低,AI将不再是少数头部企业的“专利”,而是会像水和电一样,渗透到行业的每一个角落。从智慧社区、智慧园区到智慧商业、智慧康养,AI将为不动产的全生命周期赋能,提升运营效率和服务品质。

  • 复合型人才成为核心竞争力: “既懂业务,又懂技术”的复合型人才,将成为企业在AI时代最宝贵的资产。如何培养和吸引具备数字化思维和AI应用能力的专业人才,将是企业在未来竞争中脱颖而出的关键。

  • 生态合作成为必然选择: 房地产行业的数字化转型是一项系统性工程,需要产业链上下游企业的协同合作。房企、科技公司、金融机构等各方需要打破壁垒,开放合作,共同构建开放、共赢的行业新生态。

克而瑞的2025中国房地产数字力测评榜单,不仅是一份行业测评成功,更是行业数字化转型成果的集中展示。这份榜单见证了房地产行业在数字化浪潮中的积极探索与创新实践。AI时代的到来,为行业带来了前所未有的发展机遇。唯有积极拥抱变化,以数据为驱动,以智能为引擎,才能在新时代的竞争中脱颖而出,共同开创房地产行业高质量发展的美好未来。

2025 中国房地产数字力测评榜单

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本文仅为个人观点,不代表所在企业观点

克而瑞,成立于2006年,行业领先的中国房地产大数据应用服务商,现信息覆盖400个城市。依托强大的专业研究力量和咨询顾问团队,克而瑞服务于TOP100强中95%以上的房地产企业,并为政府、企业和购房者提供房地产线上线下信息服务的全面解决方案。

经过十余年淬炼,克而瑞从行业数据到客户数据,实现了房地产大数据闭环。依托中国房地产住宅信息服务平台(CRIC)和中国房地产资管信息服务平台(CAIC)的支持,克而瑞业务覆盖地产、资管、租售、物管、科创、证券等房地产领域。创新研发产品CRIC系统、投资决策系统、数据营销系统、场景化大屏、栅格土地评估系统、城市租售系统,CAIC投管云、资管云等,为大量房企提供了决策依据。