为切实增强客户金融安全意识，有效防范电信网络诈骗，守护好群众的“钱袋子”，近日，中国农业银行济南高官寨支行充分利用网点这一金融服务前沿阵地，积极开展反诈折页宣讲活动，将反诈知识精准传递到每一位客户手中。

农行济南高官寨支行组织员工深入研究当前各类电信网络诈骗手段和特点，依托内容丰富、图文并茂的反诈折页开展宣讲。折页涵盖了常见的诈骗类型，如网络刷单诈骗、冒充客服退款诈骗、虚假投资理财诈骗等，详细介绍了每种诈骗手段的作案手法、识别要点和防范措施。

在网点营业大厅，工作人员会主动为前来办理业务的客户递上反诈折页，并热情地开展宣讲工作。他们用通俗易懂的语言，结合折页上的内容，向客户讲解各类诈骗手段的特点和防范要点。

“大姐，您看这个网络刷单诈骗，骗子通常会先给您一点小甜头，让您尝到赚钱的滋味，然后就会诱导您投入更多的钱，最后卷款跑路。所以啊，千万不要相信这种轻松赚钱的好事，天上不会掉馅饼。”大堂经理一边指着折页上的案例，一边耐心地向一位客户解释。

对于老年客户，工作人员更是放慢语速，反复强调不要轻易相信陌生人的电话和信息，不要随意透露个人银行卡号、密码等重要信息。遇到可疑情况要及时与家人沟通或拨打报警电话。一位老年客户听完后，连连点头说：“你们讲得太清楚了，我以后一定会多留个心眼，不随便上当。”

为了让客户更直观地了解诈骗的危害，工作人员在宣讲过程中还穿插了一些真实的诈骗案例。他们详细讲述了案例中受害人是如何一步步陷入诈骗陷阱，最终遭受经济损失的过程，让客户深刻认识到诈骗的严重性和防范的重要性。

在宣讲过程中，工作人员还鼓励客户提出自己的疑问和困惑，进行互动交流。对于客户提出的问题，工作人员都一一耐心解答，确保客户真正理解反诈知识。现场的气氛十分热烈，客户们积极参与讨论，分享自己遇到的类似情况或听说的诈骗案例。

农行济南高官寨支行相关负责人表示，未来将继续加大反诈宣传力度，创新宣传方式和内容，不断拓展宣传渠道，将反诈知识送到更多的客户身边，为客户的资金安全保驾护航。